Британские пекарни
601 отзыв
16 января 2024
Доброго дня! Хотя утро у меня было испорчено. Завтраком в Британских пекарнях. Достаточно часто туда захожу. Так как работаю рядом. Сегодня же решили с коллегой зайти позавтракать. Всё было чудесно. Очень вкусный сэндвич. Кофе обалденный. Получала огромное удовольствие, если бы не одно НО......!!!! Фото прикладываю, что бы не быть голословной. Таракан размазанный по кружке. Это просто УЖАС!!!!! Когда же я сообщила об этом девушке-официантке. Ответ был таков "Я не могу объяснить происхождения этого". Забрала кружку и просто удалилась. Ни простите , ничего подобного я не услышала. После трех минут ожидания. Официантка всё таки соизволила ко мне подойти. И просто предложила сделать тоже кофе, в замен. Кофе я больше не захотела. Сами пейте. Больше моей ноги там не будет.Даже не знаю что меня больше огорчила таракан размазанный по кружке или не клиентоориентированность персонала.
3
2
9 января 2024
Заходила в это кафе раньше много раз, т.к. нравилось и расположение, сервис и качество. В последние разы заметила, что качество обслуживания становится хуже раз от разу.
Что не понравилось-1. изменение в ассортименте: стало меньше выбора.
2. далее, могут подать холодное блюдо, даже если просишь подогреть.
3. сегодня заказала капучино 300 мл. Принесли на 250 мл.
4. вкус чизкейка на 4 с минусом.
5. все больше это заведение походит на забегаловку, чем на респектабельное кафе, каким было раньше это заведение. От старого кафе остался только интерьер.
1
29 мая 2024
Неприветливый персонал, не самая вкусная выпечка – это не самое ужасное, что здесь есть.
Запах просто невозможный, пахнет дешевой столовой, положить кофту на сидение было роковой ошибкой, целый день от меня несло невкусной едой! Такое обычно бывает, когда посещаешь недорогие заведения на тех же вокзалах, но там это простительно, а тут уж извините.
Не советую, если не хотите пахнуть несвежим маслом и галкой выпечкой, то лучше сходите в другое место, в Автово их полно.
2
1
3 октября 2023
Заходили сегодня с подругой и получили массу хороших впечатлений! Прекрасный кофе, отзывчивый и приятный персонал, уютная и спокойная атмосфера особенно порадовала. Постараемся заходить почаще.
1
1
15 августа 2024
Завтракали несколько раз, и каждый раз великолепно. А вот только на третий раз нам сообщили о бесплатном пятом завтраке, дали карточку с печатями, обидно за первые разы, они нам не зачлись
4 декабря 2024
В целом-неплохо. Только бы научить молодого человека с темными волосами здороваться. Остальные сотрудники без нареканий, хорошо выполняют свою работу
1
18 июля 2023
Если есть время и я нахожусь поблизости, обязательно захожу отдохнуть от городского ритма и вкусно поесть/ перекусить) всегда свежайшая выпечка, вкусные напитки: чай, кофе( по настроению)). Чисто, аккуратное быстрое обслуживание. Спасибо, рекомендую)
2
3
14 декабря 2024
Крепкий кофе, обалденный эклер и умиротворяющая атмосфера. Ну, что ещё нужно, для счастья?
1
1
5 августа 2023
Всё очень вкусно,но дорого. Тем не менее всегда огромная очередь!
А тортики просто обалденные! Большой выбор вкусняшек. Одно плохо,что мое восхищение разделяет так много людей и мы вынуждены будем и впредь встречаться вместе у кассы ( порой приходиться отказать себе в удовольствии полакомиться не в силах пройти этот квест)
3
1
23 ноября 2024
Сижу жду час когда нальют кофе и возьмут бутерброд с витрины. Два раза уже напомнил. Все кто позже пришли уже едят. Кто нибудь знает почему не разрешают налить кофе самому и забрать круасан с витрины?
29 июня 2024
Хочу сделать огромное замечание. Я не пью кофе с сахаром или сиропами. Уверена многие люди тоже. Заказала раф (так как только он идет на сливках) попросила сделать как капучино, с пенкой сливочной.
Девушка сделала раф как раф, с сиропом. Вышла из пекарни, попробовала и выкинула. Очень торопилась, не вернулась. Замечание сотруднику, который невнимателен к посетителю. 20.06,2024
3
30 апреля 2024
Сетевая пекарня-кофейня-кафе. Вкусные булочки и десерты👍, есть меню завтраков/обедов. Большой выбор напитков. Обслуживание в норме. Цены разные.
