Отель хороший. Останавливалась здесь второй раз. Номера чистые, завтраки очень вкусные. Из минусов - сильный запах в ванной комнате и в душе слив плохо работает. Этот же запах был, когда я жила в другом номере несколько месяцев назад. Тогда я подумала, что это особенность номера такая). А теперь уже кажется, что во всем отеле так. Может я ошибаюсь.
Забронировали номер через сайт. Номер выбрали с балконом, но когда приехали и получили ключи от номера, были просто в шоке.
1) номер был без балкона
2) по всему номеру были разбросаны инструменты
3) кто-то мылся в душе
Обратились к администратору, говорит номеров с балконами вообще нет, наверное сайт ошибся
А в номере просто ремонтируют кондиционер.
Так не уже ли тяжело было сказать, что кто-то в номере и тому подобное. И приехали мы на заселение в 18.00 то есть за целый день никто ничего в номере не делал.
Ужасное мнение, развернулись и уехали в другую гостиницу
Я так понимаю раньше у него было четыре звёзды одну оторвали и это правильно! Не дотягивает до четырех, но так приехать на ночёвку или на пару дней пойдет! Вроде все чисто как Летучая не проверял, завтрак есть, жили два дня персонал ничего не менял и не добавлял, я имею ввиду шампунь и гель для душа!
Холл шикарный. Номера советские но чистые уютные. Потолки правда, пошловатые. Красные. Но впринципе нам было хорошо
3
Игорь Савоськин
Знаток города 7 уровня
2 октября 2023
Очень были разочарованы в данной гостинице, выбрали номер Люкс и вот, что нам предложили не работающий кондиционер, не работающий душ, одеяла с желтыми пятнами, и т д. вообщем полный фарш для полноценного отдыха, а бронь за «отличный)) номер не вернули т к изначально при оплате через Янде кс Путешествие бронь вернуть нельзя в день приезда. Не рекомендую.
Остановились на ночь по дороге на море. Отель понравился. Большой номер, с балконом и всем необходимым. Утр ом ещё ждал завтрак. Нороду было не много. Всё очень уютно и приятно. Спасибо.
Если просто переноч евать, то ок. Но не более. Нам достался номер на третьем этаже, в котором был затхлый запах, неспособный выветриться ни открытыми окнами, ни кондиционером (видимо в нем фильтры не меняют).
Бонусом были грязные кружки, которые мы обнаружили поздно вечером, перед тем как захотели попить чай.
Учитывая, что в тот момент у нас был большой трип по Причерноморью, то смело можно сказать, что это была худшая гостиница в ценовом диапазоне 2-3к, среди тех, где мы останавливались
Очень усталый номер. Больше всего поразило качество уборки:пук чужих волос у стола, мусор у унитаза, грязные чашки. Штора частично оторвана. Туалетной бумаги треть рулона. Заказывала номер с диваном, бронировала на 2 взрослых и ребёнка - в итоге за этот диван дополнительно взяли 900 рублей! Окно номера выходит на общий балкон. Парковка бесплатная- машины очень тесно забиты, чтобы выехать приходится искать хозяев впереди стоящих. Плюс отеля- пешая доступность парка Галицкого и неплохой, вкусный завтрак.
Ужасная гостиница. Проживали 10 января 23 го да. В номере 207. В номере холодина неимоверно. На просьбу дать обогреватель или одеяло реакции ни какой. Из ванной комнаты вонище канализации на весь номер, как оказалось искупаться под душем тоже проблема.
Остался очень доволен самим отелем и сервисом в отеле. Выбрала жена по расположению и отзывам. Номер был большой, тихий и уютный. Не знаю, есть ли там разбивка на люксы и стандарты, но нам достался просто отличный номер с завтраком за весьма демократичную стоимость. Ставлю твердые и честно заработанные 5 звёзд! Жена высказала пожелание, чтобы во время завтрака играла фоновая музыка)))
Неплохие номера. Лифта нет, с сумками не очень удобно подниматься. Завтраки средние. Что-то может периодически не работать. Но чисто, тут вопросов нет. В общем, неплохо
Отличный отель, не смотря на его расположение.
Великолепный персонал. Заселили раньше без вопросов, на любую просьбу отзывались с улыбкой (даже на самую абсурдную). В номерах оооочень чисто и уютно. Понятно, что мебель чутка потерта, где то ржавчина и тд. Ну, у всего есть срок службы. Радует, что все положительное закрывает эти недостатки.
