Худшая служба доставки, заказал летом экспрес доставку с Алиэкспресс, в результате за 4 дня посылка пришла в Сургут, и две с половиной недели мурыжали что у них мало посылок в Лянтор пока, поэтому курьера не отправляют, в результате пришлось забирать в Сургуте, и забирать нужно было в будний день, пришлось отпрашиваться с работы. Крайне не рекомендую
Чтобы получить посылку, которую выдают меньше , чем за минуту, нужно просидеть три часа, так как пункт выдачи находится вместе с продажей авиа/ жд билетов, а также выдачей справок. Удалось получить посылку только на третий день, и то пришлось ооооочень долго сидеть, в первые дня не было смысла даже стоять в очереди, так как было много народу!!!! Экономите на персонале- получайте негативные отзывы!!! Это только в Лянторе так, в других городах- пришел, получил, ушел.
Отделение с одним окном для всех и boxberry и авиа, и ж/д билеты. Зачем такой пункт в городе, где нет ни ж/д. ни аэропорта, да и даже если бы были, зачем для этого такое место, когда через интернет можно из любой точки мира купить билеты без очередей? Да и фиг с ним, ну есть такой пункт, ладно, но нафига люди туда идут покупать билеты, типа только здесь акции и скидки какие? В чём смысл?
Отвратительное отношение к клиенту. Пришёл за посылкой в 9 утра, был второй. Когда подошла очередь получать отправление, женщина на кассе сказала: "Ждите". Ждал минут 30, если не больше, пока она ходила взад-вперёд, изображая рабочую деятельность. Это при том, что сама выдача посылки заняла несколько минут и я был у кассы один. Неужели, нельзя сначала отпустить клиента, а потом заниматься своими делами. Не говорю уже о том, что если зайти за получением посылки при наличии очереди из нескольких человек, можно прождать половину дня, ибо обслуживают очень медленно - рабочий день у них идёт, и ладно, а на личное время клиента им плевать. В общем, чем больше пользуюсь доставкой компании "boxberry", тем сильнее возникает желание искать альтернативу.
Очень плохое обслуживание, долго идёт посылка, нет ни какой информации о ней. Зато проверяют чуть ли ни с головой окунуться во внутрь посылки. При мне не заклеили. Посылка до г. Омска идёт уже 22 дня как такое может быть? И ни кто не знает где она находится. Забирают из каждого города можно же операторам писать место расположения. Очень не удобно.
Один из пунктов выдачи товаров доставки Boxberry. О самом месте выдачи мало возможно что сказать , зимой не замерзнешь тк в помещение тепло и светло) Обслуживание быстрое, Вежливые девушки на Кассе. Если вы беспокойтесь о порче вашего заказа, обратите внимание на службу доставки Boxberry. Останьтесь довольны.
Долгие очереди из-за того что выдача заказов совмещена с ЖД и Авиакассой. Бывает, чтоб получить посылку нужно прождать час. Крайне невежливый и неприветливый персонал.
Две звёзды за наличие пункта, но пихать его вместе с авиакассой вот уж извините. Ждал 40 минут где-то, чтобы за 3 минуты посылку получить
5
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2020
Сотрудники работают не слаженно. Один говорит- одно, другой- другое. Из-за их не компетентности приходится ходить туда-сюда по морозу, чтобы просто оформить возврат вещи. Хотя, перед тем, как забрать посылку, я уточнила по поводу возврата. Больше заказывать не буду!
Отправляю ТОЛЬКО boxberry, .нет очередей. И можно с таксистами договориться , что бы они забрали и привезли до дверей , так как дают посылку по коду(который приходит смс). Мои родственники забирают свои (мои)посылки у своих парадных.)здорово) благодарна , что вы есть в Лянторе)