Хамское отношение персонала к людям.Несколько раз отправляла заказы и женщина высокомерная,ей с людьми лучше не работать. Всегда говорит вот вам скотч,сами заматываете и тогда отправлю.Упаковку не предоставляют-отправляют на ПОМОЙКУ искать коробки.
Во-первых, никаких опознавательных знаков, что тут есть Boxberry. Огромная яркая вывеска Озон, продублированная на здании, на двери, внутри помещения на всю стену. И лист А4 с надписью «боксберри в озоне» в соседнем (!) помещении.
Во-вторых, сервис по вежливости на 3 из 5.
В-третьих, очень смутила упаковка: огромная коробка для миниатюрной посылки (12х5 см) и ком пупырки и бумаги, чтобы она внутри не болталась. А что если сразу подбирать упаковку по размеру?🤯