Отправлял посылку этим сервисом впервые (ранее только получал посылки), и впечатления остались только положительные. Получилось отправить буквально в течение 5 минут. Отзывчивый сотрудник!
Отличное место! Центр города, добраться легко. Персонал обучен, грамотный, владеет информацией, всё быстро, адекватно и недорого. А если взглянуть со стороны, то можно и в историю погрузиться, если интересно.
2
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2023
Самый лучший пункт выдачи! С прекрасным обслуживаем. Всегда быстро
Тесное помещение для выдачи заказов. Несколько раз получал товар в этом месте. Проблем не было. Обслуживали вежливо, но не всегда быстро. Находится в центре Воронежа, в оживленном месте и посетителей всегда много. Удобно добираться транспортом из любого конца города. Недостаток, то что по причине большого спроса на данную услугу доставки товаров и выгодного местоположения могли бы в субботу работать до 18.00, а они работают до 15.00. Лучше бы сделали выходной в понедельник. Не все могут в рабочий день успеть получить заказ.
Отвратительный сервис. Посылки лежат по несколько дней, ожидая отправки за какие-то 500 км по самому оживлённому направлению, когда другие подобные сервисы за это время уже их выдают. Постоянно растягивают сроки, денег при этом берут больше той же почты.
Отвратительнейшая, мошенническая компания. Грузы портят, теряют, срывают срок поставки. Последней каплей стало то, что не хотели возвращать мне мой же груз, который не был доставлен заказчику в Москву, пока я не выплачу сумму доставки из Москвы в Воронеж.
Была оформлена и оплачена доставка Воронеж - Москва, заказчику не поступало звонков и уведомлений, равно как и мне - отправителю груза. Потом пришло оповещение, что груз вернулся из Москвы с требованием заплатить всю стоимость за обратную транспортировку. Я потратила время и силы на выяснения ситуации, со стороны Boxberry было только одно: «заплатите за доставку (второй раз) и мы вернём ваш груз». Считаю действия
компании мошенническими, тк нет доказательств того, что груз вообще покидал отделение.
Все быстро и четко. Мне понравилось. Обычно забирала посылки в Пикпоинте на Революции 35' Ростелеком. Такие хамы там работают.
А этот пункт выдачи прям напротив. Теперь только сюда буду обращаться!