Карты • Санкт‑Петербург • Курьеры • Boxberry

Boxberry

Рейтинг 3,5
Санкт-Петербург, Комендантский просп., 51, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Комендантский просп., 51, корп. 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Terminal
+7 (499) 391-56-22
Показать телефон

Время работы

График работы не указан
Все филиалы сети

Особенности

Экспресс-доставка
Мини-отделение
Грузовое отделение
Обслуживание интернет-магазинов
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Панорама
Рейтинг 3,5
111 оценок
Оцените это место

47 отзывов

Знаток города 4 уровня
7 июня 2023
Пункты на Комендантском,66 и Плесецкой,20 закрыли почему-то. Пришлось отправлять посылку на Комендантском,51. Абсолютно некомпетентные работники! Со знанием дела убеждают в том, в чем сами не разбираются. Всего то надо было внести в базу УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ В ПРИЛОЖЕНИИ! Внесли заказ неправильно, в итоге сумма к оплате за доставку без скидки по промокоду. Вместо того, чтобы уточнить, что делать в данной ситуации, стали авторитетно убеждать, что ничего делать не нужно, получатель применит промокод при получении. Хорошо, что я позвонила на горячую линию и там объяснили этим горе работникам, что нужно полностью всё переделать иначе получатель будет платить за доставку больше заранее оговоренной суммы!!! В очереди стояли люди, которые уже были в подобной ситуации! Уважаемые представители Боксберри, учите своих работников звонить и уточнять нюансы работы если они сомневаются!!! В противном случае - это чревато очень неприятными ситуациями у клиентов вашего сервиса! Как результат, будем выбирать конкурентов, там на приеме посылок сидят наученные люди, проколов таких не допускают!
1
Знаток города 12 уровня
26 сентября 2023
Пункт ужасный: все время у них что-то не работает: то компьютеры, то оплата по карте не возможна, вчера мне вообще отказались выдавать товар из-за того, что у них какая-то техническая поломка, мастера ждут уже 4й день. При этом службу доставки (у меня был boxberry) уведомляют не сразу, соответственно в boxberry звонить и выяснять как получить заказ или просить переслать на другой пункт - бесполезно! Если вам дорого время и нервы - не отправляйте на этот пункт! Работники не заинтересованы в решении проблем, а лишь готовы нахамить!🤮🤢
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Пункт выдачи почти ни как не обозначен, на картах вход указан не верно. Не работают в рабочее время. 28.09.2023 в 20.13 пункт уже был закрыт. У BoxBerry самая отвратительная доставка и поддержка, меняют пункт выдачи посылки как им вздумается, при этом не предлагают ни курьера ни выбор пункта выдачи. Не рекомендую не только данный пункт выдачи, но и всю службу доставки.