Boxberry
34 отзыва
30 января
Были 30 января, в первый и последний раз. На смене был мужчина с крашенными желтыми длинными волосами. Во-первых, ужасное состояние пункта выдачи. Когда пришли забирать посылку боксберри, сотрудник ушел на пару секунд на склад, вышел и сказал посылки нет. Звоните в поддержку разбирайтесь. Позвонили. Поддержка сказала, что должны разбираться сотрудники, идите к ним. Пошли второй раз. Сотрудник вел себя неприветливо, говорил, что в его обязанности не входит искать посылки каждого клиента, что он ничего делать не будет и что мы можем оставить жалобу где хотим. После разговора на повышенных тонах, закатали глаза, ушел на склад и о чудо - через 20 секунд вынес нашу посылку. Что это вообще было?? А если бы мы не были такими настойчивыми, нам бы так и не выдали посылку, не самая дешевую, к слову. Пункт категорически не советую, лучше обходить стороной и ничего сюда не заказывать. запись разговора с сотрудником имеется.
26 декабря 2024
Хуже не бывает.Сотрудники хамят,работу свою не выолняют. Подняться со стула не желают. Сами из выброшенных в грязный коридор коробок выбирайте,сами заклейте и в том же духе. Вообще ничего не хотят делать только в компьютер занести заказ и все.В пункте грязь,коробки,на полу ошметки от грязной мокрой упаковки. К столу страшно притрагиваться,на стул сумку поставить считай что на пол.
Уважаемые руководители вы своих сотрудников по какому принципу набираете?
Или чисто по родственному. Хотя бы проследите как работают и за что вы им платите.А вот за что мы платим?
27 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи, приходил 27.12 в 20:00, максимально неприветливый сотрудник на выдаче, сначала ушел курить, после доказывал мне, что заказ не пришел, когда показал ему приложение начал шевелиться, в итоге посылку не нашел, сказал приходить, когда будут сотрудники, принимавшие заказ, нормально?
Надеюсь больше никогда не посчастливится получать заказ тут
26 февраля 2024
Я честно не знаю, как этот пункт работает. Понятно, что за каждый пункт выдачи они не могут контролировать, но я уверен, что конкретно в данном случае уже можно сделать выводы и приостановить договор с этим ИП.
Был там два раза и два раза:
1. Сотрудника нет на месте, некоторые люди стоят и ждут его по 30-50 минут. Сбрасывает, звоня ему на указанный телефон. на двери.
2. Абсолютно хамское отношение. Я не в розовом мире живу, но все таки откровенно хамить, жрать чипсы, когда оформляешь заказ, это банально некрасиво. Об уважении к другим тут даже речи не идёт.
3. Не хочу судить никого по внешности в 21 веке, но мягко говоря неопрятный внешний вид, голова, которая мылась в лучшем случае неделю назад, максимально отталкивают от повторного посещения этого пункта.
Выйти один на один мне конечно не предлагали, видимо, он это предлагает только тем, кто заведомо слабее его, ведь судя по всему его обидела жизнь.
9
2
25 декабря 2023
Мне очень нравится отправлять Авито-доставкой через Boxberry. Потрясающе, пять минут - и посылка отправлена. Много пунктов, есть из чего выбрать. Я выбрал не самый близкий к дому, но зато есть где бесплатно запарковать машину. Недостатки: внутри непритязательная обстановка, даже можно сказать - слегка обшарпанная. Но не утло, не тускло, рабочая остановка, в общем.
2
1
28 ноября 2024
28.11.2024, 10:05, закрыто. Заявлена работа с 9. Судя по отзывам, это обычное дело для этого ПВЗ. Клиенты приходят, не дожидаются и уходят. Безобразие.
10 марта 2024
Хороший ПВЗ и сотрудники. Всегда идут на встречу и выручают. Удобное расположение. Большое спасибо!
1
1
9 мая 2024
Отличный отдел!
Персонал добрый вежливый, помогли упаковать отправить всё супер!
1
5 июля 2024
Очень приветливый персонал. Но необходимо найти, необходимы указатели со стороны шоссе.
20 сентября 2024
Александр, мы ждали вас час… но так и не дождались…..
1
28 ноября 2023
Изредка пользуюсь, и отправляла, и получала посылки в этом пункте. Ни разу сложностей не возникало, по времени тоже все проходило оперативно. Квитанцию давали.
2
22 декабря 2024
Не первый раз прихожу в рабочее время, пункт закрыт!
11 апреля 2023
Помойка ,не ходите сюда ,график строят сами себе ,приходят когда хотят ,вечно какие то проблемы с сайтом ,компьютером ,терминалом и прочим ,все очень долго ,оформление в том числе !!!
3
30 июля 2024
Очень приветливый персонал
5 октября 2021
05.10.21 сдавала в этот пункт посылку от Авито. Оператор отказался корректно заполнить накладную на прием посылки: не внес ФИО отправителя, не внес свое ФИО, не поставил подпись, печать. Сказал, что у боксберри договор с Авито, отчитываться они будут только перед Авито а мне как физлицу - отправителю он ничего не должен. В общем, у меня на руках бумажка, распечатанная на компе, и все. Если с посылкой возникнет какая то проблема и настанет время кому то раскошелиться, все будут валить все друг на друга, а эта бумажка незаполненная вряд ли будет доказательством приемки посылки...
3
13 сентября 2023
ВСе супер, мне повезло, быстрое обслуживание, хотя видел разные отзывы. Не скажу, что они ложные или правдивые, но у меня все получилось быстро!
2
2
11 сентября 2024
Время 09.28 а пункт Боксбери закрыт. Почему так ?
1
21 января 2023
29 Декабря 2022 отправлял злесь не большую коробку в другой пункт в Москве и что думаете?
Сейчас 21 Января, посылку найти не могут! Ни кто не знает где посылка!
В претензиционном отделе назначили срок до Февраля!
Спасибо ББ за потерянное время!!!!!!
2
1
14 марта 2024
Быстро, без очередей.
1
1
8 ноября 2022
Бытро и удобно, правда я отправлял их заказ, в офисе Яндекс маркет
1
17 августа 2023
Отвратительное, грубое и хамское отношение к клиентам, больше нет никакого желания возвращаться в данный пункт выдачи!
4
1
8 октября 2023
Режим работы без перерывов, но уже какой раз натыкаюсь на закрытую дверь. Очень грязно , оператор хамит.
2
1
8 ноября 2021
Оформляют очень очень долго. Если есть возможность, лучше найти другое отделение.
Скорость и оперативность работы отсутствует напрочь.
3
1
7 октября 2023
Упаковка посылок ужасна.
3
1
19 мая 2022
Курьер не смог привезти подарок к дню рождения, вместо поздравления оборал и сказал привезет через 3 дня. Учитывая, что заказ был оформлен заранее и привезти по городу его можно было успеть
3
1
2 мая 2024
Отлично
1
1
12 января 2023
Простоял на улице до 10:30 минут двери никто не открыл
3
1
10 января 2023
Работают с 10:00 , отношение как к скатите ! Помещение маленькое и грязное . Больше туда не пойду!
4
1
17 февраля 2023
Всё хорошо. Получила заказ вовремя и без проблем)
1
2
8 января 2022
Мне лично нравится ,спокойная отправка,спокойная выдача заказов!
1
2
17 сентября 2023
Постоянно нет на месте этого товарища
4
1
20 января 2022
Делали доставку авито через boxberry. Мужчина принял часы и сразу же из его рук они упали, очень неприятно.
3
1
10 июля 2022
Быстро отправила Авито доставка.
1
1 мая 2022
Всё хорошо
1