Кстати, да, матрац. Подойдёт не для каждой спины. Будьте к этому готовы.
Хороший уютный отель, удобное расположение. За свою цену отлично. Было бы лучше, если в номере была бутилированная вода и набор зубная щетка паста.
Посмотреть ответ организации
ligjkey
Знаток города 11 уровня
19 мая 2024
Номер в удручающем состоянии. Мебель как со свалки, раковина разбита, диван изодран, полотенца рваные. Администратор грубит и отказывается решать проблемы. А, и парковка на свалке рядом
Больше всего понравилось отношение персонала. Гостиница просит ремонта. Расколотая раковина, нет руче к на шкафах и ещё разные мелочи. В целом неплохо, номер всё-таки люксовый, ну очень большой. На три звёзды подходит.
Неплохо, но могло быть и лучше.
За две недели ни разу не поменяли постельное бельё, хотя может быть его меняют по требованию.🤷♀️ Моё было чистым и я не просила.😁 Полотенца меняют.
Недостаток в том, не откроешь окно, когда хочется, потому что на улице очень шумно. Рядом оживлённая дорога.
Останавливались в данной гостиннице, из минусов это на 3м этаже не ловит вай фай, один день не работало телевиденье, в душевой кабине отваливался кран и очень долго приходилось ждать пока пойдёт тёплая вода.
Отель очень понравился. Чистый, уютный номер, вкусный завтрак. В номере есть чайник, набор посуды и минибар. Очень удобно, что есть одноразовые тапочки, зубные щётки, шампунь и гель для душа.
Неплохая обстановка: стилизация под совдеп, но все новое, исправное. Из минусов: нет кондея, очень шумно от улицы, самое печальное - завтрак скудный и невкусный и не шцведский стол. Из плюсов: есть мини-бар, чисто, приветливый персонал. Бронировала на две ночи, но после одной съехала с радостью.
Отличный отел ь с прoсторными номерами и большими окнами, в пoмещении светло и уютно. Кровати удобные, матрасы мягкие. Сам отель выглядит респектабельно, ремонт хoроший, заселилась быстро и без проблем хотя было раннее утро. Спасибo за сервис!
Заявленным трем звёздам гостиница точно не соответствует. Останавливались на одну ночь в номере люкс, из плюсов парковка, месторасположение и все .. Сам номер очень тёмный , запах неприятный, постельное белье с пятнами и самое отвратительное это был завтрак, который включён в стоимость номера , но за ребёнка исправно взяли дополнительно 300р ( о чем в последствии я очень пожалела, так как есть недоваренную кашу и холодную яичницу было невозможно) Никому не рекомендую здесь останавливаться даже на одну ночь.
Ну что ж, в двух словах описать будет достаточно сложно.
Основные минусы:
•запах в сан. узле
•звукоизоляция окна (ее просто нет)
•в номере предусмотрительно есть чайник, но поставить бутылку воды за 30р это сложно, идите в магазин или набирайте из крана.
•рабочее место стола занято телевизором, хочешь поработать - сделай перестановку
•освещение сомнительное, замеров не проводил но с наступлением темноты при свете не почитаешь, глаза просятся наружу.
•отсутствие гигиенического набора за 20р - так себе минус конечно но запомнился
•плесень на стенах, особенно в сан. узле.
•при выезде раньше срока вместо вопроса «все ли вам понравилось», звучит «вы думаете вам вернут деньги?».
Из плюсов:
•расположение достаточно удачное, рядом парк
•своя парковка
•достаточно хороший ремонт
Итог: большие траты на строительство и ремонтные работы данного отеля перечеркивает административный и обслуживающий персонал.
Рассматривать отель для ночлега на 1/2 ночи только при необходимости. На длительный срок сомнительно.
Если администрации отеля покажется что я предвзят, прошу обратить внимание что отсутствуют достаточно узкие замечания, по типу недостаточного количества пожарных извещателей, отсутствию либо установка в неположенном месте планов эвакуации, табло «Выход» ведущие в стену и много много другое,
инспектору ГПН данного района мое почтение.
Были проездом в Краснодаре, останавливались на одну ночь. Хороший отель, все удобства есть (ванная комната, кондиционер, телевизор, холодильник). Вежливый персонал. Расположен в 15 минут от парка.