Отделение Шаболовка 34 стр2. 30.10.20 - девушка не отдала заказ моей родственнице при наличие ПАСПОРТА!!! В прошлый раз за меня заказ получил другой человек по моему!!! паспорту! ОДНА И ТА ЖЕ ДЕВУШКА в один день выдаёт , в другой день решает не выдавать заказы. Отвратительная работа оператора !!!! Примите меры!!!!!!
По-моему жесть. Меня чуть не спустили с лестницы и обматерили сотрудники. Причем грубость в мой адрес началась еще тогда, когда я вообще не понял, что происходит. Оказывается, они готовы избить за то, что я не забрал с собой упаковочную ленту от коробки. Позвонил в Beru, позвонил в Boxberry, написал обратную связь на email. В горячей линии по юр вопросам сказали, что вот если бы меня избили, и было бы медосвидетельсивование побоев, то можно было бы писать заявление в полицию, а так пока ничего сделать нельзя. Напоследок сотрудник с горящими желваками подбежавший ко мне вымолвил: "еще раз придешь, спущу с лестницы". Желание приходить в boxberry и платить деньги пропало. Жду ответа от Beru и Boxberry. Обещали позвонить. С досудебными претензиями пока не разобрался. Понял, что прокуратуру, чтобы это все проверили, можно только после досудебной. В общем, я уже попал, стрессанул, никому не пожелаю)
Отвратительный пункт выдачи. Первое: график. Работают с 12:00; второе: настолько мелкая коморка, что ни повернуться, ни развернуться. Но хуже всего персонал! Не знают график работы. Сообщили мне по телефону график работы в новогодние праздники, я приехал из загорода, чтоб забрать посылку, а они выходные в этот день!