Карты • Москва • Курьеры

Boxberry

Рейтинг 4,4
187 оценок
Закрыто до завтра
Москва, Лукинская ул., 8

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Лукинская ул., 8
Показать входы
Маршрут

Контакты

+7 (499) 391-56-22
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Экспресс-доставка
Мини-отделение
Грузовое отделение
Только по предоплате
Обслуживание интернет-магазинов
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Способ оплаты:оплата картой
Панорама
Рейтинг 4,4
187 оценок
Оцените это место

72 отзыва

Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Не выдают посылку по паспорту хотя мой номер телефона и моя фамилия отчество указано в приложении но мне не выдают на основании отсутствия смс подтверждения. Отправитель указал неверный номер и поэтому я остался без смс. Повторно код из смс запросить можно только через поддержку. Изменить номер может только отправитель. Я ждал около 30 минут пока дозвонился до поддержки боксберри и еще 30 минут пока мне пришло смс. По паспорту посылку мне не выдавали хотя в приложении написано что её можно получить имея паспорт при себе. Ужасная система выдачи посылок непродуманная и очень глупая. Сотрудник пункта выдачи в свою очередь вообще ничего не может сделать, либо желанием не горит
Знаток города 2 уровня
30 мая 2024
Сервис данного пункта оставляет желать лучшего! Сегодня при отправке заказа Авито, менеджер Оксана хотела отказать мне в отправке ссылаясь на то, что товар не соответствует описанию! Хотя перед ней лежала именно та вещь, которая указа в объявлении!!! ФУТБОЛКА! Не сапоги или сковородка! А футболка, точно описанная в объявлении с указанием размера цвета, фасона и тд Оксана начала ссылать на то, что в объявлении указан белый цвет, хотя там есть фото и описание трех цветов! На мои конструктивные доводы мне было сказано, дословно: не надо вымещать на мне свою агрессию! Научите пожалуйста своих менеджеров работать в рамках инструкции, вежливо общаться и делать свою работу грамотно! А не сидеть и придумывать ерунду! Плюс ко всему я должна каждый раз упаковывать товар самостоятельно и постоянно просить упаковочную пленку! Какой после этого уровень сервиса?! Наведите пожалуйста порядок в вашем пункте приема/отправки!
2
Знаток города 8 уровня
21 августа 2024
Пункт выдачи безобразный, какое счастье, что с недавнего времени он перестал доставлять посылки от физических лиц)Помещение маленькое, вечный бардак и коробки, сотрудница пункта - это вечно недовольная уставшая тетка, которая просто ненавидит клиентов и считает их за дураков. Лишний раз лучше сходить в пункт на Шолохова, чем к ней. График работы- это вообще отдельная песня, непонятно для кого он( до 19-00 или в выходные до 16-00)
1