Брабус
73 отзыва
7 января
Обслуживаю здесь свой старенький Мерседес W204. Качественная работа, сервис профильный - мастера спецы именно по Мерсам. Всегда есть оригинальные Мерсовские расходники (даже на мою модель 2008 года), можно заказать нужные оригинальные запчасти. По вопросам проконсультируют, все объяснят.
Цены нормальные, лишнего не навязывают.
Есть комната ожидания с кофемашиной с аномально низкими ценами на кофе 😁 При сервисе есть мойка.
Ремонтируют хорошо. Мой Мерседес в этом сервисе обслуживал ещё предыдущий хозяин - суммарно машина здесь наблюдается более 10 лет, автомобиль для своего возраста в прекрасном состоянии, что говорит о качестве сервиса.
2 октября 2024
Был в данном сервисе при очень необычных обстоятельствах, т.к. сам из Ростова-на-Дону. Был приятно удивлён, когда сотрудники сервиса, которых я видел впервые - проявили максимальную клиентоориентированность. Были получены все ответы на интересующие вопросы, сотрудники сервиса при вопросе - можем ли мы посмотреть машину на подъемнике ответили, что машину уже поднимают, можно идти и совместно с мастером осмотреть все, что интересует.
Хотел бы отдельно поблагодарить сотрудника по имени - Юрий, Юрий просто Бог клиентоориентированности, пожалуй на своей практике сотрудничества с различными автосервисами я могу точно сказать, что Юрий лучший по лояльности к клиенту из сотрудников которых я вообще встречал на автосервисах.
Что касаемо квалификации мастеров - 5 из 5, работа была выполнена в срок и даже немного быстрей. Наблюдал на сервисе автомобили как премиум сегмента так и среднего класса.
Общая оценка 5+.
P.S. Руководитель сервиса - выпишите Юрию премию!!! ;)
1
21 мая 2023
Всем доброго времени суток. Отличный если не лучший автосервис в СПБ. Ребята профессионалы и проффесиональны во всем, от заезда на территорию и приёмки автомобиля до выдачи его владельцу. Осуществляют , пожалуй, ремонт автомобилей любой сложности. К каждому владельцу индивидуальный подход. Отличная зона ожидания для владельцев авто. Сам обслуживаюсь там много лет и много моих знакомых последовали за мной. Спасибо большое всем сотрудникам сервис центра БРАБУС , за то, что они делают и как они это делают. Это именно тот случай, когда вы заплатили свои деньги и результат превзойдёт ваши ожидания.
3
8 января
У меня странное знакомство с этим местом ,
нашел их по интернету в части «мойка авто» ,
приехал , никакой очереди , бокс мойки открыт , мойщик на месте , я спросил можно ли помыть машину и нет ли кого то по записи , мойщик сказал заезжайте , сейчас всё сделаем.
Я загнал машину , сказал что необходимо сделать и вышел из бокса. Через минуту в бокс залетает какой-то «главный» , со словами «зачем загнал машину» и через секунду также оперативно вылетел.
Тут же выходит мойщик и говорит «мы не работаем , выезжайте» 😂
Я выгнал машину и уехал 👍
Как итог , ничего не объяснили , не извинились за свою пустую суету ( хотя любая организации предоставляющая услуги именно с извинений и начала бы , причем я сам из этой сферы , если бы мой работник загнал ошибочно машину , я бы извинился , объяснил ситуацию и предоставил бы человеку на следующую мойку ( если бы он вернулся ) бесплатный пылесос , влажную уборку и тд и тп
В общем 1 звезда, ловите ✌️
1
14 ноября 2024
Пять звезд за сервис по стеклам и тонировке! Один из лучших на всем северо-западе!
22 сентября 2024
Отличный сервис! Ребята очень толковые ! Всем советую !
1
7 ноября 2024
Лучший сервис Mercedes-Benz!!!! Профессионалы и фанаты своего дела!
26 июня 2024
Мастера квалифицированные, объяснят детально, качественно делают свое дело. Спасибо. Рекомендую 👍
23 июня 2024
Прекрасный владелец и качественная мойка) огромное спасибо профессионалам своего дела!
1
23 января 2024
Очень грамотные мастера, отлично знают свое дело. Пожалуй лучший сервис в котором я был. Всем владельцам мерседес рекомендую!!!
3
1 апреля 2023
Рекомендую ремонтировать автомобиль только здесь,особенно если это мерседес.Качественно ,вдумчиво ,аккуратно, ремонт любой сложности. Также здесь можно поменять резину и хранить её. И мойка супер и кофе нальют. Короче класс
3
21 декабря 2022
Ребята работают от души. Тщательно подходят даже к рутинным манипуляциям. Вдумчиво и ответственно выполняют регламент. Персонал дружелюбный и веселый. Очень порадовало два момента во время планового то: за долив антифриза, тормозухи и незамерзайки денег не взяли. Машину отдали быстрее чем в Олимпе на час. Очень приятно.
5
25 июня 2023
Сроки нарушают. Должны были машину посмотреть за час установить причину. В итоге машина стояла больше суток. Радиатор мыли сутки! Ребят вы даже не соизволили извиниться. Только обещание пустые. Элементарно не могли позвонить мне сказать примерные сроки. И под конец треш контент.. Трубку берет какой то пьяный мужик по имени Алексей и несет откровенную ересь. После промывки радиатора потек бензин , где то у двигателя. Машину пришлось гнать на эвакуаторе из Петергофа на север Питера.
