Нормально вроде все, хорошо хоть по телику можно темерь программы смотреть,не то что раньше рекламу автоваза по кругу, Попал опять сегодня сюда, т. к гарантийный случай, НО по гарантии ничего нет в наличии только за плату, до этого был у другого диллера там было все четко без проблем все решили, даже тачку дали на время, печально конечно, больше к ним не поеду, машину пришлось оставить у них, а ценник за замену подшипника просто космомос. Через не всё сделали, спасибо, наверное везде приходится ждать з/ч по гарантии долго
Классический пример современного делопроизводства в современной компании с красивой глянцевой вывеской. После плановых ТО каждый раз, искательно-просительно заглядывая в глаза, просят поставить пять звезд. В ситуации же реально возникающих технических проблем (по вине производителя) всеми силами избегают любого вида умственного и физического напряжения, и даже просто контактов. Понятно, что все это заложено в самой природе человека - делать как можно меньше, при этом плюшек за это получать как можно больше, но вы, господа, как-никак представители крупнейшего в стране бренда, и без этого с не самой, мягко говоря, высокой репутацией, и вместо того чтобы как то сглаживать ситуацию, наоборот ее еще больше обостряете. А потом удивляются, почему их все так не любят.
приезжала на ТО к Александру, всё очень понравилось, качественная работа профессионала, ехала издалека, но сделали всё очень быстро! Всем советую этот автосервис и специалиста, очень доброжелательные и ответственные. Мастера своего дела
В августе 2024г. поехал в Брайт парк за Ладой Грантой, но нужной комплектации не было. Предложили заказать автомобиль, зарегистрироваться, внести 5000 руб предоплату. Деньги внес в кассу, дали чек, в нем указан VIN будущего авто. Менеджер сказал, что в октябре будет машина. В декабре 2024 года при проверке онлайн по VIN коду обнаружил, что автомобиль с указанным в чеке кодом продан другому физическому лицу, который благополучно поставил авто на учет. Считаю, что эта фирма меня обманула, поступила непорядочно. Ставлю минимальную оценку и даю негативный отзыв Брайт парку.
Обслуживал автомобиль у мастера консультанта Лебедева Дениса. Все устроило .Благодарность механику Михаилу за вежливость , профессионализм и аккуратность.А так же электрикам- диагностам👍04.12.24
Отличное место , брали автомобиль у Симененко Дмитрия! Отличный менеджер , учел все пожелания , подобрал отличный по комплектации автомобиль! Лучший в своем деле!
Обслуживал автомобиль в данном сервисе. Сделали замену масла в двигателе на нулевом то. Отдельное спасибо консультанту Лебедеву Денису. Все быстро и четко 👍
Проводили с мужем обслуживание автомобиля у Дениса Лебедева 14.07.24. Все сделали быстро и качественно. Благодарии за отличный сервис и грамотную консультацию. Екатерина и Владимир Суворовы.
Качество обслуживания просто ноль замена масла в ДВС произошла непонятным образом весь двигатель и защита картера после замены в масле,накидали то о чем не просил,содрали за замену масла в ДВС и КПП с заменой защиты картера 15 тысяч рублей,сервис не какой не советую обращаться в данный дилер,будьте бдительны и осторожны.А если уже заведите в данный дилер то проверяйте все проделанные работы,да бы не оказаться в такой же ситуации как и я.Всем удачи
Очень приятный коллектив, вежливые, корректно работают, отзывчивы на просьбы. Не получалось подъехать в рабочие дни, перенесли на субботу без проблем. Молодцы ребята и девчата, так держать!!!
Я хочу оставить негативный отзыв. Менеджер продал нам новую ладу, поначалу всё было очень отлично, осмотрели, оформили, застраховали, выдали нам это авто. Но не проехали мы и 8 км. лада начала просто глохнуть. Завели, постояли секунд 20 и опять заглохли. Мы начали звонить менеджеру и объяснять, что авто совсем не хочет ехать. Спустя 2 часа к нам приехал эвакуатор и соответственно опять в автосалон. Мы купили авто 30.09.2023, сегодня 02.10.203 и никто даже не звонит, что с автомобилем. Я так понимаю причину до сих пор не нашли. Менеджер, который обещал всё узнавать и держать нас в курсе совсем "потерялся". Я не рекомендую этот салон. Наверное ещё предстоит история с возвратом денег.
Впервые после покупки авто обратилась в данный сервис на установку сигнализации. Обслуживанием и работой осталась очень довольна! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Дмитрию Веприцкому, вежливо, грамотно и подробно объяснил и ответил на все вопросы по выполняемым работам и обслуживанию авто. Отличный сервис, рекомендую!
Ремонтировали авто по каско сделали ремонт качественно, только долго ждали запчасти но результат того стоил! Менеджер Владислав все время был на связи, грамотный специалист!
Обслуживаю авто по гарантии. К сервису есть вопросы. Будте бдительны и досконально проверяйте авто после сервисного обслуживания. Могут быть сюрпризы. В моём случае это был неработающий звуковой сигнал после гарантийной замены подрулевых переключателей на Vesta NG.
Делала ТО у Александра Бунина отличный мастер, очень приятный, всё объяснил зачем что нужно. Оставил о себе очень приятное впечатление как человек и как мастер!
Вернусь к вам ещё не раз.
Александру хочется пожелать успехов и процветания на работе !
Приехал на обслуживание,попал к мастеру Денису Лебедеву,молодой сотрудник но видно что старается,все рассказал остался даволен, записался на установку сигнализации
На днях снова были в сервисе с нашей Весточкой, обслуживаемся уже второй год у Веприцкого Дмитрия! Он всегда тщательно осматривает машину, проверяет все недочеты и подбирает нам оптимальный вариант для ТО 👍🏻
Машина как новенькая, хотя меня нельзя назвать ответственным владельцем, потому что я в этом ничего не понимаю 🙈 Но в случае чего звоню Дмитрию и он оперативно помогает решить все вопросы, иногда даже обходимся обычной консультацией по телефону! Ставлю сервису 10/10!!! 🔥🔥
Еще и подарочки делают!
Обращались в сервис к консультанту Дмитрию. Отличный специалист, грамотный, индивидуальный подход к клиенту. Все вопросы решались оперативно и качественно. Приеду снова за качественным обслуживанием!!
Все прошло хорошо, качество работы на высшем уровне, предложили чай/кофе, во время всё отдали! Огромное спасибо буду с вами сотрудничать очень долго!!!! Огромное спасибо!!! Попал как мастеру Дмитрию, повезло
1
Посмотреть ответ организации
Valeria Sheved
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Спасибо за проделанную работу по кузовному спасибо Владиславу за помощь в организации всех процессов сделали ремонт быстро и хорошо