Двери ерунда полная а если попадётся брак то забирать не хотят
1
Посмотреть ответ организации
Miller Masha
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2023
Мне двери Браво посоветовали ремонтники, я покупала там и входную и межкомнатные двери.
Качество дверей хорошее, цена, на мой взгляд, адекватная.
Менеджер работает профессионально. И двери очень красивые, хоть еще нет наличников, но смотреть на них приятно)
Я осталась довольна.
Здравствуйте! Довольна выбором двери и аксессуаров, ездила самостоятельно выбирать в Свердлово. Особая благодарность : замерщику Олегу, установщику Валерию и менеджеру Юлии - она координировала действия и быстро реагировала на сообщения и звонки. Были мелкие недочеты , но куда без них)? Рекомендую - хорошее сочетание качества и цены ! При необходимости обращусь ещё и буду рекомендовать друзьям!
Понравилось, большой ассортимент, есть выставочный зал, приветливый персонал, получение двери ждал минут 20 ( считаю - это очень быстро. Большая и удобная парковка.
Далековато от центра. Выбор хороший, все модели можно посмотреть. Консультанты могут помочь в выборе. Тут же можно заказать доставку. В наличии товар и фурнитура. Рекомендую!
Отличный магазин! Сотрудники квалифицированные, двери выбирала по сайту, так как живем в другом городе. Монтажники работали в наше отсутствие, если честно были сомнения на счёт добросовестности (время сейчас такое). Но по приезду были удивлены сервис, двери, монтаж всё на 100 баллов по 100 бальной!!! Удачи Вам в работе! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Отличное отношение к клиенту, даже если вы полторы двери покупаете, ребята действительно стараются вникнуть и помочь, и в магазине, и на складе, и в доп.услугах. Сейчас далеко не у всех такое встретишь, особенно когда все уже давно оплачено). Благодарю.
Делал ремонт под Питером,нужны были межкомнатные двери, обратился в данный салон так как мне его посоветовали те кто прошёл этот этап выбора и установки дверей, и не пожалел совету, грамотные менеджеры помогли с выбором, организовали быструю доставку в нужный мне день, назначили в разумные сроки установку. Поставили отлично,спасибо всем кто принимал участие в непростом выборе дверей, профессионолизм и точка.
Нашли эту фабрику по рекомендации наших друзей из Москвы. В нашем случае до переезда в квартиру оставалось всего три недели после ремонта, и даже в сетевых магазинах не было в наличии дверей по нашему вкусу, так как полотна в квартире разные. А без дверей с ребёнком и животными въезжать не вариант. Доехали в шоурум дверей фабрики Браво и в целом сразу получили хорошее впечатление даже от выставки. Удалось подобрать пару вариантов из дверей в наличии, сразу выбрали фурнитуру, оставили заявку на замерщика. По стоимости, соотношению цена/качество (в т.ч.по монтажу) в итоге довольны. Со всеми делами управились за неделю, я считаю это практически космическая скорость сейчас. Монтаж 6 дверей + портал 2 мастера реализовали с 10:30 до 19:00.
Большоой выставочный зал при производстве, широченный выбор дверей. Рядом - можно и мебель посмо реть. Менеджер нам попался не очень расторопный, поэтому купили двери у других.
Отличный магазин! Всем осталась довольна. Двери покупала по распродаже. Вышло очень бюджетно. Оформляла заказ Юлия. Доставку оформили быстро. Двери установили через 3 дня.
Брали двери. Оказались с браком. Полотна кривые. Наличники то-ли заводской брак или не правильное хранение. Без упаковки не принимают если делаете возврат. Поэтому если вскрывать упаковку тогда нужно все делать аккуратно
Заказывала три межкомнатные двери. Замерщик пришёл, замерил, взял деньги 500 р. (У многих при заказе дверей звмерщик БЕСПЛАТНО). Доставили с задержкой. По некоторым причинам, монтаж и демонтаж был перенесён. Написала им сообщение, что когда можно установить двери, на что ответ был через неделю. Ответ был короткий! Конечно можно! А насчёт когда тишина! Вообщем ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕКОТОРЫЕ ДВЕРИ С ДЕФЕКТОМ.
Выбор дверей у них очень большой. Выбрал на сайте, двери, которые понравились и были в наличии. Оформил заказ, перезвонили быстро. Оплатил онлайн. На следующий день все забрал со склада. Двери на всякий случай все осматривал.
