Внутри центр нормальный центр, много специалистов, но снаружи крыльцо просто невероятно ободранное и обшарпанное. Если бы не необходимость однажды срочно и близко от дома попасть к врачу, я бы, конечно, не зашла в этот центр, глядя на это крыльцо...
Уважаемая администрация, прошу обратить внимание на, мягко говоря, "не приветливое" поведение регистратора. Посетила ваше заведение 18 мая около 13.00. Имя регистратора назвать не могу, но, думаю, при желании, вы его легко выясните. В настоящее время, при достаточно высокой конкуренции, необходимо быть вежливее по отношению к пациентам. Неоднократно сталкивалась с грубость этого регистратора по отношению к себе лично, (когда ходила к вам на капельницы) , так и к другим пациентам. Примите, пожалуйста, меры.
Всё остальные сотрудники себе такого не позволяют. Общалась тесно с сестричками из процедурного кабинета, никаких нареканий, только похвала!!!
Но эта "ложка дегтя" портит всю бочку меда, тем более, что через регистратора проходит каждый пришедший в вашу клинику пациент.
Общие впечатления такие. Записалась на УЗИ малого таза на 15.04.23 на 9:00. Приехала на 15 минут раньше. Сказали задержка на 15 минут. Попала на прием в 9:45.
После обследования не посмотрела инициалы в результате УЗИ. Имя отчество абсолютно не мои. Позвонила в клинику. На что мне ответили, что врач будет в только в субботу 22.04.23 с 8-9 утра. Завезла документы чтобы исправили Теперь пытаюсь их забрать. Сегодня 22.04.23. звоню в клинику, на что мне ответили что врач сможет исправить 29.04.23. Это полный бардак!!!!! Не советую никому данную клинику. На ресепшен сегодня девушка хамила как могла! Сказала приезжайте разбирайтесь. Это ваш косяк! Ужасное отношение! Если человек идёт на платную услугу, я считаю что и уровень должен быть нормальный!. А как оказалась.....
13.09.21 были на приёме дерматолога с ребёнком. Врач крайне некомпетентный в своей области, назначил лечение ребёнку, которое противопоказано по возрасту(о чем сообщил специалист из квд) и не принесло должного эффекта лечения, а только усугубило проблему. Ещё момент, который возмутил в данном учреждении, помимо оплаты за приём у специалиста, по окончании приема, вы должны (обязаны) оплатить сумму в размере 500 рублей , за рецепт с назначениями/рекомендациями данного врача. Прошу заметить, что это условие не прописано в договоре об оказании платных медуслуг❗️
Данное учреждение не рекомендую для посещения, опасно для здоровья
В 2015 году обращался в это заведение с проблемой так и не решили, в итоге через год в другой клинике обнаружили рак сигмовидный кишки.
Так уж получилось, что октябре этого года обращался по другой проблеме. Тоже представили некомпетентное решение
проблемы!
По назначенным медикаментам высыпала аллергия, выданный диагноз на наличие глистов не подтвердился лицензированной лабораторией Helix.
В итоге: Развод на деньги и не компетентное решение проблем со здоровьем пациентов.
Дополнительно: согласен с предыдущими отзывами по работникам регистраторы, которые являются невежами в полном смысле слова и не компетентными! Такую шарагу надо закрывать!
Вялое обслуживание при большом количестве посетителей.
При записи по времени действует живая очередь…🤦🏻♂️ В итоге пришёл на 15мин раньше назначенного времени и ушёл на 40мин позже назначенного, хотя сама процедура 5-7мин.
Здерают деньги по полной программе, а помочь мне так и не смогли. Евлаптьева не грамотный специалист так и не помогла решить мою проблему, а только усугуби
Была в этом центре не раз. Делала узи, анализы и консультировалась со специалистом,очень нравиться, т.к обслуживание хорошее и ждать не нужно месяц как в обычной поликлиннике . Всем кто иногородний и кто не хочет ждать очередность в обычной поликлиннике предлагаю идти сюда.