Сегодня в 17.35 на маршруте 103 Набережная- Свень. Высадили из автобуса моего ребёнка 14 лет, он возвращался с учебы из Клинцов, не рассчитал и наличных не хватило. Предложил сделать перевод, но кондуктор отказала и высадила на следующей остановке. Я встретила автобус на конечной и спросила у кондуктора, что ей помешало довезти ребёнка и получить наличные от меня на конечной или принять перевод (проезд в районе 35₽). На что она ответила: не обязана провозить бесплатно и у неё контролеры шастают и она будет платить штраф. Никакого сожаления, полная уверенность в правоте. При этом пьяных, которые отказываются проезд отплачивать, она не трогает, решила сорваться на ребёнке. Предоставить свои данные отказалась, сказала сфотографируйте номер автобуса и валите. Так вот надеюсь она этот штраф заплатит. Заявление напишу, свидетели тоже есть.
Уважаемая Ирина Анатолтевна, хочу лично выразить слова благодарности водителю автобуса работающему по маршруту 540 Красна Гора Брянск в 13 часов 20 минут 4 ноября 2024 года, воспитанный, человечный, который пробил мне билет в автобусе, чтобы я смогла срочно вернуться в Брянск, однако в автобус пришли две гражданки без бейджиков, не представились стали ругать водителя за то что он мне продал билет до Брянска, вошедшему в мое положение что меня срочно вызвали на работу....стала угрожать ему что напишет докладную...это как можно таких людей как Тимошенко Е.М. допускать до работы с людьми, помимо того что в кассе автостанции пгт Красная Гора всегда хамят, вышеуказанная гражданка хамит и угрожает водителю, билет мой она проверила и продолжила ругать водителя, не принимая в учет тот факт что водителю ехать до Брянска и везти пассажиров, она подрывая его спокойствие накручивая угрозами проблем по работе, халатно относится как к водителю, так и к нам пассажирам. Это благо, что водитель много лет работает по данному маршруту и спокойно, комфортно довез нас до Брянска. Прошу вас выразить благодарность от всех пассажиров автобуса водителю Камынде Н.
И одновременно прошу вас организовать проведение обучения с Тимошенко и другими сотрудницами автовокзала, расположенного в пгт Красна Гора по этике общения как с пассажирами, так и с коллегам. Такого хамства нигде не видела. И обьяснить что ее поведение может повлиять в первую очередь на безопастность пассажиров,а также подрбное общение которое она допустила и неуважение ко мне лично- как к добросовестному пассажиру не тмеет права совершать сотрудник автовокзала. При этом она не прошла в салон и не посчитала даже пассажиров, за нее это сделал водитель.
Каждый раз, как и сегодня на маршруте 504 с отправлением в 6:10 от ж/д вокзала Брянска неадекватный орущий водитель требует кассовый билет или билет, купленный через его терминал и не принимает билет купленный на туту, хотя там написано, что его не надо печатать и достаточно электронного.
Делает это все время один и тот же водитель на протяжении длительного времени. И по прибытию на автовокзал неоднократно убеждался в легальности таких билетов. То есть даже зная всю ситуацию и сталкиваясь с ней не первый раз, позволяет себе такое поведение. В своих словах не стесняется, всегда провоцирует конфликт, грозится высадить, оскорбляет.