Братья Чистовы
133 отзыва
27 мая 2023
Никогда больше не обращусь в эту контору. 27.05 пришла уборщица Галина К. Начала убираться в комнате ,убралась ,пошла на кухню мыть . Решили проверить комнату ,там было все так как до уборки ,только с запахом хлорки.Полы грязные,пыль,какая то влажность .позвали,поинтересовались что это вообще такое ,сказала что все чисто ,я в комнате уже убралась.Предлагаю взять салфетку и провести по полу. Проводим ,салфетка становится мокрая и Черная ,такая же ситуация со шкафчиком. Звоним менеджеру ,объясняем ситуацию,говорим что здесь просто все плохо и запах хлорки ,хотя говорили и указывали ,что бы средства были без хлорки ,менеджер сразу начала утверждать ,что хлорки в составе нет .читаем состав,она там оказывается .уборщица обещает все перемыть ,идём на кухню ,там ещё грязнее чем было до ,запах хлорки стоял ещё сильнее чем в комнате ,на столе лежал какой то ее мусор от еду которую она не доела и недопила ,пол был просто чёрный. Сказала ,что все убрала .звоним менеджеру,опять говорим об этом ужасе,говорит чтобы мы отпускали эту горе-уборщицу.ничего не сделав,оставив запах хлорки в квартире и потратив 3 часа 28минут времени ,отпускаем уборщицу ,которая нахамив оставила пакет с мусором в коридоре. Через 10минут звонок в дверь ,там стоит та самая уборщица ,спрашиваем что хочет ,говорит что забыла телефон ,открываем ,вырывается дверь силой и пытается ворваться в квартиру с криками что бы мы не писали плохой отзыв о этой поганой фирме ,напугав ребёнка .после того как мы сказали что вызываем полицию она убежала. Вот такая вот конторка.
3
2
28 апреля 2024
Во время пришёл клинер, все аккуратно, четко, тщательно -все помыли, даже в трудных местах. Протерли не только поверхности, но и двери, бойлер
15 мая 2024
Отличная клининговая компания. Давно с ними знакома и заказываю уборки .Очень все чётко.Приложение супер.Скидки за абонемент на уборки
7 марта 2024
Пришли ровно в назначенное время. Оценила пунктуальность, а также качество работы. Профессиональное оборудование и заметно качественные моющие средства. Рекомендую!
27 сентября 2024
самый лучший клининг России! заказывайте, не пожалейте. самые ответственные клинеры, сколько заказываю
1 июля 2023
Сняли квартиру в ужасном состоянии. Было настолько печально, что я планировала даже перекрашивать стены и делать косметический ремонт. Обратились в компанию Братья Чистовы. Масштабы бедствия были настолько большие, что приехало 4 девушек и работали 12 часов🙈 когда я утром зашла в комнату, я не поверила своим глазам. Девушки отмыли всю квартиру так, что заезжай и живи))) Окна светились, стены чистые, все розетки и выключатели были отмыты, балкон, сауна и и.д. Еще раз хочу сказать огромное спасибо, я чесно не ожидала, что это возможно!!! Рекомендую однозначно👍🏻
5
8 апреля 2024
Заказали клининг квартиры студии после ремонта на 11 утра, описали фронт работ сотруднику, уехали. Через 3 часа позвали, "всё готово". Приезжаем - не отмыт ни пол, ни обои, ни плинтуса, под ванной строительный мусор, к розеткам даже не притрагивались. После нам прислали другого сотрудника, к работе она подошла ответственно, помыла всё, но обои обеспылить не смогла - или мощности оборудования не хватает, или инвентаря, не знаем. Акт подписали, наверное наша ошибка, но по факту услуга "обеспыливание обоев" не выполнена до конца, на сайте явно написано "Клинер обеспылит все поверхности мощным промышленным пылесосом". Сотрудник сказала, что можно удалить 80% пыли, но люди ведь как-то очищают от строительной пыли. Про невозможность очистки полностью нам никто заранее не сообщил. Из оборудования был только пылесос, приехали даже без парогенератора.
2
14 января 2024
Заказывала в этой компании клининг квартиры. Все уголки тщательно вымыты. Сотрудники были вежливыми и приятными. Результат на высший балл👍
1
3 февраля 2023
СПб, пользуюсь услугами сервиса уже полгода регулярно. не люблю и не успеваю убираться, а Братья Чистовы каждый месяц приводят мое жилище в порядок с отличной чистотой. очень рада, что нашла сервис летом. у меня убирались многие клинеры, но особенно хочу выделить Наталию К. крайне внимательная и порядочная девушка и ее уборка)
2
14 августа 2024
Удобный сервис. Хорошее приложение. Вызывает доверие. Буду пользоваться услугами. спасибо.
