Работаю(работала) как ИП с ними по договору. Посылка за 9 дней зависла без изменения статуса. В итоге ждём возврат тут доставить в город назначения они не могу по техническим причинам. Интересно если бы не стали з:вонить, нам бы так никто и не сообщил? 9(!) дней тишины с вашей стороны! ВЫ СОРВАЛИ МОЕМУ клиенту открытие ее первого салона красоты. Довели всей этой ситуацией меня до скорой и ЖО СИХ пор НИЧЕГО не решили! Теперь возвращать будете ещё 2 недели ???!?!!!!! В каком виде посылка мне интересно и содержимое ?!!!!!
ПРОСТО НЕТ СЛОВ! Халатность, безответственность и отсутсвие всяческих человечьих принципов !
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ! Если вы только думаете заключать договор или нет. То мой совет НЕТ! Они вас подведут ,вы потеряете свою репутацию, клиентов, деньги и товар!
согласна с предыдущими отзывами, девушка работающая в пункте вежливая пока выдавала посылки, как только надо было отправить- трижды ( с разницей в неделю разные посылки) мне отказывала под предлогом , что система не работает до вечера, и вообще не знаю только выдаю типа, хотя в соседних пунктах без проблем, мне было удобно ездить сюда, но с таким хамством сталкиваться не намерена, вежливость приветливость действительно сменяется у нее желанием выставить чуть ои не шипит -это -с какой стати, руки не доходили набрать в боксберри, времени не было, сейчас почитала отзывы не поленилась тоже внести ясность. ей все равно , она не боится, что нажалуются. я бы руководству настоятельно советовала проверки неоднократные и скрытым гостем-человек не выполняет свою работу полноценно. что она там делает?итог неприятное настроение и предпочитаю оформлять вместо боксберри через других логистов в ближайшей локации. замените выскочку
Забирал посылку один раз ,попросил знакомый . персонал вроде нормальный , вынесли посылку быстро , помещение конечно маловато , и думаю что если будет много народа будет не комфортно
Раньше нареканий к этому пункту я не имела, так как в основном получала только заказы. Вчера пришлось отправить большой заказ ( 3 коробки XL) в Беларусь и тут вся милота девушки исчезла. Она была без маски и показала всем видом свое недовольство, даже не пыталась его скрыть. Она мне сообщила, что в Беларусь она не может оформить, нужно это делать онлайн.. Но я уже отправляла и не раз посылки в Минск, проблем небыло. Я сделала сама по интернету заявку на доставку с этого пункта, но и это не помогло, у нее все равно ничего не получалось. Девушка все время пыталась от меня избавиться и отправляла в другой пункт . Кое как первую посылку оформили и она ушла... продавать цветы!!!!! Потом обслуживать свадебный салон;!!!! Естественно я возмутилась! Я первая пришла, закончи уже со мной и я пойду! Только после конфликта, возмущаясь , что это все надолго!!!!! ( хотя всегда оформление посылки занимает минут 5 в других отделениях!) она оформила остальные две посылки. К слову паспорт мой она ни разу не попросила и не посмотрела. Все данные внесла с моих слов)
Вход с торца здания, напротив церкви. Пункт расположен в цокольном этаже. Нравится, что работает с 10 до 21, например пункт около метро на Сокольнической пл. закрывается раньше. Получала посылку, все хорошо.
дата доставки уточнялась ПЯТЬ ДНЕЙ!!! ПЯТЬ! и сама посылка из самары в москвы шла неделю, ужас! «калькулятор» на сайте - бред. высчитал что доставка осуществится за три рабочих дня! одна звезда и точка! лучше уж почтой россии пользоваться чем ЭТИМ👎🏻
Совет по отправке дали неплохой (за это 2*), в остальном желание ещё когда-либо обратиться в этот пункт отпало, когда есть другие с более профессиональным сервисом.
Очень часто пользуюсь услугами данного офиса. Приятная, симпатичная девушка работает. Внимательная. Задержек никаких нет в отсылке и получении посылок. Молодцы.
Вывеска "Boxberry" почему-то не на двери висит, а в противополжном углу прилеплена к стенке, к тому же в углублении. Когда заходишь с улицы - не знаешь, куда дальше идти, в какую дверь.
1
2
Ксения Я
Знаток города 15 уровня
20 мая 2021
Девушка милая, но до поры и до времени, пока нет вопросов. Была проблема с отправленной посылкой, за неделю она не помогла ничем!!!!!! Больше сюда не ходим.