Сегодня хотела в этом Boxberry отправить товар, сотрудник вёл себя по-хамски и в итоге сказал, что нельзя отправить товар из-за отсутствия упаковки в пункте.
Три звезды только из-за одной адекватной сотрудницы, вторая это треш: обижена на весь мир и видимо поэтому всех ненавидит) Это не только мое мнение, было много людей в очереди и всех она обслуживала по хамски. Надеюсь руководство примет к сведению.. Также не хватает вывески и указателей.
Посылку не приняли. Сказали что Скотч закончился. И когда будет не известно. На сайте ничего не написано. Вот так за наши деньги работает Боксберри. Скотч решает ВСЕ🤣
Хочется пожелать персоналу улыбок и хорошего настроения в работе с посетителями! 😜
2
1
Олег
Знаток города 16 уровня
21 февраля 2023
Быстро чётко и хорошо.
Девочки просто умницы, помогут и подскажут
3
2
Aleksandr
Знаток города 5 уровня
1 октября 2022
Отвратительное место, просто захотелось написать сотрудникам боксберри, что мне жалко вас за место вашей работы. Сотрудников пункта - за отношение к клиентам, остальную команду - за уровень сервиса.
Нет никакой информации на сайте о том,что в пункте 2 технологических перерыва. Это скотство,товарищи. Два сотрудника могут сходить в туалет и покушать по очереди. Информирование-наше все.
Постоянно огромная очередь, которая стоит на улице и в дождь, и в холод. Из двух сотрудников работает один. Раньше было хорошо, сейчас сервис на нуле. Очень жаль.
Повезло конечно, я единственный был, но девушка супер отзывчивая!!!! Упаковала посылку как готическую вазу!!! Габариты нестандарт, так она и коробку нашла и всё внутри уложила, запаковала и всё сама!!! Спасибо сотрудникам!!!
Пришла сегодня отправлять посылки,мужчина очень приятный,вежливый человек,приятно с такими людьми общаться быстро и без очередей,а на богатырском 55 боксберри,ужасные сотрудники,хорошо бы их там уволить и заменить на более подходящих ,для работы с людьми .
Поэтому буду ходить теперь сюда,впечатления очень положительные)))
И женщина работает там-прелесть!!
Понравилось. Отправляла посылки, несколько раз. Девушки-сотруднцы офиса очень милые. Работают быстро, при том что успевают по телефону поговорить, попрощаться с предыдущим клиентом, и уделить внимание вновь нашедшему.
Безобразно работающие сотрудники. Отправила посылку Авито доставкой, покупатель получил ее в этом пункте, а внести в базу сведения о получении сотрудники не удосужились, в результате я осталась и без вещи и без денег.