Худший пункт выдачи заказов эвер. Прихожу первый раз: "мы не можем вас обслужить, пока курьер не разгрузит посылки" - весь ПВЗ завален мешками. Спрашиваю, через сколько времени прийти, ответ - "лучше завтра". Прихожу завтра. На выдаче сидят девушка и молодой человек, откровенные дети, хорошо если совершеннолетние. Усердно ищут мой заказ, копаются минут 10. В итоге "наверное вашу посылку ещё не разобрали, она в тех мешках посылок от Боксбери" - вчерашняя гора мешков за сутки никак не уменьшилась. На вопрос когда приходить слышу тот же ответ "лучше завтра". Прихожу в третий раз на следующий день в 8 вечера (на сайте Боксбери указано, что ПВЗ работает с 10 до 22) - темно, заперто, никого нет. Расписания работы на самом ПВЗ тоже нет. Никаких записок "отошла на 5 минут" нет. А самое главное, через стеклянные двери видно, что трехдневная неразобранная гора посылок от Боксбери все еще на месте, она вообще никак не уменьшилась! Интересно, с какого раза мне отдадут заказ. Я в ярости
Этот мальчик Дмитрий отвратительное хамло. За компьютером сидела девочка, а этот Дмитрий лежал на полу в углу. Буквально лежал на полу. Пришла отправлять посылку, говорю, что не предоформленная, потому что в Калининград. Вместо того, чтобы я спокойно оформляла посылку с девушкой, которая сидит за компьютером, этот Дмитрий лёжа из угла начинает ехидничать мол "а почему все нормально в Калининград оформляют, а вы нет" это его вообще касается? Над сменой персонала на этой точке стоит поработать, там работают три ребёнка, на видных местах стоят электронки.
грубые и неприветливые сотрудники, которые портят все впечатление
когда в моменте скопилась очередь из 3 человек в 21 час, один из сотрудников сказал другому «ну вовремя мы с работы сегодня не уйдём!», а до конца рабочего дня у них был еще час. получается правду пишут в остальных отзывах, что сотрудники уходят ранила положенного.
кстати для тех кто ищет пункт, он находится в одном месте с я.маркетом.