Очень нравится точка: все есть, близко к дому, персонал в большинстве приятный и опытный
Но!!! 05.10.2024, около 12:00. Пробили заказ, попросили пакет - кассир пробила без пакета. При просьбе допробить - получили комментарий "Ну мне это невыгодно! Портите мне средний чек".
Уважаемое руководство. Проведите беседу со своими сотрудниками, что так общаться НЕДОПУСТИМО. Мы не друзьяшки для таких шуток; Если вы печетесь о среднем чеке - чего ж не поставите табличку "Заказы менее 1500р - не пробиваем". Чего мелочиться...
Откровенное хамство.
Очень лоялен к персоналу в магазинах // ещё где-нибудь, но жёстко реагирую на такие случаи. Требую ответа по ситуации.
Магазин очень понравился, чистый, светлый, коллектив всегда дружелюбный. Товар помогут найти и достанут, если высоко. Всегда подскажут что есть по акции
Хотела купить 14.04.24 безалкогольную балтику, продавец (к сожалению не запомнила имя девушки) уже пробила товар, но попросила предъявить паспорт. Паспорта с собой не было , предложила показать фото паспорта,отказали.
Вопрос в том,почему вообще просят предоставить документы на безалкогольную продукцию. Закон называет алкоголем продукцию, в которой больше 0,5% этилового спирта. В безалкогольном пиве спирта меньше — соответственно, ограничения для продажи алкоголя на него не действуют.
Как известно в самокате и в других онлайн магазинах вообще запрещено пробовать алкоголь, но в ассортименте эта Балтика нулевка есть. Соответственно ее может заказать хоть 14летний. А мне 20 летней не продали из-за того что я очень молодо выгляжу для обычного лимонадика,спасибо большое за шикарное обслуживание
Ужасный магазин!обходите стороной. Общитают и как в порядке вещей. Служба поддержки игнорирует. В Октаве вполне хватает к радости других нормальных магазинов. Этот точно не советую.
Первый раз разочаровался в обслуживании персонала. Вечером в районе 18 часов зашел взять пиво, т.к на ветрине не нашел определенного своего любимого пива, решил спросить у работника торгового зала. На что она ответила что пиво такое есть, но открывать упаковку не будут, т.к 4 октября у них инвентаризация. Пришлось идти в другой Бристоль. В данном случае считаю , что нарушаются мои права как потребителя. В данном случае следует направить жалобу в Роспотребнадзор, и потребовать от управляющего магазином разъяснение в мой адрес о произошедшем. Так же сообщить мне в устной форме принятые меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
2
3
К
Карина Кулиева
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
К продукции магазина вопрос нет, за это две звезды, а вот отношение сотрудников к покупателям желает быть лучше… Так же невозможно даже зайти в магазин, из-за того что продавцы курят возле двери, и при входе пахнет сигаретами 🤢
Это создает крайне неприятное первое впечатление, которое, конечно же, отрицательно сказывается на общем восприятии….
Очень хороший магазин. Около дома, всегда чисто. Есть в этом магазине администратор, не помню как имя, к сожалению. Но всё покупателей знает в лицо и даже говорить не нужно, за каким товаром ты пришёл. Пока ты к кассе подходишь, твой товар, шоколад или лимонад уже ждёт тебя на прилавке. Быстро и удобно.
Вежливый персонал, который поможет подобрать и посоветовать, что взять из предоставленного товара, на разные случаи жизни.
Чистота в магазине.
Минусы - маленькое помещение