Брайт Парк
941 отзыв
3 марта
Просторный салон, чистый, уютный. Внимательные сотрудники, очень вежливые и культурные. Всегда всё по времени,чётко. Менеджер Любовь помогла определиться с выбором, получили от неё расширенную консультацию по всем интересующим авто. Спасибо за терпение и работу с нами, очень благодарны Вам! Довольны очень ! 3 месяца общения с Любовью , регулярные звонки и миллион наших вопросов, отработала на ОТЛИЧНО! И МЫ НА НОВОМ АВТО!!! Рекомендую!
Желаем успехов в развитии и карьерного роста!
10 января
Купили новый автомобиль в Брайт Парк! И остались очень довольны! Помогла в выборе и провела сделку менеджер - Любовь🌸 профессиональный подход очень порадовал! От автосалоны получили приятные подарки и скидки!
Салон рекомендуем!
Сотрудникам успеха и процветания в своей деятельности👍
1
5 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Кадырову Рустаму.
Очень тактичный, вежливый и компетентный сотрудник.
Чувствуется, что он по настоящему заинтересован в том, чтобы помочь клиенту.
Мою проблему, благодаря Рустаму, получилось решить в день обращения по гарантии.
И в целом остался доволен сервисом в автосалоне, имею опыт обращения к другим дилерам Лада в Екатеринбурге, на основании которого, Брайт парк могу назвать лучшим в городе.
1
15 февраля
Покупали автомобиль, всё прошло отлично. У нас была специалист Югова Любовь, всё объяснила, во всем помогла, очень компетентная, внимательная. Нареканий к качеству работы нет, мы остались довольны. Хороший салон, сотрудники. Мы остались довольны.
1
8 декабря 2024
Купили автомобиль Ладу Лифтбек в брайт парке . Огромное спасибо менеджеру Анатолию , очень помог с выбором , внимательный ко всем запросам , помог выбить ставку 17,3 % на кредит без первоначального взноса !!! В этот же день купили машину .
Спасибо огромное , все прошло быстро и комфортно !
1
9 февраля
Очень благодарен менеджерам Дмитрию и Вадиму. Ребята чëтко и граматно, а главное быстро помогли выбрать нам с женой автомобиль. Хотели поменять нашу Гранту 2018 года на такую же новую. А в итоге сдав свою в трейдин уехали домой на НОВОМ КРОССОВЕРЕ XCITE X-CROSS 7. Спасибо парням, мы безумно довольны.
1
29 сентября 2024
автосалон великолепный, персонал приятный, хорошие люди, знают своё дело, умеют общаться с людьми, отвечают на любой вопрос. автомобили все качественные хорошие, по хорошей цене, всё устаивает, купили машину, всё отлично вся семья рада. Советую этот автосалон!)
5
27 декабря 2024
Выражу слова благодарности. Сервис супер, механики супер, все сотрудники супер. Быстро, качественно, и с бонусами. Менял почти всю подвеску, сделали за день, мастер Рустам сделал скидку на запчасти. Мастера и в целом сервис все на отлично
2
13 августа 2024
Купили автомобиль 12.08.2024г. в Брайт Парке на Маневровой.
Качество работы персонала на "отлично"!
Сделку сопровождал менеджер Сергей. Всё прошло максимально оперативно и комфортно. Сергей отвечал на все наши многочисленные вопросы со знанием дела. Провёл тест драйв, всё подробно рассказал, показал и объяснил. Клиентоориентированность на высшем уровне. Весь процесс покупки прошёл идеально. Сергей профессионал своего дела. Спасибо большое!
Будем советовать знакомым именно Брайт Парк при выборе официального дилера.
8
17 января
Огромная благодарность Дмитрию. За оперативную работу, на всех этапов сделки. Грамотно провёл переговоры, сопроводил и познакомил с другими специалистами по сделке. Спасибо за работу Дмитрию и всей команде.
