Плюсы: мне рядом с домом;
- есть хорошие мастера, но только ТОП-мастера (соответственно, цена…);
- чай/кофе;
- все администраторы добрые и учтивые. Но текучка их высокая, говорит о многом о работодателе, хотя бывают и совпадения;
- большой выбор оттенков;
- всё чисто и стерильно.
Минусы: - есть просто отвратительный мастер, по обычной цене который, прошу прощения, без имени, не запомнила, к сожалению (или к счастью);
- огромный минус - это супер специфический телеэфир постоянно. Девочки смотрят какой-то трэш и ты вынужден сидеть два часа и смотреть/слушать всякую чушь по типу сериалов с ТВ. 🤢
Неужели нельзя настроить нейтральный контент: погода/природа/лаундж музыка?!!!!
Чаще всего уходишь с тяжёлым грузом на душе от просмотренного. А мы же ходим на маникюр в том числе чтобы ОТДОХНУТЬ! Это происходит во всех салонах, но я чаще всего хожу на Острякова, живу тут;
- долго работают мастера, если ещё учесть пункт выше, то тяжело высидеть.
Поэтому три звезды, по моему мнению, наиболее объективная оценка салону.
Если будет вариант поменять салон - я это сделаю.
Спасибо!
Я в восторге от работы мастера маникюра Виктории! Каждый раз, когда я прихожу к ней, она внимательно выслушивает мои пожелания и предлагает креативные идеи. Маникюр всегда идеально выполнен, и я получаю множество комплиментов. Атмосфера в салоне очень уютная, а общение с Викторией приносит радость. Настоятельно рекомендую её всем, кто хочет качественный маникюр!
Хожу на маникюр в салон, всем очень довольна! Мастер Елена делает все просто идеально. Все вежливые и приветливые, предложат чай/кофе с конфетками.
Раньше не любила делать маникюр, но оказалось, что нужно было найти хорошее место 😅
Хожу в этот салон уже год. Маникюр делали разные мастера и все мастера - мастеры своего дела. Последние полгода делаю маникюр у мастера Светланы! Очень довольна! 🔥🔥🔥 И, вообще, в салоне очень доброжелательная атмосфера, начиная с администратора. Всем знакомым советую именно этот салон.
Ходила сюда несколько раз, пока было удобно в этом районе. Качественное выполнение работы, а вот что очень не понравилось, так это то, что для подтверждения по записи ЗВОНЯТ часов с 9 утра, ад интроверта, первый раз такое встречаю в салонах, обычно присылают сообщение с подтверждением
Профессиональные мастера, уютная студия, вежливый и внимательный администратор, только качественный материал. Если один раз пришел, становишься постоянным клиентом. Рекомендую!
Хожу в этот салон почти 2 года, но столкнулась с не очень приятной ситуацией: стоимость оказанной услуги оказалась на порядок выше (долг.укладка и коррекция бровей), чем раньше. О повышении стоимости никто не предупредил, прайс на услугу в соц.сетях на сегодня не соответствует заявленной стоимости. Позвонила в студию, попросила связать меня с руководителем, чтобы выяснить этот момент, на что получила ответ: "Руководитель такими вопросами не занимается и вообще она в отпуске" и далее общий смысл разговора свелся к тому, что это моя проблема и никто не собирается с вами ничего обсуждать. Окей, найду другую студию.
Посещаю салон на Острякова ни один год. Работой девочек-мастеров всегда довольна, так как девочки всегда выслушают пожелания и подскажут как сделать лучше.
Хожу в салон уже 2 года. Мастера на высоте, но сейчас наступил какой то грустный этап в салоне. Раньше занято было каждое место, очень много людей, сейчас такого нет, если работает 3 человека, то это хорошо, бровиста уже полгода наверное нет, хотя очень привыкли все делать в одном месте. Слежу за социальными сетями, в салоне на Парковой все хорошо, а про этот салон как будто директор забыл… новинки вообще не понятно когда последний раз привозили, очень печально…мастера супер, работа директора 0!!!
1
1
6
600822 Гулиева
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Очень понравился салон,попала к мастеру Ольге,сразу видно мастер своего дела,очень внимательная,вежливая,маникюр держится очень долго, сейчас хожу только к ней,рекомендую,останетесь довольны,Олечка ты супер,спасибо большое.
