Если б не одно но, жирное, весомое но, то было бы 5* - наша подруга отравилась вафлями с лососем. А в остальном все было очень не плохо. По порядку:
1. Встречает хостес, меняет на номерок вашу верхнюю одежду и прячет её за шторой, проводит в зал и зовёт официанта.
2. Официанты опрятные, знают меню, но не знают правил: во первых, если официант стола не видит по любой причине, что гости доели, то свободный официант помогает убирать эту посуду/салфетки... на деле двое свободных официантов стояли и чем то там занимались, в то время как мы поели уже как минут 7-10 и любовались грязной посудой на нашем столе; во вторых правил подачи справа от гостя никто не отменял, на деле всё подавалось с удобной для официанта стороны; в третьих, если у вас более двух гостей за столом - пользуйтесь подносом, чтоб все гости одновременно получали блюда, на деле же официант приносил сначала по очереди салаты для четверых, а одному салат и закуску принес одновременно, не уточнив что подавать сначала и с каким интервалом... Очень странно... Видимо управляющему и администратору самим надо поучиться сервису, рыба гниёт с головы.
3. Еда вкусная и красиво подана, кухне 5 баллов, несмотря на то, что ожидание было минут 15-20
4. Заведение красивое и уютное, с закосом на ресторан, но сумки поставить некуда, разве что на пол под ноги, или по колхозному на подоконник...
5. Нет карт лояльности для гостей, которые помогут сделать из однажды зашедших в постоянных.
6. Нет возможности оставить электронные чаевые официанту, мы просмотрели меню со всех сторон, но так и не нашли qr кода.
7. Ну и как написано выше, одна из наших подруг отравилась... Причем поначалу вафли были вкусные и воздушные, соус нежный и сливочный, а лосось малосольный и приятный на вкус, и даже яйцо пашот было комильфо, но... Через полчаса у неё началось бурное вздутие и урчание, сначало все посмеялись и решили что в вафлях разрыхлителя перебор, но уже через час стало хуже и в ход пошел Омез, Смекта и Полисорб... Неприятно...
Прекрасное место, отличное Бельгийское пиво , вкусная кухня. Хороший интерьер . Одним словом приятно проводить время . Попкорн из креветок это вообще лучшая закуска к вкуснейшего пиву.
Приятное место. Выбор пива отменный. Пиво на любой вкус. Кухня на уровне. Бельгийские вафли хороши необыкновенно. Обслуживание оперативное. Буду приходить в будущем.
Были с детьми 24 марта. Очень понравилось! Особенно хотела поблагодарить официантку Елизавету Н. Необыкновенно приятная и обаятельная девушка. И хороший профессионал.
Вчера оставили без ужина( сделан заказ через СберМаркет, доставка должна была произойти в 17:48, в 19:38 позвонили из Сбер Маркета и сказали, что в ресторане произошел сбой, доставки не будет. Ни еды, ни денег, и время потеряно(
Еда неплохая. Но меню стандартное, как во всех заведениях. Хороший лимонад с клубникой. Вафли бельгийские на десерт заказывала, мало фруктов, суховаты показались. Официанты работают хорошо, услужливые, приятные.
Блюда и напитки - очень вкусно. К сожалению произошёл инцидент: мой пакет из гардероба отдали другому человеку. Хорошо, что нашёлся, но пришлось ехать на следующий день.
Ещё одно место где довелось съесть прекрасный стейк. Отличный интерьер. Очень вкусная еда. Такой Брауни никогда не доводилось пробовать. Очень Рекомендую. Премиальное место с обоснованно высокими ценами.
Надеюсь нам просто не повезло. Кухня посредственная, с завышенным ценником для такого качества. Обслуживание милое, но мало знают , что у них подают. Пример: не смогли ответить какие три виды рыб у них используется в супе "Уха". Не знают что у них с борщом подается сметана, пришлось заказывать отдельно, в итоге заказ подали с двумя сметанами. На вопрос какой производитель их мраморной говядины поставил их в ступор. Все блюда простые, но в плохом понимании. Была не разбериха с оплатой пришлось оплачивать четыре раза, скидываю на то , что заведение новое. За неудобства был предложен кофе, но когда вы заказывали пиво, кофе , как мне кажется не лучший вариант.
Уже несколько раз посещала, очень нравится, несмотря на то, что пиво не люблю. В заведении всегда много гостей, приятная атмосфера, отличный сервис и вкусная кухня.
Были в данном заведении несколько раз и каждый раз заказывали разные блюда, кухня слабовата! Выбор пива большой, ценителям данного напитка будет чем себя порадовать!
Понравилось пиво, еда, её подача, обслуживание. Цены московские, на двоих 5-10к. Рекомендую, если денег не жалко. Если жалко, не надо ходить в подобные заведения и оставлять плохие отзывы :)
Не впечатлил. Для такого ресторана блюда очень "обычные". Салаты вкусные, но не тянут и рядом на свою стоимость. Тунец с пюрехой и горошком вообще добил) в общем второй раз не пойду. Коктели вкусные.
Выбор пива - лучший в Воронеже! Много иностранного, что сейчас редкость. Бельгийские вафли больше на драники похожи) Креветки на льду не самые лучшие в городе. Ради выбора хорошего пива сюда стоит приехать однозначно.