1
13 декабря 2024
Хороший сервис, даже очень приятно удивлена персоналом за доброжелательный подход к клиентам. Особенно хочу выделить Дмитрия Альшевского, побольше бы таких отзывчивых людей в свере услуг! Спасибо большое
2
23 ноября 2024
Обращались по поводу ремонта по гарантии, очень понравился мастер приемщик Рустам , после ремонта остались только положительное мнение, вежливый и компитентный человек, а самое главное понимающий в сфере ремонта авто, по решению нашей проблемы предложил несколько вариантов решения. Очень благодарны будем обращаться только к вам, всем советуем
1
1
9 октября 2024
Сегодня, 9.10.2024 ездила на шиномонтаж и замену масла в Брайт Парк на Маневровой, всё сделали на отлично, ребята специалисты своего дела, особую благодарность выражаю мастеру-консультанту Дмитрию А..
1
15 августа 2024
Всем привет !Купил автомобиль Excite CROSS 7 в салоне. Выражаю большую благодарность менеджеру Елеусизову Александру за его отличную работу, качественно, доброжелательно, вежливо, что не маловажно. Рассказал всё в подробностях, а также удивил подарок, который лежал уже подготовленный в машине в багажнике,это большой телевизор !!! Спасибо огромное Александру.
1
7
9 декабря 2024
Приезжал на ТО 1. Хотел поблагодарить Александра за качественную проделанную работу и так же хотел поблагодарить механиков. Прошло все отлично 👍. Было нарекание по ходовой части, механики быстро нашли причину и устранили. Так же получил рекомендации от мастера, в скором времени к приеду их делать.
1
27 ноября 2024
Покупал автомобиль 26.11.24. С выбором автомобиля помог Павел Шипилов.
Хочу выразить благодарность за его профессионализм и клиентоорентированность.
Оформление прошло оперативно.
Всем советую!!!
1
14 марта
Персонал вежливый отношение к клиентам отличное отдельное спасибо большое Мастеру Консультанту Дмитрию Альшевскому езжу на то и обслуживаю машину только у него все очень нравится так же проходят на обслуживание скидки и акции что позволяет с экономить на обслуживании Рекомендую Брайт парк
22 ноября 2024
Как-то решил поменять свой старый авто на новую, рассматривал много разных вариантов. В итоге созвонился, всё узнал более подробно. Назначил встречу на сл день. Приехал решил посмотреть авто. Затем попросил помощи менеджера. Сразу подошли и очень чётко рассказали по авто. Оценили старый авто намного выше чем ожидал, даже в других салонах так не оценивали. И в этот же день приобрёл Весту, покупкой остался доволен. Подарки как и обещали сделали. Всё понравилось!
Ребята просто мастера своего дела!
Советую обращаться сюда!
1
1
23 ноября 2024
Захотелось мне поменять свою старую приору на новую гранту. Позвонил в Брайт Парк, по телефону на все вопросы ответили, сказали машина есть в наличии и без подарков я от них не уеду! Поверил на слово и приехал в салон. Мне назначили менеджер и попался знаток своего дела - Антипин Сергей. Всё подробно рассказал и показал. Ехал я за чёрной грантой в максималке, а выбрал белую весту в базе. Оценили мой авто по приемлемой для меня цене, оформили мне кредит в Афб по низкой процентной ставке, все заняло буквально пару часов. И вот я счастливый обладатель новой весты. Выражаю огромную благодарность Антипин Сергею и Брайт Парку, за осуществление моей мечты!!! Отныне: "только Лада! Только Брайт Парк!"
1
30 октября 2024
Был на обслуживании, приняли по записи и устранили проблему в оговоренные сроки, быстро и качественно.
Рекомендую мастера-консультанта Александра, который грамотно объяснил все недочеты
1
9 декабря 2024
Очень понравилась работа консультанта по кузовному ремонту Виктора, шел навстречу, устранил все недочеты, подарил много подарков к Новому году🔥
Рекомендуем, желаем хороших клиентов!
23 октября 2024
В начале сентября я приобрела автомобиль лада гранта с подарком, зимняя резина. Резины в наличии не оказалось, мне сказали приехать 23.09. за ней. На мой вопрос, где прописано в документах, что я могу забрать резину мне ответили, что ничего не нужно, просто приедете и заберёте. Ну а после началось.... Менеджеры автосалона просто динамили. Нет резины и вам не будет.... Какого было мое недоумение, а после бешенство от такой наглости.