Была первый и последний раз. Встретили молча. Не предложили куда повесить верхнюю одежду. (Да я растерялась и не увидела вешалку) Не на всех ногтях ровная архитектура. При отросткании на 3 день увидела затеки у кутикулы (7/10 ногтей). При записи была одна стоимость, по факту на 300р выше. Не то чтобы большое расхождение, но не приятно. Френч на 3/5. Поняла что мастер не сделает лучше и не было смысла донимать его что тут так и тут не так.
Маникюр ужасный,отслойки появляются уже через неделю, мастера не умеют делать ни маникюр,ни покрытие(ходила к нескольким, все делали толстое неровное покрытие , перетирали кутикулу и т.д). Мастера все время куда-то торопятся,когда просишь что-то подправить ,то делают это с закатанными глазами.
Раньше салон был очень хороший,но сейчас туда лучше не ходить
Чудесный салон, приветливые администраторы, всегда готовы помочь в случае какой-то проблемы. Мастера всегда предлагают новые дизайны, качественно выполняют работу. Ногти держатся максимально долго, без сколов и будто сделаны только вчера. С нетерпением жду переезда на новую студию, очень интересно, насколько там будет комфортно.А еще очень вкусный кофе и конфеты ❤️
Посещала впервые. Записаться было сложно, с сайта не перезвонили, на звонок не ответили, перезвонили только через 40 минут, но во ВКонтакте ответили быстро.
Маникюр сделали хорошо, аккуратно, без порезов. Но цвет не смогла подобрать, мало вариантов цветов. Через 2 дня, топ стерся, практически на все ногтях. Не весь, сверху. Но все равно, выглядит нехорошо. Видимо, не очень качественные материалы используются.
И пожелание - сделайте ген уборку и косметический ремонт! Мастера хорошие, администратор приветливый. Материал и помещение оставляют желать лучшего.
Вчера снимала в этой студии отросший гель-лак с укрепителем, сняли всё под мясо практически. Почти 2 часа мучили ,я думала- усну прямо там. Ногти весь вечер болели. Ничем не закрыли, как жить и работать с такими ногтями? Ногти стали как бумага. Сказала администратор: идите и ждите ,когда отрастёт. Больше никогда туда не пойду и всем знакомым расскажу об этом печальном опыте
Обслуживание замечательно! Профессионально! Девочки любят свою работу! Вче очень милые!) Мастера внимательные, отзывчивые и приятные люди! Маникюр всегда на высшем уровне! Профессионализм! Атмосфера уюта. По телевизору крутят классные тв программы. Можно отвлечься от суеты, расслабится. Всегда помогают с выбором маникюра.
Добрый вечер))Посещала студию не один раз, все очень понравилось, сервис на высшем уровне, администраторы внимательные и заботливые, предложили чай, кофе и конфетки, мастера все профессионалы своего дела , помогают с выбором цвета и дизайна , особенно понравился мастер Анна
Изначально все нравилось… пока делала гигиенический маникюр, все ок (хотя каждый раз были порезы), но после двух покрытий, ногти просто превратились в бумагу! Это просто ужас, мастер просто перепелила пластину, что привело к образованию онихолизиса, такой ноготь естественно покрывать нельзя! До конца лета красивых ногтей мне не видать! Но большо всего меня возмущает политика салона - «ну это же не обязательно из-за маникюра, причины же разные бывают, тут не докажешь»))) в моем случае - это сто процентов из-за неоднократных ошибок мастера! Так что мой совет - внимательно относитесь к выбору и работе мастеров!
Добрый день. Очень довольна осталась студией Черника на Острякова, девочки настоящие проффессионалы своего дела, делают быстро, а самое главное что качественно! Был запрос на сложный дизайн и мастер спрвилась с ним на ура)
Сервис также отличный, администраторы по несколько раз предлагаю и чай и кофе и сладеньким угостят, на следуюший раз запишут и еще несколько раз потом о записи напомнят! Рекомендую на все 100
Была тут впервые. Выбрала этот салон, так как рядом с домой. И все очень понравилось! Администратор прекрасная, милая, заботливая. В студии уютно, просторно. Предлагают прям на входе кофе,чай, воду. Сервис прекрасный. Мастера вежливые, милые что для меня важно, просто так не говорят))) Я ценю вежливое молчание и дистанцию)) Мастер Ангелина делала мне маникюр+покрытие. Все идеально! Я в полном восторге и от работы и от самой студии. Теперь буду постоянным гостем! Спасибо Студии за прекрасную работу и отличный сервис
Хожу именно в эту студию уже где то более двух лет, претензий к маникюру не было ни разу. Была у нескольких мастеров и у всех одна техника, лично мне это нравится, так как я точно знаю как оно будет по итогу и любые пожелания мастер всегда учитывает. Это конечно в любом салоне так, но тут мне нравится именно как девочки делают гигиену, а покрытие и цвет лака или дизайн - это уже как приложение к маникюру , мастер всегда посоветует и подскажет . В студии всегда атмосферно, администраторы приветливые, мастера отзывчивые и знающие свое дело. Всему коллективу студии желаю всегда довольных клиентов, процветания, новых и замечательных идей в вашей работе.