1
28 февраля 2024
Вкусно и уютно. Узнала о Британских пекарнях, потому что они были спонсорами для мероприятий для детей с инвалидностью. После этого зашли, попробовали. Теперь очень любим это место :)
1 октября 2023
Зашла я как-то раз покушать (эт было вчера) и вроде всё вкусно, всё отлично, обслуживание на высоте, НО , ки-пя-ток. Очень крутой кипяток, который довёл до вот этого , что на фотографиях. Я не буду носиться с судебными исками и так далее, но, пожалуйста, следите за кипятком, чтобы он был не таким крутым.
3
2
28 марта 2024
Была днем 26.03.2024.
Ни одного свободного места - треть столов была занята людьми (нет вопросов), а все омтмльнве столы были с грязной посудой. Вообще все.
Я заказала пирог и воду, сказала работникам, что сесть некуда. И мне пришлось стоять и ждать, когда она уберут.
Я думаю, не только мне портит аппетит чужая грязная посуда.
К заказанному пирогу вопросов нет - вкусно. Воду я так и не получила.
1
7 января 2024
Очень красиво, стильно, вкусно и уютно. Ещё и близко от метро. Заходили с маленьким сыном после посещения цирка, сын в восторге от пирожных.
19 сентября 2024
Приятное место, вкусная еда. В карточке много старых фотографий, стало уютнее.
22 ноября 2022
Очень вкусно и душевно, хоть и дороговато.)
Но качество и уют компенсирует. Люблю в Британских Пекарнях завтракать) в выходной. Вот так вот сел. И всё. И никуда не спешишь.
Кофе. Круассан. Спокойная музыка.
И отличные дессерты. И на праздник, и для себя любимых, и для любимых , в общем для, всех -всех-всех. Кофейни выше уровня масс-маркета. Но оно того стОит. Приходите. И наслаждайтесь.
2
3
8 ноября 2023
Всё вкусно и довольно неплохой интерьер. К персоналу тоже нет вопросов. Из недостатков завышенные цены и близость к станции метро, отчего тут нередко тусуется всякая асоциальная нелицеприятность
1
20 февраля 2024
Моё любимое место.
Вкусно готовят, вежливые.
Тортики очень вкусные.
Можно спокойно посидеть и насладится вкусными напитками и едой.
1
3 июня 2023
Неизменно люблю всю сеть нежно.Именно в этом кафе вчера 2.06.2023 взяли 2 кофе и 2 кишлорена с рыбой.Мой киш был прогрет как вода летом в Ладоге Холодно, еле тепло, холодно.Вставать и просить разогреть повторно было некогда.На мои возмущения мама сказала, что у нее ,вообще, холодный.Хотя я на кассе четко попросила разогреть.Погода - то не располагает к прохладной еде.Думаю ладно, кофе согреюсь, но нет и он чуть теплый.Осадочек остался.Да, и эта дурацкая система с кодом в туалет.Говорят в чеке.А если я сначала хочу посетить туалет, а потом выбирать еду? На кассе сказали, что надо было спросить.А зачем? Продавец работает, в очереди человек пять, пробиваться к прилавку: " Скажите код!" Кстати, пока пили кофе, чек я потеряла.Пришлось спрашивать у соседей.
3
1
13 января
Все достоинства кафе перечеркиваются ужасной вентиляцией. Сидела за столиком в углу и там ужасно воняло кухней, буквально жареным чесноком, даже аромат кофе не смог перебить этот запах!
7 января 2024
Неплохое кафе. Приветливый персонал! 4 звезды за ценовую политику. Здесь дороговато. Очень вкусный чизкейк с карамелью. Не тяжёлый и не приторный. Рекомендую попробовать
1
10 сентября 2023
Вот моя любимая пекарня ! Часто покупаю там курасан с вечером и сыром , еще там торты очень вкусные, обязательно попробуйте! Но советую сделать цены ниже... У меня нет денег так часто покупать там курасан за 250 рублей, его цена 150-200
1
5
14 сентября 2024
Быстро и вкусно. Есть система скидок, необходимо установить программу
14 октября 2023
Замечательное заведение. Приятно, очень чисто и уютно. Отзывчивые и приятные в общении люди. Быстрая и вкусная еда. Кому-то может показаться что она дорогая, но это того стоит.
1
2
18 октября 2024
Люблю хорошую, и качественную еду.