Но тут пришел на помощь руководитель отдела продаж Пучков Александр, который в короткий срок решил наш вопрос и резину я забрала.
Хочется выразить благодарность именно Александру, который действительно отвечает за репутацию автосалона и своих работников. Спасибо вам Александр!
28 декабря 2024
Хороший сервис, классные специалисты, отмечу Кадырова Рустама, специалист своего дела, все подскажет расскажет поможет! Будем обращаться к вам ещё ни один раз, спасибо...
20 февраля
Виктор мастер консультант. Очень ответственно подошёл к ремонту . Моей нивы которую нужно было отремонтировать по каско.
Все работы выполнены качественно.
Спасибо вам за работу.
20 ноября 2024
В октябре в голову пришла мысль обновить свою машину, поездил по салонам и понял что денег хватает только на Весту, конечно хотелось видеть максимум функций за минимальные деньги ведь в голове все равно сидит мысль о том что я буду брать ладу)))
Приехал в Брайт после других салонов, они выслушали мои хотелки, сделали предложение выгоднее чем в других местах куда я заезжал, выгода конечно не велика, но видно было их желание и отношение помочь их клиентам, это реально меня подкупило, оформили кредит, сдал свою машину, кстати оценили ее лучше чем я ожидал, аж на 40 тысяч больше, сами понимаете при покупке авто каждая копейка на счету, остался очень доволен, подарили резину зимнюю, что так же с экономило мой бюджет, рекомендую, менеджер Альберт знает свое дело
1
1
10 февраля
Обращался по ремонту по каско, все сделали хорошо. Особая благодарность Микрюкову Виктору, отличный специалист, был всегда на связи. Помогал по мере необходимости.
6 января
Ехали мимо и решили заехать в автосалон. Нас уже ждал в другом автосалоне автомобиль. Нашим менеджером была Никитина Екатерина. Рассказала про все преимущества автокредита и нового автомобиля. Менеджер сделал нам хорошие условия. Теперь будем рекомендовать Брайт парк и менеджера Екатерину всем своим знакомым. Уезжаем сегодня довольными на новом авто. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
12 ноября 2024
Обратилась, по поводу ремонта автомобиля Лада Гранта, очень классные ребята, быстро обсчитали стоимость работ, мгновенно заказали недостающие запчасти, а сроки ремонта очень порадовали, 9 дней, при том, что обьем работы не маленький, и особенно огромное спасибо Виктору Микрюкову, сопровождал весь период проведения работ.
30 сентября 2024
Приехали на днях в данный автосалон, с точной целью купить Лада веста в комплектации Enjoy/Techno. На момент нашего визита два менеджера были свободны, но ждали мы минут 15. Спустя это время нас отправили за стол менеджера (высокий, худощавый). Пришли к нему с конкретным вопрос черная Лада Веста седан комплектация Enjoy, Techno. Да мы молодо выглядим, но если потенциальные покупатели пришли с конкретным вопросом нужно быть как минимум доброжелательным. По итогу нас технично послали и не стали заинтересовать в покупке авто в данном автосалоне, если бы диалог был как минимум удовлетворительным приобрели бы авто у вас. А так.. никакого желания продолжать разговор не было. Полностью отсутствует клиентоориентированность. Пришли к вам по рекомендации и ничего не получили! Приобрели авто у другого диллера.
2
21 октября 2024
Приехали утром. Пробыли целый день, машину так и не получили. Кредитного специалиста в салоне нет, после подачи заявки он едет из другого офиса. На любом этапе сделки выходят задержки. Обещают по телефону скидки, которые по факту предоставить не могут, выкручивают всё так что за обещанные подарки сам и платишь. Машину не в состоянии подготовить за целый рабочий день. Мы не могли оплатить комплект резины, из-за отсутствия каких-то кодов (где ещё такое можно встретить). Все процессы затягивают оправдываясь большим потоком клиентов, по факту за новыми машинами приехали 2 человека кроме нас. Но они создают иллюзиюбурнойдеятельности. Не рекомендую обращаться к ним, друзья по такой же схеме у другого дилера купили машину за 4 часа. Тоже трейд. и автокредит
1
19 октября 2024
Был на ТО в автосалоне брайт парк , уже много лет не изменяю привычку обслуживаться у них , пускают в ремзону , можно все понаблюдать , в общем супер, мастер был Д. Альшевский , большое спасибо ему за рекомендации и помощь в поиске запчастей!