Кухня и пиво нормальные.
Но не то чтобы ценник завышен, скорее всё же кухня чуть-чуть не дотягивает до ценника)
В нюансах.
Обслуживание тоже не на том уровне, на который претендует заведение. Ни по скорости, ни по аккуратности.
Испачкали одежду соусом. В качестве компенсации предложили десерт.
Странные представления об адекватной компенсации с учётом стоимости одежды.
Но настроение было хорошее, выяснять отношения с администрацией не было желания.
Все в этом заведений здорово, и вкусно, и пиво хорошее, даже с учетом цен, но вот когда ты как любитель пива, приходишь и тебе постоянно недоливают, аргументируя что якобы «пена сядет» раздражает…. Неоднократно обращал внимание и порой даже в наглую недоливают!!!! А ведь каждый грамм это наслаждение…..
Новое заведение, вкусная еда, большой ассортимент пивных напитков, но пока тестовое открытие, есть небольшие проблемы со временем приготовления блюд, всем советую попкорн из креветок!!!
Была с компанией друзей, очень понравилось!Вкусная еда, мидии в соусе том-ям, жареные креветки и крылышки острые просто объедение 😊Пиво вкусное, мне очень понравилось темное Бельгийский крепкий эль со вкусом шоколада.
Отменный выбор качественного пива. Наличие веранды - огромный плюс. Карта лояльности - приятный бонус.
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Романенко
Знаток города 3 уровня
4 октября 2023
Много рекламы и лестных отзывов было на данное заведение. Мы тоже решили посетить.
Отмечали здесь с друзьями День рождения жены.
Обслуживание ниже среднего. Попался официант с небрежной стрижкой и бородой.
Я заказал целый картофель с куском мяса. Очень долго несли. Принесли. Начал разрезать картошку - не режется. Картошка сырая на 70%. Сказал официанту. Его ответ - это картофель, в котором много крахмала и это самый лучший картофель в Воронеже и он такой должен быть. Говорю - возьмите его и ешьте сами тогда. Официант пошёл к повару, отнёс блюдо. Вернулся уже без него и сказал, что картошка реально сырая. Блюдо переделывали.
Товарищ заказал осьминога. Принесли одну маленькую щупальцу осьминога и кучу гарнира. На вопрос - у вас осьминоги или маленькие осьминожки и почему в меню не написано? Последовал ответ официанта: в природе не существует маленьких осьминогов. По его мнению получается, что они рождаются сразу огромными, но в их заведение привозят щупальцы от мелких.
У меня просто сложилось какое-то недоумение - не разобраться в вопросе и спорить с клиентами даже не проработав пол года после открытия. Когда, по идее, нужно стараться приманить новых клиентов, не упустить старых и заработать хорошую репутацию.
Предполагаю, что нам просто не повезло с официантом. И с поваром немного. А может и с самим заведением.
По вкусу блюд - ничего сверхъестественного. Не плохо, но и не хорошо. Считаю цены завышенными.
Не советую к посещению.
Официанты - просто ду́шки. Такие вежливые, прямо плавают по залу. Из еды пробовал салат с креветками, отлично скажу я вам. А пиво... Их там куча сортов на любой вкус и цвет, есть даже крайне крепкие экземпляры, которые пить нужно как вино. Обязательно зайду ещё!
Был 1.04.2023
Из отрицательного:
Пивную карту не дали, ссылаясь на то, что с поставками пока тяжело "говорите чтобы хотелось? я вам сам подберу и принесу!"
Заказывал "Свиные ребра в соусе Белхевен" приготовлены хорошо и подача интересная, однако было странное послевкусие старого мяса (хряка), думаю ну бывает, ни когда не знаешь какое мясо тебе привезут по закупке, но спустя три часа есть подозрение, что оно было ПРОСРОЧЕННОЕ!!!! ОТРАВЛЕНИЕ УЖАСНОЕ!!!!!!!
ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИХ ПОСТАВЩИКОВ И СРОКИ ГОДНОСТИ ПЕРЕД ГОТОВКОЙ, РЕБЯТ ЭТО ЖЕСТЬ ДЛЯ ТАКОГО УРОВНЯ РЕСТОРАНА, НЕ В РУССКИЙ АППЕТИТ ЛЮДИ ХОДЯТ!!!!!
Из положительного:
хорошие пивная (ее всё-таки предоставили) и винные карты, интересное меню (сеть московская соответственно и цены такие, будьте готовы=)), приветливый персонал, уютное место.
Девушка заказывала, салат и крылья у нее таких проблем не наблюдается.
Обязательно к посещению!!!Уровень сервиса 10/10,все напитки и еда очень вкусные,подача быстрая! Мои знакомые из Москвы отметили,что даже по столичным меркам заведение достойное!
Посмотреть ответ организации
Ms.Kis
Дегустатор 6 уровня
8 марта 2024
Очень хорошее место! Вкусная еда, красивый интерьер, приятная музыка с телевизором. Обслуживание на высшем уровне. Вернемся еще
Очень вкусное заведение. Понравилось абсолютно все из того , что заказывали
(Салат с креветками, картофельная вафля с уткой, том ям, лимонад маракуйя)
Очень грамотный вежливый персонал
Отлично знающий меню(что большая редкость в Воронеже )
Однозначно вернёмся ещё