О вкусах не скажу,у каждого он свой.
Но место достойное!!!
5 марта 2024
Здравствуйте. Кофейня в Автово - это проходной двор для бомжей.
Пришла в очередной раз перекусить. Села на диван, сразу же почувствовала сильный запах мочи и грязи. Пахнет от обшивки! Вспомнила, что здесь часто сидит бабушка - бомж в грязном зассаном (простите) пальто. Я в белом платье, пришла, напомню, поесть. Неприятно. Пересела. Пошла мыть руки - мыла нет.
Практически сразу после этого пришел пьяный мужик, обошел все столики, где ели люди, представлялся всем БОМЖом и просил денег. Одна сердобольная женщина отдала ему свой чай. Он присел за соседний столик и начал пить. То ли подавился, то ли что-то ещё , начал кашлять, из носа, изо рта что-то полилось. Реакции от сотрудников никакой.
Простите, у меня чек почти на 900 р., я пришла поесть, а тут такое, чуть саму не вывернуло.
Выяснилось, что официанты вызвали охрану. Приехал ОМОН через 10 минут, всё это время мужчина кашлял и из него лилось. Аппетит пропал.
Надеюсь, что чашки в этом заведении моют тщательно. Стол не был обработан, а где гарантия, что у этого человека нет туберкулёза?
Места у стены вдоль окна занимать опасно.
В туалет эти бомжи ходят , как к себе домой. Напомню, бывают случаи, что мыла при этом нет.
Не знаю, приду ли я ещё, хотя часто захожу сюда по пути.
3
1
24 января
Обалденно вкусные пирожные, но к сожалению общее впечатление о данном заведении было немного испорчено долгим ожиданием чая и кофе
12 января
Вкусно, очень красиво, хорошее обслуживание, но дороговато!
8 ноября 2023
Вкусная, красивая, интересная! Хороший интерьер, вежливый персонал, удобное расположение, буду обязательно заходить по возможности! Рекомендую!
1
21 июня 2024
Очень странное здесь обслуживание. Два раза заходили пообедать и оба раза одна картина:заказываем два одинаковых блюда, через некоторое время приносят одно! А второе приходится ждать ещё минут 30!!! Почему сразу два не сделать??? Мы же вдвоём хотим поесть, а не по очереди! А вот к качеству претензий никаких! Очень вкусно!
1
8 октября 2022
Очень люблю Британские пекарни. Вкусная выпечка, всегда приятное обслуживание.
Зашли сегодня с мамой за пирожными в честь моего недавнего дня рождения. Взяли коробочку с кучей всего. Девушка все положила по списку. Протянула нам уже завязанную коробку. Приехали домой - обнаружили, что одного брауни просто не хватает, но в чеке он пробит. Очень расстроена, ибо именно о брауни я мечтала, пока мы ехали домой.
Пыталась позвонить на горячую линию, послушала Битлов вместо разговора с оператором. Настроение уже не такое праздничное, как было, неприятная ситуация.
Теперь буду всегда просить развязать коробку и проверять, доверие потеряно:-(
4
2
9 ноября 2024
Грязные прилавки с десертами, персонал с наплевательским отношением к гостям. Даже не захотелось ничего брать в такой атмосфере, хотя шли именно туда
1
1
11 октября 2024
Сегодня 11.102024 зашла в кафе.Цена-качество не соответствуют.Обслуживание клиентов не понравилось.Спрашиваю конкретные вопросы,что по вкусу,какой напиток лучше с сиропом или без,на сколько он сладкий.В ответ приходит "относительно"и глаза в пол.вот и обслуживание "относительное".Какао,кофе делают очень горячим не соблюдая температуру напитка.
В зале на столах не убрано.Сидела я очень долго, никто не убирал.
1
1
21 октября 2023
Ужасное место! Заказала сырник,чай в пакетике и тарталетки. Без подогрева, то есть принести заказ можно было через минут 5, как раз народу немного было. Но я прождала 40 минут... Это что за фигня такая?? Я несколько раз подходила узнавать, где мой заказ, на что мне отвечали: " Пару минут, ожидайте". И эти пару минут вылились в 40 минут. В итоге я попросила с собой. А когда я уходила, то услышала как официанты меня обсуждали: " Она что, думает это все так быстро делается? Что чай это просто вода в стакане и пакетик чая?" Хотя по факту чай они принесли в стакане кипяток и пакетик чая, и сырники с торталеткой тоже очень быстро подать, просто взял и положил в тарелку.
