Отвратительная работа данного центра в Брянске. Уже не однократно, посылки направляются в кругосветное путишествие по России, вместо того, чтобы привести в почтовое отделение, которое находится в 5 минутах езды, от центра и это не смотря на двойную цену за доставку 1 классом. Не понятно, что курят в этом отделении, и куда смотрит руководство. А потом удивляются, почему люди отказываются при возможности от услуг почты. Как можно было отправить посылку, которую я должна была получить в Брянске в Симферополь, как? Возмущению нет придела.
Прошу обратить ваше внимание на работу сортировочного пункта ,в городе Брянск , там работают бессовестные люди, которые вскрывают и похищают из посылок вещи. Была отправлена посылка из Нидерланд весом 2.520 после сортировочного пункта в Брянске она стала весить 1.390 были похищены вещи . Написала Акт-претензиию , надеюсь руководство обратит внимание на работу своих сотрудников и примет меры.
"Замечательная" работа таможни в Брянске. Посылка (RE173907023NL) 24 апреля прошла регистрацию и зависла. Статус ни в сортировке, ни отправлена в сортировочный пункт, просто прошла регистрацию и всё. Бот ПР считает, что она ещё даже в Россию не пришла, а оператор просит подождать, т.к. сроков никаких нет установленных у обработки таможней и по их мнению, мой удел терпеть.
Хорошее отделение, работают опытные сотрудники, сроки доставки максимально приближены к реальности, готовы обсуждать сроки доставки и подстраиваться под клиентов. Курьеры клиенториентированы. Спасибо за работу.
возмущена работой данного сортировочного центра. мне ехала международная посылка, и по всей видимости сотрудники центра не придают значения, и написали вместо моей фамилию абсолютно другую на регистрации. как теперь мне её получить никто не знает. спасибо за невнимательность:)
За 20 лет использования почты это первый случай когда посылка (RE163459833NL) более двух недель лежит без движения. Возможно конечно проблема в таможне... но проблема, судя по отзывам, возникла давно и системно, а решения всё нет...
Оправление CI500629639DE висит уже с 11 апреля 2025. Читаю отзывы других и очень надеюсь, что не придется ждать еще два месяца…
Дополнение от 17.04.25: стоило опубликовать отзыв — отправление сдвинулось дальше, ну очень интересное совпадение
Из москвы посылка приехала за 12 часов. Здесь, в бермудском треугольнике, она уже находиться больше 3-х суток. Работают тут какие-то …! Таких плохих отзывов я еще не видел… ::: Дополняю: товар украли 🥲 Стоил он не много не мало 48 тысяч
Посылка CY286736197DE отправлена из Германии 4го декабря и только 18го(!!!) декабря её зарегистрировали в Вашем сортировочном центре и с тех пор полная тишина - Вы серьезно??? Совесть у Вас есть??? За что я заплатил деньги???
Посылка из Германии лежит 6 дней и никакого движения. Обычно приходит в Москву, через пару дней она в Краснодаре и на следующий день у меня. Но этот Брянск чёрная дыра, из германии посылка дошла быстрее.
Моя посылка CA997270855DE лежит здесь без движения с 18.04. А так хочется успеть получить ее к дню рождения и главное в целости. Остаётся только молиться 🙏
Отвратительная работа. Посылка зарегистрирована 5го ноября и с тех пор лежит без движения. Еще боллее отвратительна служба поддержки,которая отвечает: «международные отправления не регламентированы, ждите». На вопросы сколько ждать, ответ такой же. Плюс вызывает вопросы компетенция сотрудников.. То есть потребитель услуги вообще никак не защищен и повлиять на результат не может.
Сотрудники этого почтового отделения не работают от слова совсем? Посылку сортируют и сортируют уже 4 дня, никак не могут видать определить как же её доставить до Севска, и перекладывают с места на место . Может подсказать в какой промежуточный город между Брянском и Севском отправить её поскорее??? Если жим горе работники сообращит никак не могут? За столько дней, сколько она лежит в этом отделении, посылка доехала из Сибири до Брянска!!! А здесь что?
Моя посылка CY588250548DE 10 дней лежит без движения! Что за безобразная работа! Очень прошу продвинуть посылку! Жалобы на Почту России бесполезны- на линии отвечают что срок прохождения таможни не регламентирован. Просто сюр какой-то! Как так можно работать, брать за такую работу деньги и не за что не отвечать! Буду готовить иск и жалобы в Роспотребнадзор и тд. Бессовесная организация!!!
Отвратительно. Вскрывают посылку , ломают вещи внутри и даже обломки полностью запаковать ума не хватает. Увольтесь тогда всем составом, пока вас там не уволили сверху всех.
Пришла посылка из Нидерландов 10 апреля и зависла 5 дней, отправила жалобу на почту России, пока результатов нет, небольшой пакет с бижутерией, боюсь воровства, жду с нетерпением когда посылка покинет город Брянск.
