совершенно отсутствует клиентоориентированность. такое чувство будто к этим «консультантам» домой пришли, вечно ходят за тобой, невозможно ничего нормально посмотреть! при чем, это повторялось каждый раз, а не всего один случай. если хотите почувствовать себя вором в законе - добро пожаловать. а я не хочу больше приходить в ваш секонд, не смотря на то, что он самый доступный в моему дому и всю любовь к секонд хендам, туда я точно больше ни ногой. и хватит отклонять объективно плохой отзыв)
Часто посещаю. Очень хороший ассортимент. Константы очень вежливые. Всех знакомых и друзей советую посещать магазин. Очень хорошие цены и большой выбор. Спасибо руководству за отличную работу
Уже второй раз покупаю для сына одежду от БС 👌🏻 Качество товаров высокое, цены радуют 👍
Хочу отметить работу персонала👍 Очень заботливые и доброжелательны.🤗
Ждем новинок к весне)
Посетила недавно ваш магазин . Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Огромное спасибо девочкам консультантам, угодили моему вкусу. Ушла довольная и обязательно вернусь вновь)
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Работают в команде, помогают. Потому что там очень много всего и найти что то подходящее очень тяжело((( девочки выявили мою потребность,и быстро с реагировали! Мне захотелось много что купить,и я очень довольна что открыла именно в нашем районе! Девочки вам большое и огромное спасибо! Я ставлю пять звёзд, и только к вам🫶
В магазине много товаров, но продавец будет ходить за вами по пятам и следить за вами, из-за чего появляется очень большой дискомфорт, также могут быть достаточно грубыми или даже выгнать из магазина, если ты долго смотришь товары и ничего не покупаешь.
ужасный персонал. пришли с подругой посмотреть ассортимент и цены. одна из консультанток ходила за нами по пятам, что очень нервировало. но на это можно закрыть глаза. что было ужасно, так это то, что нас чуть ли не в открытую обсуждали и нецензурно оскорбляли (причем это явно были не простенькие слова по типу «дуры» и тому подобное). я понимаю, что от движения вешалок визуал магазина может как то испортится, но слушать потребителю оскорбления от персонала - высшая степень возмутительности. очень понравились вещи там, но ничего не купили, потому что ушли спустя 15 минут. выслушивать подобное в свой адрес не очень охото )
Часто иду за покупаемыми именно в этот магазин. Меня удивляют негативные комментарии, так как они не являются не правдивыми. Увидела про цену 3999 , у них с момента открытия никогда не было такой цены, смешно) я думаю уже понятно что это чисто недовольные жизнью люди пишут. Что касается персонала они восхитительные,всегда подскажут и помогут , чего не скажешь о некоторых неадекватных посетителях.
Девочки! Спасибо! Нашла то, что искала. Очень доступно по цене👌
Особенно хочу отметить внимательность Елены. ☺️ Особенно благодарна за терпение и опыт, с трёх фраз меня поняли и из огромного ассортимента я нашла своё 😍
Ждём обновления ассортимента 👏
ассортимент там вполне хороший, несмотря на то, что подняли ценник с 1790 рублей до 3999, но не об этом))) там ужасный, некомпетентный персонал, который за спиной поливает грязью, называя клиентов «тв#рями и с#ками», а в лицо, с натянутой улыбкой говорят: «вам что-нибудь подсказать?», это вообще как понимать?? в следующий раз подскажите себе дорогу к психиатору пожалуйста и понизьте свою самооценку
Искала образ для вечеринки в стиле 20 годов. Девушки помогли найти и составить образ. Очень вежливые и внимательные продавцы и кассир. Довольна обслуживанием. Буду заглядывать еще
Ужасное отношение персонала, ходят за тобой как надзиратели, ребёнок пошёл посмотреть что-то для себя, её не пустили в детский отдел, сказали что можно только с родителями. С нами ходила мама, вещи набирали на двоих в одну корзину, подойдя к примерочной у нас вырвали из рук тележку, и сказали что можно только по 10 вещей на примерочную. Суть в том, что они не дали самим разобрать вещи, и всем своим видом и отношением, что я как клиент пришла ни купить вещи, а украсть их. Очень неприятный осадок после посещения этого магазина. Было испорчено настроение, мы ушли оттуда ничего не купив. К ассортименту одежды притензий нет. Руководству просьба обратить внимание на отношение персонала к клиентам.
Согласна с комментарием про ужасное отношение персонала. Подписываюсь под каждым словом. К ассортименту вопросов нет. У меня нет желания туда вернуться только из-за персонала. Надзор такой, что не продохнуть. Еще добавлю, что пока выбирала товар мне улыбались, я была с ребенком и так ничего купить не смогла, вот думала прийду на днях без ребенка и уже сама спокойно выберу. В итоге когда уходила и не купила там майку(узнавала цену на кассе) мне отвечали уже грубо и таким тоном будто я им что-то должна. Я работала продавцом консультантом в свое время и в более дорогом магазине, и такого поведения себе никогда не позволяла. Потенциальный покупатель заходя в магазин ВАМ ничего не обязан..., может купит , может нет, а может просто пришел посмотреть, прицениться и просто скоротать время.
Отличный ассортимент по отличным ценам. Вещи действительно брендовые, в прекрасном состоянии, даже не верится, что это секондхенд. Купил себе 2 рубашки за 700 рублей, с ума сойти.
Отличный магазин! Даже не сразу понял, что попал в магазин «Секонд Хенд» настолько хорошая одежда. Персонал приветливый. Очень понравился ассортимент и качество одежды.
Персонал явно с рынка или сам с мест нестоль отдаленных, за клиентом смотрят так будто на зоне надзиратели🤦♂️😂 клиентоориентированности 0! Чисто из-за принципа покупки там совершать не стал и не буду и советовать данное заведение сомнительного типа не собираюсь, если только обходить стороной
Отличное место, купила костюм, первоклассное качество
4
Посмотреть ответ организации
Жекович Жека
Знаток города 5 уровня
15 января 2023
Ужастное отношение!!!
Это оскар в номинации самый хамский персонал, который можно встретить!
Все им не так, ходят как надзиратели вещи им растянивают не так меряют!!!
Хотите испортить себе настроение Вам точно сюда!