Пункт выдачи boxberry, где я, обычно, забирала заказы закрыли. Мой заказ отправили в этот пункт. Всего я приходила 3 раза за заказом.
В первые два пункт был закрыт в рабочие часы.
Во второй раз очень молодой человек очень медленно работал на выдаче/получении посылок. Передо мной был всего 1 человек, я ждала 20 мин.
Даже была мысль забить на оплаченный товар и не получать его. Настолько сложно получить заказ в этом пункте. Плюс он далеко от дома
Вроде все ок, отправлял посылку тут. Выдали пупырку, скотча немерено, все сам упаковал отфоткал и приклеил трек номер. Упаковочный стол нормального размера, а что еще надо)
Персонал обычный, здрасьте - до свидания, все необходимое возьмите на столе. Не знаю что люди в комментариях пишут и хотят что бы их встречали с распростертыми объятьями..
Ужасный сервис сам по себе, но тут на пункте хамоватое обслуживание в целом от входа до ухода из пункта, ноль клиентоориентированности. Наклеек о хрупкости отправки нет. Листочка по приему отправки не дают!