1
3 декабря 2024
Купили новый авто, всё очень понравилось. Спасибо большое менеджеру Сунцовой Лире, всё подообно рассказала, показала, помогла с выбором. Ещё раз спасибо. Рекомендую.
27 декабря 2024
Среди салонов в городе только этот салон. Сервис более чем адекватный и качество работ огонь, мастер с приемки Рустам контролировал весь ремонт и сделал скидку даже, очень приятный бонус. Спасибо вашему сервису
25 января
В автосалоне помогли с подбором автомобиля, четко, быстро работают менеджеры. При кредитовании предложили несколько программ, помогли выбрать лучшее предложение. Спасибо!
28 ноября 2024
Проезжав мимо, решили заехать глянуть новые авто. Нас быстро обслужили, проконсультировали, заинтересовали, подобрали самые выгодные условия, забрали наш автомобиль по хорошей цене. На следующий день подписали договор и наслаждаемся автомобилем. Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
1
24 октября 2024
Из плюсов тут только отдел продаж. После сервисного ремонта хочется раз и навсегда забыть данную организацию, но в моем случае это невозможно. Каждый раз обращаясь сюда для ремонта авто без каких-либо проблем не обходится. В том году они не установили предписание, так как не было оборудования. О чем их специалисты не сообщили. В итоге в другом СЦ нам не могли установить из-за этого подрулевой переключатель (деталь была заказана по гарантии именно там, а не в Брайт Парке). А чтобы его установить надо отключать сигнализацию, которую подарили и установили специалисты данного центра (сигнализация плохо совместима с автомобилем, о чем конечно же сказали ни сразу, и непонятно зачем ее дарили), что также стоит денег. По итогу - 5000 р из кармана дургому СЦ за ошибку ваших спецов за отключение сигналки. Предписание и деталь там установили по гарантии.
Служба поддержки при этом говорит, что мы ничего сделать не можем, почему вас не предупредили - не знаем.
Второй "замечательный" случай произошел 14.10. Приехали менять стабилизатор и еще несколько запчастей в 10:30, сказали 4 часа и машина готова. Решили приехать позднее, чтоб уж точно было готово. В итоге 18:00 - ничего не установлено. Машину отдали только в 19:50 за 10 минут до закрытия СЦ. И с каким-то стуком в ходовой части. Звоним в СЦ через 2-3 дня, ответ оператора: "Извините, помочь не можем, могу записать на диагностику в ноябре". Интересно, что стало бы с машиной и с тем, кто на ней ездит до ноября? Думаю, вряд ли что-то хорошее. По итогу записались в другой центр, там выявили, что специалисты Брайт Парка, не закрутили рычаг.
Мораль такая: хотите там купить авто - смело идите, а если вам дорого ваше авто, время, деньги и жизнь, то лучше выбрать другой СЦ.
Дополнение к отзыву после ответа компании: вы видимо не понимаете к чему моя претензия была в январе месяце. Ваши специалисты должны были установить предписание, но это не сделали из-за отсутствия оборудования. О чем НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Мы поехали в другой центр и там нам сняли ПЛАТНО, а не у вас. Ваши специалисты тогда сказали, мол, ничем помочь не можем, почему вас не предупредили - не знаем, можем записать через месяц. Платно вы в тот день ничего не предлагали. Мне зачем через месяц, если надо было здесь и сейчас?
А по поводу стажера: мне как клиенту какая разница кто там что делал? Мне важен результат работы. В данном случае хотя бы принесли извинения, а не оправдывались.
3
26 марта
Направили по Каско в салон. Администратор приятно встретила, и проводила к Мастеру консультанту. Затем познакомились с мастером стажёром Никитой. Была проблема с закрытием багажника, постоянно подпрыгивал на кочках и показывал открытый багажник. Отлично проконсультировали по ремонту автомобиля и помогли закрыть багажник. Ребятам спасибо что исправили замок у крышки багажника.