Купили деревянные двери. Хороший установщик, доставили в срок. Новый год встречали с дверями.
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Сакаев
Знаток города 19 уровня
21 декабря 2022
Хороший магазин.
Очень большой выбор. Всё в наличии.
Цена-качество соответствует.
Цены ниже чем в других магазинах.
Советую.
Так же кухни дешевле в 2-3 раза чем на заказ!
По качеству дверей пока ничего сказать не могу. Ещё не распаковали. Эти 5 звёзд исключительно ща работу склада. Менеджеры и персонал на отгрузке сработали на отлично. Добраться до склада легко. Отгрузили заказ за 20 минут.
Заказывали 5 дверей через офис на Московском пр.. Управляющий Даниил посчитал материалы по нашим размерам. 18 дней ждали доставки со склада в Москве, так как в Питере этих дверей небыло. Доставка по адресу сделана быстро, аккуратно и пунктуально. Устанавливали сами. Сервисом "Двери Браво" очень довольны и рекомендуем
всем.
Ужасно всё! Менеджеры - которые стоимость 3 дверей сложить на калькуляторе е могут и пришлось долго ждать оформления. На сайте уже позже увидели, что при покупке от 15 000 полагалась скидка, но нам ее никто не предложил!! Потом менеджер говорит вы на выдаче все проверьте. Идем на выдачу.. ждем...пока помощники кладовщика курили полчаса!!! Потом на наш запрос открыть и посмотреть двери перед отправкой - отказали.. Сначала подпишите акт приема-передачи, примите, а потом если обнаружите брак должны будете их сдать, но только сегодня суббота и поэтому возврат оформит не удаться!!! Смотрим все равно туту же на месте, не вскрывая упаковку... из 3 дверей все 3 с браком, удалось уговорить принести другие со склада (на самом деле если бы работал возврат, вернули и дальше не стали бы связываться). Погрузили, привезли домой, опять не вскрывая упаковки обнаружили еще мал.деффект, звоним менеджеру - можно ли приехать обменять? НЕТ! только через возврат, составление рекламации и ожидания ответа от завода (зачем такие сложности если упаковка еще не вскрыта и можно просто на складе обменять!??!!!). По факту просто уже не хотелось связываться далее с ними решили оставить двери. При установке уже обнаружилось что наличники имеют разную (совершенно!!) текстуру, пришлось подбирать((( Резюмируя - если есть возможность купить двери в другом месте, то лучше купите в другом месте!
4
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2023
Хорошее место, большой выбор дверей и кухонь по адекватным ценам, хороший сервис, вообщем рекомендую
Качество дверей соответствует цене, доставка и монтаж показались дорогими, но оно того стоит, итогом остался доволен. Буду рассматривать покупку кухни.
Никак не могут наладить быструю выдачу товара. Хотя и неудобно ездить, новый офис намного лучше. По прошествии времени логистика стала лучше. Респект за старания.
Обратились в Двери Браво, по совету знакомых.они приобрели двери год назад ,очень довольны.Приехали на Кубинскую в их магазин ,с нами работала старший менеджер Оксана Б. внимательный и компетентный сотрудник. Знает все нюансы своей работы, просто профессинал своего дела ! Благодаря ее советам и рекомендациям сэкономили приличную сумму денег.Двери уже установили, стоят и радуют нас внешним видом.Будем ремомендовать вас своим друзьям, низкие цены и хороший сервис
Быстро оформили документы на отгрузку, что радует, но хамоватые работники склада заявили что не обязаны грузить и даже подать в машину отказались… Просто выкатили и бросили 4 двери с пог.
Не возможно заказать двери, отношение хамское, никто ничего не знает и не умеет, на все вопросы невнятный ответ, ждать двери где-то 2 месяца это не нормально, причём это всё примерно не точно, ничего они сказать не могут, ответ один "Вам перезвонят". Прошу выставить расчёт или счёт по выбранным позициям, чтобы оплатить, говорят надо сначала оплатить , а потом дадут счёт. Вопрос, что оплатить куда, какие реквизиты, что оплачивать это не понятно, ответ тот же: "я ничего не знаю, Вам перезвонят". Я поняла за два дня звонков, что там работают мямли, а не мужики, которые ничего не могут и не знают.
Наплевательское отношение к клиентам, просидел 25 минут ожидая своего менеджера, рядом находящиеся работники даже не поинтерисовались чем мне можно помочь. В этой конторе не первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.