Была моделью, спросила можно выбрать дизайн, конечно можно. Никто не делал дизайн, положили одну базу. Вдабок порезали. Затеки. На следующий день уже один ноготь слез. Возможно только мне так не повезло. Но больше не поиду и никому не порекомендую.
Моя любимая студия! весь персонал действительно - профессионалы своего дела! Всегда чистенько и уютно, а благодаря открвтым зонам обработки инструментов я спокойна за свою безопасность
Качество услуг на высоте - хожу абсолютно на все услуги и была в каждой студии) девочки - это просто любовь❤
Однозначно рекомендую
Давно хожу в данную студию ,очень нравиться мастера ,что старенькие что новенькие .приветливый персонал. Всегда чисто .приятная атмосфера .спасибо за обслуживание .
Обожаю этот салон! Хожу сюда года 3 точно, и на брови и на ногти, теперь и на педикюр перебралась👍
Стирильные инструменты, всегда чистенько, вежливые девочки
Лучшая сеть салонов в городе, на мой взгляд. Администратор всегда встречает с улыбкой, предлагает чай или кофе. В зимнюю пору это очень кстати! Мастера очень аккуратные, всегда стараются угодить. Также дают советы, например, как убрать сухую кожу после окрашивания бровей, как размягчить кожу рук. Благодаря мастерам мне стало проще ухаживать за собой) Всегда выхожу с салона с улыбкой, очень люблю чернику и в особенности сотрудников ☺️
Очень приветливый персонал; мастера отличные. Пользуюсь услугами салона уже не первый год, всё нравится
1
Посмотреть ответ организации
Д
Даша Костарнова
Знаток города 3 уровня
10 июня 2024
Не рекомендую
Записалась за неделю.
На Остряках
Пришла со своей длиной.миндаль.просьба была -так же,только убрать длину на сколько отросли,даже цвет тот же.
Мастер сделал овал на одной руке,на второй начал убирать длину.на замечание,что это не миндаль,сказали,что исправить уже не возможно.попросила другого мастера.все таки не к подруге на маникюр пришла на кухне,а в салон маникюра!!!ответ-мастеров нет.
Мне сказали,что я в черном списке,хоть и не приходила в салон два года,в связи с командировкой.на каком основании не ясно.
Мастер отказался доделывать и переделывать.
Вот с такими ногтями я ушла.
Потратила свое время.
Не советую
Переехала в Крым ,не могла найти мастера маникюра …Чернику мне посоветовала коллега с работы
Хожу уже год ,ни разу не пожалела ,что мой выбор остановился на этой студии !в ней есть мастера -топы и мастера новенькие ,побывала у каждого так как по времени не получается к одному .Уровень обслуживания ,качество работ и атмосфера в студии на высшем уровне
Салон Черника мне порекомендовала подружка.Хожу с удовольствием ! Была у каждого мастера ,качеством работ и отношением осталась довольна! Все девочки очень отвественно подходят к своей работе👍. Молодцы так держать 👍
Нужен был маникюр перед важным мероприятием. Оставила вчера заявку на сайте для записи, уже тогда нужно было понять что что то не так, потому что никто мне не перезвонил в течение нескольких часов. Чтож, маникюр нужен был позарез, позвонила сама, администратор предложила запись на 12.30, меня вполне устроило, потому что нужно быть готовой к 16.00. Записали, прислали сообщение о записи. Сегодня прихожу и мне сообщают что мастер не сможет меня принять так как не успеет, и что записывала новенькая администратор и записала как то не так. Вы простите, но почему из за ваших администраторов я должна остаться без маникюра в важный день?? Я записаться уже никуда не могу в другое место! Отвратительная система, как будто клиенты вам не нужны.
Сходила по совету дочери. Очень понравилось, мастера очень дружелюбные и располагают к себе. Всё чистое, инструменты распаковывают при вас. Маникюр получился очень аккуратный, без порезов и затёков. Очень довольна. Спасибо огромное мастерам!
