Посетили это заведение с подругой. Тесно, маленькие столы, на них ничего не вмещается, заказы надо ждать долго. В туалете грязно и воняет. Принесли уже остывший эспрессо, пока ждали салаты, пришлось выпить сначала кофе, чтоб он не покрылся льдом. Очень долго несли салаты. Не понравилось совсем.
Еда в норме, с уборкой столов большие проблемы. Уже 25 минут не убирают стол. Заказ принесли, а на грязную посуду пофиг. Очень странное заведение для центра города. Приходится пить кофе среди грязных тарелок. Через 25 минут исправились, обслуживание в порядке, но за уборкой следует следить чаще.
Приятная атмосфера, удобное расположение.
Хороший кофе, чудный "Наполеон", есть интересные йогурты в стаканчиках.
Молочные коктейли обычные, медовик (пирожное, а не торт) как из столовой за 70 рублей:(
Сегодня посещение кафе меня расстроило. Персонал не знает состав блюд. В итоге я получила совсем не то, на что рассчитывала. Обнаружила только дома. Обидно. Не приду сюда больше.
Сегодня зашла в это место заказала горячий шоколад. Молодой человек, делал его 13 минут, попутно копаясь в телефоне. Я попросила ускориться, так как меня ждало такси. Шоколад на вкус ужасный! Это пить было невозможно. Сделала глоток и выбросила в урну. Ужасное впечатление от места. Не рекомендую.
Завышенные цены на посредственную продукцию. Британские пекарни в курсе, что зарплаты в РФ меньше в 7 раз, чем в Британии? Если в курсе, то почему цены, как в Британии?
Сегодня на кассе простояла 20 минут, при этом передо мной был всего 1 человек. Поскольку покупались торты, то кассир собирала для них коробки. Если вы торгуете тортами, то почему нельзя собрать коробки для них заранее!? Наматывая верёвку на коробку был продлит кофе и на стол, и на коробку. Откуда-то взявшейся тряпкой мою коробку протерла. У меня нет вопросов к качеству продукции. У меня вопрос к обслуживанию и судя по отзывам не только у меня. За мной в очереди стояло 3 человека, ушли не дождавшись. Ау, собственники! Это же Ваши деньги!! Столько народу перед работой забегает и что? Удачное место, отличный товар и такой неповоротливый персонал!!
4
Посмотреть ответ организации
Elmira S.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Очень вкусная еда и вежливый персонал. Все понравилось ❤️😇
07.08.2020.
Здравствуйте! Уже который раз сталкиваюсь с непрофессиональным и неприятным сервисом в пекарне на Петроградской по адресу Каменноостровский 35а.
Например, сегодня я ждала приготовление овсяной каши более 15 минут, при заявленном времени 10 минут. Да и о времени ожидания мне сообщили уже после совершения оплаты! Я не стала бы ожидать столько времени!
Очень печально, что менеджер смены не может выстроить работу таким образом, чтобы девочки всё успевали, а то они и на обслуживании клиентов, и на приёмке товара, и на баре. (А между прочим это нарушение: производить раскладку продукцию из КОРОБОК, СТОЯЩИХ НА ПОЛУ В ЗАЛЕ и собирать заказ для клиента).
Прикладываю фото каши с "КЛУБНИКОЙ".. Это вообще капец.. За 179 рублей.. Каша вкусная, конечно, но осадок неприятный остался.
09.08.2020
Сообщила о проблеме через сайт. Перезвонили и извинились, также постарались урегулировать данную ситуацию.
К сети Британские пекарни у меня вопросов нет. Очень вкусно почти всегда. Советую тут попробовать почти всё. Но желательно в другой пекарне, а не по этому адресу. На Невском проспекте (м.Маяковская) очень хорошая!!! Персонал волшебный!
Захожу сюда раз в неделю около месяца. Вкусная еда, средний кофе.
Самое главное-душно!!! Кофе и сладкое дороговаты, очень часто кассир путает заказ или заказ долго ждать. Со мной было 1 раз из 4,но и в остальные три раза кто-то из людей, сидевших по близости либо получали не то, либо ждали 30-40 минут свою еду. Атмосфера дружелюбная, но возможно кассира редко меняют или смены длинные.
В помещении прохладно, что очень приятно в 30-градусную жару. Жаль, нельзя (из-за пандемии) выпить кофе тут же. Американо со сливками великолепен! Сливочный эклер тоже, получила удовольствие! Спасибо!