7 декабря 2024
Заехали на ТО купленной тут же полгода назад Весты. Пока машина была в сервисной зоне, менеджер Сергей заинтересовал предложением купить по госпрограмме Гранту. По итогу, на следующий день благодаря титаническим усилиям Сергея нам подготовили к выдаче новую Гранту с полным пакетом допов и итоговой скидкой ниже изначальной цены автомобиля. Выехали из салона в тот же день на новой ладе, уже второй в нашей семье. Обязательно порекомендую всем друзьям этот салон и отдельно Сергея, который старался как для родных. Твёрдая пятёрка салону и сотрудникам. Спасибо от души!
1
11 октября 2024
Первый раз узнал об этой «конторке» пару лет назад, когда поехал смотреть подержанный автомобиль. Про то, что автомобиль не на ходу с неисправной акпп мне сообщили только в процессе осмотра. Нормально?))
Эмоции поутихли, история подзабылась. Решил я приобрести себе новую Ладу по гос. программе. Приехал, выбрал, внес предоплату через кассу. Потом выясняется, что машина подорожала на 100тр из за ненужных «допов» по типу тонировки, ковриков итд, ну да ладно…. А потом выясняется что машину только что ПРОДАЛИ!! 😂 Кому - загадка ))) чтобы вернуть предоплату, пришлось час ждать менеджера (которые кстати ничем не были заняты) и в итоге так никто и не подошел. Спасибо большое девушке кассиру за помощь в решении вопроса, ей 5 баллов, а остальной конторке даже единицы жалко.
Больше туда ни ногой и другим не советую🙌🏼
6 января
Ужасное сервисное обслуживание.Приезжаешь на ТО и ждешь по пять- шесть часов( вместо оговоренного часа).Заняты сотрудники, нет специалистов.Вопрос к руководству: зачем записываться по времени тогда?
Приезжаешь по записи, а тебе говорят: приезжайте завтра, сотрудника нет.
Позвонить нельзя заранее??? Про замену отсутствующего даже и говорить нечего, видимо, об этом в салоне и не слышали никогда.
После ТО приходится еще по несколько раз приезжать в салон.Не работает сигнализация, не верно провода подцепили или ещё что- то забыли.
Тратишь свое время и нервы.
Ужасный сервис.
Никому не посоветую.
21 февраля
Таких @ ещё не встречал нигде!!! Машину записывают на утро, а делать начинают после обеда, люди сидят целый день и ждут. Качество работы персонала оставляет желать лучшего!!! После элементарного ТО постоянно возникают какие-то проблемы, а деньги дерут как будто мерседес обслуживают! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Потратите много времени и денег, а результат желает лучшего!!! При покупке нового автомобиля выдачу авто в назначенное время не дождались, весь день испортили! Пришлось на следующий день ехать за авто! Нет слов...... !!!!!
10 января
Персонал вежливый, но есть вопросы к определенным сотрудникам. Сделку вел менеджер Сергей , подсказал и рассказал некоторые моменты ( но изначально разговаривали с Екатериной, дак вот есть недоговоренность между сотрудниками и некоторые слова разнятся, это касается и оценки авто и навязывание допов). В целом претензий нет, но видимо на работу салона влияет политика автоваза, так как в сравнении с салонами иностранных брендов есть куда расти.
10 января
Покупали ладу гранту, менеджер была у нас Лира, выражаем огромную благодарнсть, помогла в выборе машины, консультация была на высоте, на все вопросы получали ответы, вы лучшая. Рекомендую данного менеджера (особенно когда в первые берете машину из салона)
21 января
Хотели купить автомобиль и приехали к данному дилеру. Сдали свою машину на диагностику для трейд-ин. На следующий день менеджер позвонил и сказал, что машину не продадут, т.к. будет повышение цен через несколько дней и т.д.
Мы приехали забирать свой автомобиль с диагностики и менеджер уже был согласен продать автомобиль, но мы уже были нацелены купить у другого дилера. Нашу машину выдали с ошибкой “Check Engine” - при сборке после диагностики не поставили на место датчик воздуха на впуске и сам короб впуска не был закреплен. Все это при выдаче видел мастер по трейд-ину.
