Живу поблизости данного пункта,часто отправляю посылки,мне он очень удобен по расположению. Работники всегда очень доброжелательные и внимательные. В помещении находится приятно, чистота и уют.Спасибо за ваш труд!
Отправлял через данный пункт несколько посылок.Что хочу сказать в общем:Пункт чистый,в наличии имеется много бумаги и пупырки(это вообще огромный плюс), отправил быстро.
Но есть существенный минус-сотрудница.Не знаю,либо мне так повезло,либо она со всеми так хамовато общается,но что есть ,то есть.Была бы чуть чуть повежлевее-поставил бы 5 звёзд,а пока 4(.
Отвратительный пункт, собственно как и служба доставки, за огромный опыт отправки музыкальных инструментов ни разу не было ничего подобного. Начнем с того что не дали не пупырчатой бумаги, не проверили что в посылке перед отправлением, в хамском виде поставили в известность, что никто на надпись осторожно смотреть не будет. В итоге гитара дошла с ужасной деформацией, ее просто взяли и бросили
Пришел получать свою посылку , на данном пункте работает девушка Маша ,добрая и очень внимательная. Всегда поможет и расскажет как быть в том или ином случае , не когда не грубит и не швыряет посылки. Всегда улыбается и приветливая .Спасибо что делаете наш пункт лучше.
Не понравилось отношение оператора пункта выдачи, ведёт себя как будто я его вынуждаю, очень недовольное лицо делает и не приветствуется не здоровается, если не любишь людей нужно поменять работу
Отвратительное обслуживание. На складе такой бардак, что страшно отправлять посылки, легко могут потерять. Сотрудник недовольства высказывает, что не оформила накладную онлайн и теперь нужно на это одну минуту потратить. Хотя я тоже отстояла огроменную очередь и ничего, меня люди тоже подождут. Ещё и в коробку упаковывать мне самой пришлось. Но так даже лучше, зная как халатно в этом месте относятся к посылкам. Одним словом — неприятное место, только настроение себе портить. Увы, альтернатив в районе нет.
03.02.2023 утро, 11часов. Прихожу, на дверях объявление "Перерыв на 15мин". Почему то не удивлена, тут каждый раз так. Приходит девушка, только настроились всё быстро оформить, всю очередь опять выгоняет за дверь и уходит без объяснений. От этой особы извинений даже не жду. После получасового топтания у двери, оформляет отсылку, про себя ругаясь диким матом. Откуда вы берёте таких работников, никакого уважения к клиентам, сплошное разочарование!!!
в моем случае норм. пришла , я была там одна. там проблема в том что очень много товара с разных фирм и складов, все в одну кучу. очень тяжело что либо найти. не организованно я бы сказала. мою коробочку выдали быстро. в 14 ч. дня никого не было.. просьба сотрудникам- не важно если товар легкии или нет. я заказывала очень вонючие масла, в стекле! если бы они разбились во время перевозки (слава чуду божьему:целы!) а то вонь бы стояла на очень долго!
Пришла 10.10.21 в 10 утра за заказом 913300092.Посылка из 2 частей, 2/2 в наличии, а 1/2 не ищется. Операторы попросили время на "поискать". Зашла в этот же день в 15.30. Не нашли. Я думаю и не искали. Пришла 11.10.21 в в 18 часов. Работает на выдаче тот парень, что принимал посылки. Итог тот же. Вторая часть посылки с номером 1/2 не ищется. Куда он её дел не помнит, память напрочь отшибло. Через 40 минут предложил забрать то, что ещё не потеряли (посылку 2/2). Забрали. Так оказалось, что этот гаденыш закрыл заказ, словно он выдал обе части посылки. Ну, всяко было раньше, задерживались посылки с заказами, терялись в пути и находились. Такой опыт у меня в первый раз. Теперь однозначно делаю для себя вывод - Боксберри - помойка. Работают там те, кого больше никуда не берут, вот и результаты плачевные.
Отвратительное обслуживание.
Нет вывески БОКСБЕРРИ и работникам на это наплевать.
Приходилось обходить абсолютно все магазины дома и спрашивать где Боксберри.
Пришёл как обычно в данное отделение.Оно работает с 9 утра. В 9:20 весела табличка,что сотрудник отошёл на 15 мин. В итоге человека не было все 45 минут и не известно,во сколько сотрудник вообще ушёл на перерыв.Сложилось впечатление будто сотрудник просто забыл прийти на работу вовремя. Благодаря этой ситуации,опоздал на работу,и потерял кучу времени на отправку посылки.
Не рекомендую!
Рядом с домом) Пришла, отдала посылку (которую оплатил покупатель). Запаковала дома сама, но заклеивать скотчем не стала. И действительно, это оказалось необязательным. Там сами сказали, сделают. До покупателя товар доехал благополучно.
Вечером около 8 ч. очередь была из 2 человек - нормально. Долго ждать не пришлось.
Отправила посылку 08.12, продавец оплатил через авито, и начиная с 09. 12 каждый день приходило сообщение, что срок доставки изменяется. Дозвониться пришлось с трудом, оператор принял заявку о розыске. Но до сих пор 21.12 ситуация не ясна, где моя посылка?? Никто ничего не знает и решать не хочет.
Хамское отношение сотрудника пункта выдачи. Сотрудница без маски, хамит, просит ме ня приходить в другое время когда ей удобно. Так же отказывается упаковывать товар на отправку. Передаю привет тому, кто следит за ее работой.
Хамское отношение к клиенту. Требуют паспорт для выдачи заказа, хотя по закону и по правила м компании этого не требуется. Прошу разобраться в ситуации!
Не рекомендую отправлять посылки через Боксберри.
Посылка с заказом из интернет-мага зина пришла порванная. Порван был верх коробки, что при желании можно забрать весь заказ. По условиям ИМ проверить заказ до оплаты нельзя. И в пункте было всё равно, что коробка порвана.
2
Ксюша К.
Знаток города 10 уровня
22 июля 2023
все отлично, отправляла авито доставку, быстро все сделали)