Пункт выдачи boxberry, где я, обычно, забирала заказы закрыли. Мой заказ отправили в этот пункт. Всего я приходила 3 раза за заказом.
В первые два пункт был закрыт в рабочие часы.
Во второй раз очень молодой человек очень медленно работал на выдаче/получении посылок. Передо мной был всего 1 человек, я ждала 20 мин.
Даже была мысль забить на оплаченный товар и не получать его. Настолько сложно получить заказ в этом пункте. Плюс он далеко от дома
Вроде все ок, отправлял посылку тут. Выдали пупырку, скотча немерено, все сам упаковал отфоткал и приклеил трек номер. Упаковочный стол нормального размера, а что еще надо)
Персонал обычный, здрасьте - до свидания, все необходимое возьмите на столе. Не знаю что люди в комментариях пишут и хотят что бы их встречали с распростертыми объятьями..
Ужасный сервис сам по себе, но тут на пункте хамоватое обслуживание в целом от входа до ухода из пункта, ноль клиентоориентированности. Наклеек о хрупкости отправки нет. Листочка по приему отправки не дают!
Отвратительный пункт с неприятными работницами, которые не работают там, а "подрабатывают" по их словам, никому не советую заказывать туда посылки для получения
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 11 уровня
24 февраля
Не советую данный пвз. Пришла отправить посылку на Авито. Девушка сотрудник с недовольным лицом, швырнула мой паспорт, общалась неприятно и грубо, будто я ей денег должна, не знаю в чем я провинилась перед ней конечно) Еще и ошибок наделала в квитанции - ФИО неправильно переписала и номер, а я заметила только прийдя домой уже это. Отношение к клиентам и к своей работе конечно стоит бы изменить, либо вовсе не работать тогда здесь. Пришла с хорошим настроением, ушла со смятением. Неприятненько
Ужасный пункт!
Вчера пришла днем - закрыто! Сегодня вечером зашла а посылку к отправке не принимают! Зря потеряла время! Хамское отношение к посетителям! Им не нужны клиенты. Бардак ужасный! Передо мной была женщина и её посылку не нашли. Попросили прийти завтра 😅
Не ходите в этот пункт
Хорошо, что совсем близко от дома. Не понравилось, что приемщик в моем присутствии не стал упаковывать и опечатывать посылку. Сказал, что сделает это позже, сославшись на очередь
Очень удобное расположение для меня, но подвела работа пункта . Везде написано , что работают с 9 все дни. Пришли в воскресенье в 9, 10-10:30 поцеловали закрытую дверь.
02.03.2024 никого не было в пункте выдачи с 18.20 по 18.50. Потом ушёл от безысходности. Ужас!
2
Посмотреть ответ организации
Ara-Kara Karamba
Знаток города 13 уровня
19 марта 2024
Обслуживание устраивало до последнего момента, но с каждым разом всё дольше и дольше. Помещение можно и по больше и ещё одного человека на обслуживание