Так же менеджеры не разбираются в комплектациях автомобилей, которые продают.
Тест-драйв очень скромный, длится буквально 5-7 минут.
Не рекомендую данный дилерский центр.
1 ноября 2024
Купили автомобиль 23.10.24 г. Очень остались довольны профессионализмом менеджера Лиры. Информация была дана полностью доступна, никаких подвохов и подводных камней. Все четко, грамотно, доступно. Всем советую.
17 марта
Обращался по гарантии в данный сервис, встретил меня вежливый мастер-приемщик Дмитрий, который круто разбирается в автомобилях. Получил рекомендации на будущее. Данный сервис рекомендую.
26 ноября 2024
Купили новую ниву тревал в Брайт парке. До этого звонили во все в салоны и последним звонком был Брайт парк, ответила нам Менеджер Екатерина Никитина. Рассказала про все комплектации, про преимущества. Отправили предоплату и забронировали авто. Через 2 дня мы приехали с Красноуфимска и авто нас ждал уже готовым. Екатерина, спасибо за проделанную работу
1
9 января
Купил 24.04.2024 года в этой конторке машину и уже не раз об этом пожалел. Сразу начали скрепить и шуметь передние тормоза на 80 км/ч было биение в руль. Бывало что заводилась с задержкой ну не сразу, при переключении передач дёргается. Стал звонить и говорить им они меня записали, приехав в салон меня сразу отправили к людям в сервис к стойке. Рассказав проблемы свои мне сказали , что это особенность этой машины такая, купите спорт колодки и всё нормально будет на другие мои проблемы так же отвечали это особенность авто на что я просто уехал и потратил своё время. Чуть позже позвонил опять им и уже серьезно поговорил, они меня опять записали в сервис. Через две недели приехал и опять такое же это особенность авто, вышел из салона и сразу позвонил им же мне сказали будут решать это и вам перезвонят , но это как всегда враньё ни кто не перезвонил и придется прибегать к другим мерам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН, может это дело в отношении самих кто там работает ну или так это можно назвать. Самое интересное, что я так и не заехал в сам сервис. Зря не посмотрел сначала отзывы прежде чем покупать у них.
ДОПОЛНЯЮ: ноябрь 2024г, пробег всего 6000км. Стало что-то высасывать аккумулятор, сигнализации нет, езжу редко. Позвоним в салон договорился как всегда с горем пополам на дату и приехал, сделали диагностику и сказали, что аккумулятор мёртвый и замены на новый не будет так как это не гарантийный случай. Я поехал и купил новый, через пару недель опять таже ситуация с машиной, позвонил им снова и уже на высоких тонах сказал, что вы не верно выявили ошибку и тот аккумулятор был в порядке. Одним словом, сервис плохой и люди сидят там не понятно за чем. Диагностику делают не верно и за всё надо платить.
Дополняю: Январь 2025г и так с проблемой утечки аккумулятора они и не решили и не хотят это делать. Решил поменять дилера и всё. Если хотите сохранить своё время, деньги и нервы не берите здесь авто и не обслуживайтесь.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ аВТОСАЛОН!!!!
28 ноября 2024
Отличный Сервис всё сделали быстро и без проблем. Отдельное спасибо Мастеру Кадырову. Объяснил всё и дал хорошие рекомендации!
Рекомендую этот автосалон!
1
2 декабря 2024
Ужасная контора. Обращался с заменой сцепления и выжимного подшипника. В итоге стало еще хуже. Выжимной шумит, сцепление работает не понятно как. Ремонт был в октябре. Деньги берут ни за что. Машину продержали 2дня. Переделывать к ним не поеду из принцыпа, Канавалы. Там есть менеджер Кадыров, свистит как дышит и мастер видимо такой же руки из заднего места растут. Никому и никогда не рекомендую обращаться туда с серьёзными поломками. Обходите мимо. Обратился с надеждой что это Дилер и профессионал, оказалось Шляпа. Так же они не смогли найти причину дерганья машины на холостых. Даже предположений никаких не сделали. В итоге в другом сервисе сделали, осталось сцепление только сделать.
2