Лучший пункт выдачи! Девушки оперативно и спокойно работаю в таком большом потоке! Очень профессионально и приятно. Помогут, подскажут. С ними легко получились десятки отправлений по боксберри и столько же получений, возвратов с Озона. Любой вопрос решается участливо и мирно. Большое человеческое спасибо ♥️
Отвратительно работает пункт выдачи. Отправляю и получаю посылки регулярно. То не работает отправка, то накладную не выдают, то посылку теряют. Один сотрудник не может найти, на другой день прихожу другой человек находит. Сегодня пришёл чтобы отправить посылку, мне говорят, ‘подождите минут 10, я посылки принимаю и не хочу базу закрывать, чтобы вас обслужить’. Люди не своим делом заняты. Вообще не понимаю куда смотрит боксберри, качество данного пункта ужасное. Достаточно посмотреть отзывы соседних пунктов и сравнить.
1
В
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2022
Представители средней Азии, весь магазин.…Озон, Валберис, Яндекс маркет и боксберри и сама Пятёрочка, даже в аптеке сидит азиатка и на « « своём» азиатском умничает про российские препараты. Это нечто) Туда бы УФМС еще, проверить все это незаконное население…..Грязные, невоспитанные практически лезут в Ваш пакет, осталось только « поносить»….Роспотребнадзор обратите внимание что происходит на Хачатуряна дом 7, « город» в городе Москва. Я брезгую брать от них товар!
Само отделение нормальное. Сотрудники хорошие. Компания boxberry отвратительная. Хотите гоняться за посылкой, ждать не вовремя, если они ошибуться - заказывайте. Квест обеспечен.
Отправка посылок не работает. Спросил у сотрудницы где можно ещё отправить, в ответ получил " отправка нигде не работает". Информации об этом нигде нет. По приходу домой связался с поддержкой боксбери, порекомендовали в следующий раз звонить из пункта на горячую линию. Извините, сразу не догадался. Лучше пойду в другой пункт.
15.06 отправляла посылку авито доставка , т е нужно только назвать трек номер и все.
Но к сожалению, в данном отделении все не так просто. Вместо обычных 5 минут, отправка заняла 25 и посылка до сих пор не доставлена в МО (сегодня 23.06)
Посылку принимал мужчина, в возрасте, очень плохо говорящий по русски. Я 6 раз повторила трек номер (цифры он тоже плохо воспринимает и на слух и на листочке), не нашёл такого отправления. Потом выяснилось, что он искал не в том разделе (я это заметила, когда решила сама взглянуть в компьютер). Коллективными усилиями нашли данное отправление.
С упаковкой также возникли трудности, у него ни как не получалось упаковать свернутую в рулон картину. В итоге я упаковала ее сама. Затем он попытался оформить документацию на отправление, что вызвало крайнее затруднение, благо помогла девушка из соседнего отдела (видимо не первый раз с этим помогает).
6
Елена Вербицкая
Знаток города 16 уровня
10 декабря 2022
Вообщем все пункты выдачи находятся внутри пятерочки, квест найти простой, там неожиданно глубокий магазин, в пятерочке есть проходы дальше и там то «самое интересное», что очень не удобно
Отвратительный пунк выдачи и приёма посылок. Постоянные очереди, отправляешь посылку а она может только через сутки отслеживать я, потому что её не вовремя отсканировали.
Убедительная просьба. Закройте этот пункт выдачи он вас только позорит. Мало того что отправление уже 3 дня не работает. Жители ближнего зарубежья ведут себя безтактно и нагло. Я больше ничего не отправлю через Вашу компанию. Да и по русски они плохо понимают.
Отличный пункт выдачи, выбираю его из за сотрудников работоющих здесь.
А.
Знаток города 21 уровня
30 декабря 2021
Найти с первого раза невозможно даже по навигатору! Нет вывески на доме. Я обошла дом несколько раз, потом мне подсказали, что вход может быть через Пятёрочку, но даже так было сложно найти, Боксберри где-то в глубине Пятёрочки +надо пройти по каким-то полуподвальным лабиринтам. Больше в тот пункт выдачи не пойду. Навигацию надо делать нормально, не в каменном веке живём все-таки.
7
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2021
Удобное расположение пункта, практически нет очереди. Вежливые сотрудники, обслужили быстро и без проблем.
1
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2021
Надо зайти внутрь магазин петерчка а потом после надпись Хозтовар уже есть указателный значки. Boxberry и Озон оба на одном месте