Прекрасная студия! Удобное месторасположение, очень вежливый персонал) Предложили кофе. Всё сделали быстрои качественно! Мастеру Валерии отдельная благодарность за прекрасные брови🥰
Салон ужасный. Ходила сюда некоторое время. Найти подход к моим ногтям никто из мастеров так и не смог. Постоянно делали толстые ногти, при отрастании это смотрелось ужасно, как нашлепки, особенно если лак цветной, а не база. Сделали мне белый прошлый раз. Лак затёк под кутикулу, если бы я не попросила мастера поправить, она бы так и оставила. Приложу фото (но на фото не так видно всё это). 21 июля сделала маникюр, через два дня лак отошёл на двух ногтях. Дозвониться до администратора невозможно. В мессенджере мне ответили спустя два дня, после того как я написала несколько сообщений. На просьбу записать меня на коррекцию этих двух ногтей, ответили что мест нет, плотная запись. При этом перед каждым моим посещением звонили и просили подойти на 30-40 мин раньше, так как мастер уже освободился. Всегда шла навстречу. Мне не трудно. Теперь до следующего посещения (15 августа) отслоится лак и на всех остальных пальцах. Обида.
Ходить сюда больше не хочу. И из-за так называемой плотной записи (21 числа сидела на маникюре половину мастеров сидели без дела). И из-за невозможности хоть какой то коммуникации с администратором.
Самая лучшая студия маникюра в городе. Являюсь вашим постоянным клиентом уже много лет. Всегда идеальный маникюр и педикюр. Держится очень долго. Приветливый персонал. За маникюром только к чернискам!!!
Ужасный сервис. Утром дозвониться нельзя, элементарно не берут трубку. Потом, когда еле дозвонилась, хоть записали. Планы потом у меня изменились срочно и я, как любой адекватный человек, сообщаю за 3 часа, но тут беда.... запись перенести не могу , тк дозвониться в студию опять не могу. Записана была на 16:30. После времени "икс", 16:30, девушки все-таки решили до меня дозвониться...мол, "че не пришла/че опаздываете".
В итоге,больше не хочу приходить в студию, уже и так давно разочарована. Думала, если руководитель студии так много афиширует в сторисах о переменах,то все должно быть уже намного лучше, сервис и отношение к клиентам (ведь сейчас конкурентов достаточно на этом рынке бьюти-индустрии) и все "косяки" немедленно нужно корректировать. Как оказалось, важнее делать франшизы.
Даже дату менять не буду на другую после такого случая. Уже запишусь к другим мастерам в другой студии.
Инфо для руководителей: (Услугу давать должны были на Степаняна, педикюр, на 16:30, 30 мая 2022 года).
Не удивлюсь, если мой плохой отзыв будет удалён. С любовью, Марина❤💫
Хороший салон, чисто, уютно, девочки вежливые. Была у Ани - все понравилось, рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
Диана Гулакова
Знаток города 10 уровня
7 октября 2022
Я долго выбирала в какой салон города ходить на ногти. Остановилась на чернике, ведь он Н
недалеко от дома, хорошие отзывы и нормальный ценник. Записалась за пару дней до процедуры.
Девочки, кто еще задумывается, то просто записывайтесь и сами все поймете. Мне давно не было так комфортно на процедуре.
Мастер - Екатерина попалась очень чуткая, внимательная, вежливая и аккуратная. Ногти вышли просто идеальными, а время с ней пролетело просто за мгновение.
Хочу отметить, что в салоне есть администратор, который предлагает вам напитки. Всё очень гостеприимно. Мне сделали скидку за первое посещение. Я без каких-либо раздумий записалась к тому же мастеру на следующий месяц.
Кстати, в первом же магазине мне сделали комплимент моему маникюру. Девочки, ставлю 5 звезд!
Очень веждивый персонал, качество работы отличное.
Напоминают за день до визита, уютно, чисто и отличный выбор лаков.
Из минусов только громкий телевизор, но если просить-то убавляют
Мастер сделал долговременную укладку и окрашивание бровей. Очень удачно подобрал цвет - получился чуть ярче естественного, как я хотела.Довольна работой и ценой. Пойду к нему ещё!🫶🏻
Не советую этот салон никому. 😡Записалась на педикюр онлайн в студию на Острякова. За час до назначенного времени пришла SMS, что запись на Степаняна. Полчаса звонила по всем номерам студии, никто трубку так и не взял. Была в некоторых салонах, такого отношения не встречала нигде. Услугу получила в другом салоне, где администратор сразу ответила на звонок.