Меня испугали тем что нет скотча, я пришел со своим скотчем и бумагой. Но мне сегодня повезло, у них был свой скотч и я мотал от души! За мной была очередь, я старался громче и без остановки наматывать скотча вокруг своей коробки, получил интересные эмоции. Советую этот пункт, обязательно приду еще раз. Когда - не знаю, пока не купят моё добро на авито. =)
Сколько раз приходилось иметь дело с данной организацией - всегда оставалась довольной. Персонал (чаще всего попадался молодой человек), работает быстро, аккуратно, ответственно.
Средь бела дня отказались отправлять посылку потому что бумага в принтере закончилась. Поехали в другой пункт, там вообще сказали что у них система зависла, в итоге так ничего и не смогли отправить.
обычно нормально заезжал - забирал заказ. Сего дня - 30.06.2020 решил заехать к открытию - очень ограничен во времени. приехал к 9:00. подождал до 9:03 и пошел. на улице дождь, мерзковато. Зашел в офис - в коридоре с недовольным видом встретила работник службы доставки. Выставила (вежливо но настойчиво) за дверь с формулировкой - Вы видите, что я еще уборку не закончила. ждите на улице. И пофиг, что офис уже должен работать, а на улице дождь. веник важнее клиентов
Выбрал этот пункт аыдачи при заказе товара через Интернет,так как он ближе всего к дому. В течение недели рабочей никак не выбраться к ним до 19:00... Приехал в субботу. Оказывается ,что они в выходные работают всего 1 день (в субботу) и всего 4 часа (с 10 до 14). Крайне неудобный график работы. Обратился с этим вопросом в службу их поддержки через viber. Понимания не нашел. Думаю,что boxberry все де стоит рассмотреть вопрос с увеличением продолжительности работы данного пункта выдачи в выходные дни. Нужно быть более клиентоориентированной компанией.
- Удобное месторасположение. Помещение не большое, но очередей никогда нет. Операторы доброжелательные. Оформляют или выдают заказы быстро. Средние сроки доставки по стране. Рекомендую. -
Сам пункт не плохой, но служба доставки - никому не советую. Испортились напрочь. Посылку пере НГ задержали на 1 месяц и до сих пор, судя по отзывам в соцсетях с доставкой опаздывают. Стаи работать как почта, оч долго доставляют.
Отправила посылку 25 сентября 2019 года в Наро-Фоминск. Посылка пришла 10 октября. Оказывается, что считают только рабочие дни доставки. Значит, что в выходные дни машина просто останавливатся и ждёт начала рабочей недели. От Мурманска до Подмосковья за 15 дней!!!! Класс, транспортная компания Боксберри!!! Можно вообще-то не торопиться, главное деньги с клиента содрать
5
1
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2020
Сегодня хотел отправить посылку через данный пункт выдачи,так мало того что простоял там мин. 20,так еще и упаковывали столько же((((
Ужасный сервис,первый и последний раз там что либо отправляю.
Пользуюсь компанией только для отправки возвратов интернет-магазина ASOS. Идут до его склада компанией BoxBerry очень долго и не всегда в хорошем состоянии.
Работают не пойми как и график их работы нигде нормально не посмотреть. Да и само обслуживание оставляет желать лучшего, помимо всего прочего цены за услуги неоправданно дорогие,