Больше не ногой в эту забегаловку🖕🖕
2
2
23 июля 2024
🎉😋прекрасная пекарня уютно великолепная выпечка ромовая баба пушка 😊холодный чай самое то в жару
7 ноября 2024
Несмотря на то, что это в первую очередь пекарня, в ней большой ассортимент не только выпечки и десертов с напитками, но и первого, и второго. Не самые низкие цены, но вся еда очень вкусная. Почти все можно заказать с доставкой. Довольно быстро готовят. В кафе приятно находиться, персонал вежливый
6 июня 2023
Качество изделий на высоте, бывают скидки, упаковали с собой бесплатно, сервис вменяемый и ненавязчивый!брал морковный торт- ооочень вкусный, душевная атмосфера
11 декабря 2024
Персонал очень грустный и недовольный, компетентности нет
Еда соу соу за такую денешку
ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НЕ ОЧЕНЬ(
13 августа 2023
Вкусно посидели
P.s.: Кажется, и БП стали "оптимизировать" продукцию - в следующее посещение этого кафе попробовали наши любимые миндальные круасаны но уже с арахисовыми слайсами вместо миндальных. Начинка тоже не такая.
Совсем не то...
28 мая 2024
Британские пекарни нравятся , но здесь в автово - заходишь столы не убраны , если и уберут , то что бы протерли надо еще попросить , ждешь заказы довольно долго , так себе за не самый бюджетный ценник
26 января 2024
Замечательное место, но периодически заходят бездомные, от которых дурно пахнет. Как назло, заходят они когда появляюсь я. Портится всё впечатление, особенно когда бездомные уходят, а после себя оставляют промокшие (не известно чем) стулья. Всё очень вкусно, но такие гости немного портят впечатление. Я понимаю что нужно быть милосерднее, но я так не могу
5 июня 2023
Люблю Британские пекарни и раньше любила эту кофейню в Автово, но сегодня произошла очень неприятная ситуация. Я хотела угостить обедом нищую бабушку, которая ждала у входа. Она сказала, что ее не пускают внутрь, я попыталась выяснить у сотрудниц, в чем причина, на что одна сначала отказалась со мной говорить, вторая говорила нехотя, после пошла выяснять в служебное помещение и, вернувшись, сказала, что бабушка пыталась украсть у них ложку, поэтому я могу купить ей еду только навынос. Так и пришлось поступить. При этом у бабушки своя версия: когда она была в кофейне, официантка уронила ложку с подноса и она ее подняла, а официантка решила, что бабушка хотела спрятать ее в карман. Кто из нас не помогал официанту поднять прибор с пола? Я - неоднократно! Учитывая, как остро в нашей стране стоит проблема бездомности и сколько людей живет за чертой бедности (почитайте статистику, например, на сайте БФ Ночлежка), мне кажется возмутительным высокомерие сотрудников кафе, которые не пускают таких людей, даже когда за них готовы заплатить. Человеческое достоинство не измеряется количеством денег, а единственная правота по-прежнему - доброта.
8
7
28 августа 2023
Заказывала торт Наполеон, всё прекрасно, на второй день тортик даже казался мягче, раскрыл свой вкус. Рекомендую. Также понравилось отношение к клиентам службы доставки, курьер звонил и говорил через сколько примерно будет. А также замечательное общение в чате телеграмм, где подробно ответили на все вопросы.
1
18 февраля 2024
Сама сеть очень-очень. Что касается данного заведения: быстро, вкусно, всё пожелания(подогреть, мы внутрь и просто.) выполняются сотрудниками без проблем. Рекомендую
21 октября 2024
Ужасное обслуживание. Постоянная текучка кадров, из-за чего официанты просто отдают заказы другим госям, приходится ждать по 50 минут.
1
2
5 июня 2022
Часто туда захожу, в обед можно хорошо поесть и недорого. Есть акции на блюда. Вкусные коктейли молочные, пробовала разные вкусы, часто покупаю кекс, ром бабу, и наполеон. Действуют накопительная система баллов в приложение, потом их можно списать.
Вкусная еда, спасибо поварам, обслуживание хорошее, вежливый персонал , приятно проводить там время .
4
2
29 марта 2024
Хорошее расположение, сервис и еда. Сендвич с тунцом был хорош и кофе нормальный. Хорошо бы туалет ещё был бесплатный.
4
23 января 2024
Хорошее сетевое кафе. Есть много плюшек, горячая еда, хлеб, напитки. Профессиональный персонал. Дороговато.