За такой сервис не хочется платить деньги ребята. Спасибо за расшатанные нервы.
5
3
26 декабря 2023
Отличное место для обслуживания Мерседес. Грамот6ый персонал и много доступных запчастей
29 апреля 2023
Сроки не соблюдают, услуги и их стоимость не согласуют (даже после прямого запроса). За неделю авто помыли 2 раза за 7.2 к, помыли плохо :)
Качество работ не оценю, буду проверять. Из хорошего, относительно не загружены, в очередь стоять не будете. С виду организовано все относительно хорошо ребята сервисные (хоть был инцидент повышения голоса на меня по тел). ТО дешевле чем у официалов (хотя не уверена что итого получилось выгоднее).
3
5
23 апреля 2024
Просто посмотреть тормоза 3000 рублей, где вы такие цены видели? К диллеру съездить дешевле, оценка именнно 1 звезда, не рекомендую
4
2
2 января 2024
Всегда помогут. Сделают это максимально комфортно и в дружеской атмосфере
3
8 апреля 2024
Удобное расположение, быстрое то и опытные спецы. Мойка и развал схождения
17 января 2024
Кто ищет подешевле - не сюда. В остальном все четко и вполне оперативно.
1
8 декабря 2022
Достойное обслуживание. Компетентные сотрудники. Всегда рады. Очень оперативно принимают в ремонт. Работают качественно и круглосуточно!
30 ноября 2024
Отличный сервис. Рекомендую
19 сентября 2023
Предлагают навязчиво дополнительные работы, цены на запчасти и расходные материалы выше чем у дилера. Из услуг рекомендую только мойку автомобиля.
3
2
27 сентября 2023
Сервис с историей, стараются ребята всё делать чётко, быстро!диагноз ставят чётко и по делу!
26 мая 2024
Заехали посмотреть скрип колеса. На что нам сказали что очень заняты и экстренно машины не смотрят.
2
1
11 августа 2022
Отличная команда Алексея уже несколько лет успешно справляется с любой задачей по ремонту и тех.обслуживанию моих авто.
Очень благодарен!)
Так держать!!!
2
2
18 июня 2023
Обтянули TAHOE! За 11 лет начали сыпаться болячки лкп! Теперь мой танк в черном мате! Я доволен! Дали доп рекомендации и затянули пленкой фары. Парни дороги и круты! Если что то было бы иначе не обратился бы ;)
3
18 декабря 2024
Отказались сбивать лед с арок, нахамили
1
12 января 2024
Обслуживание 4 качество работы 5 время ожидания 1 допуслуги увеличат ценник на 30% от оговоренного
2
1
21 сентября 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы.
Всем рекомендую!!!!!!
👍
21 сентября 2023
Отличный сервис.
Решают любые проблемы качественно и быстро.
2
3 марта 2024
Записался на мойку приехал сказали места нет . Учитывая это отзыв оставлю соответствующий!
5
2 сентября 2022
Два года Автодом Пулково не мог найти причину, почему горит чек "ошибка двигателя". Посоветовали обратиться в Брабус к профессионалам. Приехал сделали диагностику нашли причину, заменили клапан вентиляции картерных газов. Ошибка изчезла машина прекрасно работает. Огромное спасибо профессионалам Брабуса любые неисправности могут устранить быстро и не дорого. Отличная команда!
3
24 июля 2024
Наплевательское отношение к людям в данном заведении!
3
1
25 июля 2024
Наплевательское отношение к людям в данном заведении!
3
3
24 июля 2024
Наплевательское отношение к людям в данном заведении!
3
1
27 сентября 2023
Лучшая СТО для Мерседес. Настоящие профессионалы,которые знают свое дело
3
15 августа 2023
Очень хороший сервис . Всегда все по делу , без волокиты . Сказали,сделали.
3
9 июля 2022
Лучшее место для ремонта Автомобиля. Все механики профессионалы. Алексей Щукин организует все на высшем уровне. Супер
3
12 ноября 2022
Очень узко заезжать на газели 6.2 выгружают быстро молодцы. Хороший сервис машин много. Клиентоарентированные люди.
3
18 ноября 2023
Станции сто лет в обед, а ребята все так же держат высокую планку.
10 августа 2022
Пока не разочаровали. Смогли за минимальные деньги устранить проблему, которую толком не могли найти официалы, но изначально заламывали чек. Были дважды, дважды всё делали быстро и итоговым чеком вполне удовлетворили.
Предстоит ТО, а значит может быть новый отзыв😉
1
28 мая 2023
Быстро, чётко, качественно. Все виды работ, рекомендую
3
14 декабря 2023
Грамотные специалисты, знают что делают. Рекомендую
19 марта 2023
Самый лучший сервис мерседес. Гуманные цены. Отличная работа.
4
6 мая 2023
Регулярно проходим ТО, и необходимый ремонт, цены норм, работают профессионалы!
1
12 октября 2023
Понравилось. Посоветовал знакомый, приехал, сразу приняли, оперативно все починили и отдали машину. 👍
23 апреля 2024
Выкачивание денег, цены завышены до потолка 😒
4
1
16 мая 2023
Если у вас Мерседес!!!Вам непременно сюда!!!Всё по высшему разряду!!!
1
1 сентября 2022
Хороший и качественный сервис с нормальными ценами. Обслуживаюсь семь лет, довольна.
3
9 февраля 2024
Записалась на мойку, приехала, а мне сказали «ой, мы ключи забыли, бокс открыть не можем». Бардак, хаос, никакой клиентоориентированности
4
1