19 июня 2023
Заказываю данный клиникг уже не первый раз. Приложение очерь понятное, удобное. Менеджеры всегда доброжелательны и всегда готовы помочь. Клинеры все убираются по разному. Поэтому я себе в избранное добавляю клинера, результат которого мне нравится. Всех благ и процветания.
23 января 2023
Хорошая компания.Работают добросовестно,аккуратно,Заказывала уборку и чистку мягкой мебели,Все мои пожелания по организации были учтены,Исполнитель Наташа прекрасно справилась.Работой я довольна,буду обращаться в дальнейшем,Рекомендую,
17 марта 2024
Огромное спасибо Жанне и Инне за чистоту!!! Все аккуратно, быстро и очень позитивно!
25 декабря 2023
Клинер Жанна — потрясающая! Квартиру не узнала. Все блестит и сверкает! У нас пушистый кот, поэтому шерсть везде была, а теперь ни следа. Спасибо вам за чистоту 🧡
2
3 февраля 2023
Отличная компания! Уборку производят быстро, аккуратно, убирают всё до конца. Персонал приходит вовремя, почти секунда в секунду. Приём заказов осуществляют внимательно, доброжелательно, вопросы задают по делу. Мне всё очень нравится!
1
18 апреля 2024
Очень хорошая уборка, буду вызывать регулярно, все отмыли, сантехника так блестит, глаз не оторвать! Очень рекомендую
1
19 сентября 2023
Очень порадовало, что клининг можно заказать за 2 дня, а не за неделю вперед.
Нам с клинером Светланой повезло, очень приятная женщина, все пожелания учла, все было хорошо убрано и быстро.
12 апреля 2023
Вроде убрались хорошо, но цены, конечно, потрясающие. Имею ввиду 7к рублей за обычную уборку без дополнительных условий. Чтобы понимали, квартира 15 квадратных метров, судя по их тарифам должно было выйти 4500, но что-то накрутили. Я только потом подумал, что что-то не так с расчетами. Понял, что практика со скамом у них есть, поэтому пользоваться точно больше не буду.
1
1
30 марта
Заказывал клининг кухни. Результатом доволен.
11 сентября 2024
Очень понравилась компания, все кристально чисто помыли !
18 октября 2023
Заказывал не в первый раз уборку после ремонта. Все сделали как было оговорено. Все обеспылили, пропылесосили протерли, кухню и зеркала как будто отполировали. Учли все требования. Заказ оформили быстро. Работой доволен!
24 сентября 2023
Заказала уборку, очень довольна проделанной работой . Клинер Юля.К отлично справилась, прошлась по всем проблемным местам.
1
19 февраля 2023
Заказала генеральную уборку двухкомнатной квартиры после того, как несколько лет жили другие люди. Клинер - Жанна А. очень внимательная и аккуратная, и швы почистила, и духовку с вытяжкой отмыла. Да в принципе то, что я уже думала - не спасти! Уборка закончтлась вчера, мы с женихом до сих пор ходим и приговриваем: «Ой, как хорошо, как чисто, а сервис какой хороший». В общем, мы очень довольны и всем рекомендуем Братьев!
3
14 января 2024
Обращался первый раз.
Все отлично.
Отдельное спасибо Юлии К. за качество уборки.
Компании - доработайте сайт и приложение. Немного кривовато в плане привязки адреса к заказу и передачи данных по количеству помещений - исполнителю. В целом - пять +.
27 июля 2023
Заказывали клининг перед заездом в сьемную квартиру, благодарю девочек за оперативную работу и чистые окна. Однозначно будем обращаться еще.
2
4 сентября 2023
Спб
Все понравилось, менеджеры очень вежливые, клинер пришел вовремя, хорошо и быстро справился с уборкой.
4 мая 2024
Отлично убрались. В частности клинкер Юлия К. Спасибо! Аж воздух в квартире другой
9 июня 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже два года. Квартира одинокого, не совсем здорового человека - это вызов. Но эти клинеры умеют навести чистоту даже в Авгиевых конюшнях! Здесь работают люди внимательные, ответственные и добросовестные. Спасибо, братья Чистовы!
1
30 мая 2023
СПб.
Очень позитивное впечатление.
Вежливое общение при заказе. Назначили на удобное мне время. Приехали вовремя. Убирали в том порядке, в каком я попросил. Окна, комнаты, холодильник, люстра - всё сияет.
3 февраля 2024
Сегодня уборку в квартире выполнила Юлия, благодарю, всё было замечательно 👍 Спасибо 🌹
25 декабря 2022
Сделали заказ. Пришла одна уборщица, началось нытье "не успею, буду-не буду, ситуация нестандартная". На этапе заказа профессионал сам должен уточнять моменты, рассчитывать количество уборщиков и задавать вопросы. В итоге предложили растянуть на два дня уборку и двойная сумма за их некомпетентность (!!!). Их директор отдал команду отбой, раз мы не согласны, и сказал " Надо чаще убираться "😐 это как? А вы тогда зачем? Я по состоянию здоровья как бы не могу, поэтому вызвала клининг. Не убрались, обосрали, нервы потрепали.
