Обратилась 26 ноября для заказа корпоративных подарков на Новый год. Менеджер на 1 вопрос отвечает сутки итого к 02.12.2024 мы продвинулись на то что успеют сделать продукцию в нужные сроки. Но с 02.12.2024 я прошу скинуть счет на оплату каждый день и никакой реакции, сообщения остаются не прочитанными! Ужасное отношение, если у вас есть проблемы с заказами, то необходимо сразу сообщить клиенту и не тратить время.
Очень «клиентоориентированный сервис» 😌 Менеджер Наталья предложила самостоятельно подобрать все товары на сайте для расчета примерной стоимости брендирования, а когда я потратила свое время и это сделала, перестала отвечать. Обязательно НЕ порекомендую коллегам обращаться сюда