4
13 января 2024
Гуманная цена, отличные специалисты! После генеральной уборки квартиру было не узнать ! Всем рекомендую
1
28 апреля 2023
Человек, который должен к вам приехать на уборку, может просто не приехать. Потому что дела этого работника важнее, чем клиент. И компания ничего с этим делать не будет - не направят другого человека, например.
Будьте готовы к такому повороту событий. Это просто ужасный сервис и клиентоориентированность.
1
30 октября 2022
Кудрово . Заказывала уборку квартиры. В первый раз пришли, все ок. Во второй раз пришли, но сумма заказа по ошибке приложения оказалась выше. Обещали скидку в следующий раз, разговаривала с менеджером по телефону, договорились о заказе.
В день заказа никто не пришел, на звонки на сообщения не отвечают, все планы пришлось изменить. В ответ даже извинений не поступило.
Странная контора. Работать с ними больше не буду.
3
1
29 ноября 2024
Все отлично, бустро качественно с вниманием к деталям
27 ноября 2023
Заказали клининг студии, приехала мастер, всë убрала за 4 часа на 5 звëзд. Произведены работы, как было заказано. Всё понравилось. 👍
2
15 октября 2024
Заказывала уборку, все сделали по высшему разряду
12 апреля 2023
Менеджеры душки. А клинеры халявщицы каких поискать. Заплатите соседке 5000 за генеральную уборку однушки она не только в 100 раз лучше сделает, так ещё и будет молиться на ваше фото как на икону Девы Марии. Это немаленькие деньги. А качество никакое. Под гарнитуром не помыли пол совсем. По ободком унитаза тоже нет. В ванной появились пятна которых не было. Газ недоотмыли. Кругом остались пятна. Добросовестности у этих ребят нет. Менеджеры отвечают молчанием на такие ситуации. Мне попалась неконфликтная клинерша это ей плюс. Но какой смысл если мне придётся вызывать других клинеров доделывать. Абсолютно не рекомендую. Ещё прикрывались чистым четвергом. Ребята, это не по православному, обманывать клиентов ещё и перед Пасхой. Да пребудет с вами Равновесие Вселенной.
1
1
19 декабря 2023
Очень качественная уборка. На совесть, как для себя)
Всем советую, девушка, которая у нас убиралась очень доброжелательная, подходит ответственно и с любовью к своей работе.
2
5 ноября 2023
Заказываю уже третий раз уборку и всегда все отлично, чисто! Спасибо!
17 октября 2022
Компания оставила о себе хорошее впечатление. Была проделана большая работа по уборке помещений. Все, начиная от взаимодействия с менеджером и заканчивая собственно уборкой, происходило в соответствии с договоренностями и точно в срок. Качеством уборки осталась довольна. Большое спасибо всем причастным сотрудникам.
1
6 ноября 2023
Уже третий раз все шикарно! Спасибо, качесивенная уборка , приятные сотрудники!
3 февраля 2023
Все понравилось и устроило по соотношению цена - качество. Заказывали клининг в квартиру пожилых родственников с мытьем окон. В итоге: окна отмыты, застарелые сложные пятна удалены, в квартире приятный запах чистоты!
1
3 февраля 2023
Заказываю генеральную уборку каждый месяц! Очень довольна результатом! Мастер Инна Ш., Ирина, Татьяна! Практически всегда приезжает одна и таже команда!
16 мая 2024
Отличный сервис, больше других сервисов в спб нравится
8 января 2024
От прошлой химчистки ковролина в детской спальне в другой фирме у ребенка начало появляться раздражение. В этот раз вызвали отсюда, и слава Богу все обошлось, и никакого раздражения, пластилин, краски и всякая нечисть выведены!!!
2
19 декабря 2023
Спасибо сотрудницам Братьев Чистовых за проделанную работу по уборке квартиры после покупки, была очень грязная, все профессионально выполнили, буду дальше пользоваться их услугами. Советую.
1
19 декабря 2023
Очень тщательная уборка, качественно, но немного длительно. Для хорошего качества будте готовы подождать. Но результат очень хороший
1
7 февраля 2023
Добрый день! Заказала клининг в данной компании. Инна ответственная, вежливая. Убрала отлично. Нареканий нет.
6 марта 2024
У меня была очень грязная квартира после переезда, не знал как убрать это вручную. Друзья посоветовали данный сервис по химчистке, не пожалел! Вымыли всë за пару часов пока гулял.