1
Ирина Акимова
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Я ужаснее ничего не встречала.Как посылка через Москву и Питер 14-17 дней ,но если она заходит в Брянск начинает шоу.Она просто валяется 7-15-20 дней…Дозвониться нереально,начинаешь жаловаться в почту,указываешь трек посылки и они тогда в Брянске назло вскрывают ее,пишут записки таможни в городе получателя,которые всячески придираются ,не принимают чеки ,которые онлайн (отправитель в Европе),требуют чеки оригиналы ,либо оплаты за вещи в посылке ,русской картой ,что невозможно в настоящем времени.Сказали только этому они верят или берут внимание „наподобие» вещей которые не могут найти в интернет магазине.,и по ним считают растаможку от порога растаможки 200 евро. офигеть,просто офигеть.Вот поэтому ушла к частной компании,подальше от этого адского Брянска.
Каждый раз, как мои посылки попадают сюда на сортировку, КАЖДЫЙ раз одно и тоже. Ожидание не менее 2-3 суток, хотя до этого они за те же 2-3 суток преодолевают расстояние с другого конца России или 5-7 суток из Китая. Большинство сортировочных центров щёлкает посылки как семечки, сутки максимум, но не этот… очень повезло жить в том месте, где работает этот сортировочный центр, ибо любая посылка идет через него. 2 года назад отказался от почты России и перешел на всевозможные другие доставки, ибо порой посылки тут зависали на 5+ дней и 0 информации о том, где посылка и что с ней. Сейчас по воле случая пришлось снова столкнуться с этой черной дырой и снова одни эмоции и разочарование🫠
Посылка CL109385460NL пришла 10 дней назад и всё. Никаких движений. Это что-то.... На горячей линии разводят руками. Похоже нужно будет писать на розыск.
Работа просто отвратительная в сортировочном центре, посылка с Твери дошла за 2 дня и 2 дня уже лежит в сортировочном центре, просто безобразие какое то
Посылка из Норвегии, прошла через Нидерланды и ещё 4 страны быстрее чем сортируется в этом центре. Больше 10 дней просто стоит на месте. Уже и таможню давно прошла и всё равно лежит на месте
От Самары до Брянска через Москву посылка доехала за два дня.
Тут лежит уже третий день и не может преодолеть последние 7 километров до Бежицкого района.
Это было бы смешно, да только это грустно. Чат-бот в приложении отвечает, что посылка уже должна была приехать в отделение.
Пришла посылка из за границы, по договоренности должен был принести курьер, 5 дней мы ждали курьера, но даже намека что курьер приедет небыло. Отвратительная работа! Кто также ждёт курьера в г Брянск рекомендую позвонить по этому номеру 8 800 200 50 55 и договорится получить посылку самостоятельно, так как курьера вы не дождетесь.
Ожидал что оттуда посылка попадет сразу ко мне, так как в Брянск и была доставка. Но нет, неизвестно почему посылка поехала в КИРОВ! С чего бы вдруг?? До отделения в которое я заказывал на машине 30 минут ехать даже с пробками... Теперь как минимум день ждать чтоб его отправили обратно, а я уверен что это займет дня 2-3 минимум, потом ждать пока мне его наконец в отделение привезут. Короче говоря, бред неестественный.
Посылка в Дарковичи Брянского района прибыла в данный сортировочный центр 06 августа 2024г , отлежалась до 12-го августа наблюдая за работой центра и отправилась в Улан -Удэ....
Посмотрела на работу того сортировочного хаба и решила поехать назад и "вручиться"адресату 13-го августа.
Но по пути столько интересного...
Сегодня 14 августа.. а она все путешествует!
Плюсы: Длительность сортировки не превысила 3 дня
Минусы: Она длилась 3 дня
Зделал заказ 16 февраля с доставкой до Мин-вод, было написанно: доставка 2-4 дня, отправили посылку 19, пробыла 3 дня в брянске день ехала до следующего центра, о да, львовский центр, пролежала ещё 3 дня и только сегодня поехала дальше, да, нарушений нету, но есть доля горечи в том, что посылка которую заказывал с расчетом что на сайте написанна правда: до 21 февраля доставка почтой россии, но оказалось нет, и что примерная дата доставки указанная в трек номере:24 февраля, правильно, тоже оказалось ложью, сижу жду дома посылку
Не чего удивительно вроде бы, почта России, этим всё сказано. Но этот сортировочный пункт каждый раз удивляет, и с каждым разом всё хуже и хуже. Ни одна посылка не дошла вовремя именно из-за этого сортировочного пункта. Вообще работать не хотят!
5 дней МПО ждёт таможню, это как вообще?? Работать кто-нибудь будет?
В итоге ожидание длилось 15! Дней. Посылка из Германии быстрее долетела 🤦♀️ Самый отвратительный таможенный пост, еще и отправили таможенное уведомление!!
Два мелких пакета с Алиэкспресс пришли в Москву в одно время, в одно время уехали в Брянск, в одно время пришли на сортировку в сортировочный центр Брянск 27.12.23. Одну посылку я получил на следующий день, а вторая уже висит 6 дней. Приложение почты России, точнее чат бот, кормил завтраками до 31 декабря, что будет все доставлено ко 2 -му января. Теперь замолчал и просто пишет, что дождитесь изменения статуса и мы все делаем возможное для доставки. НИЧЕГО ВЫ НЕ ДЕЛАЕТЕ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Написал жалобу в почту России, если ничего не решится до 6 января, то напишу в Роскомнадзор, а если окажется, что она еще и украдена - то еще и в полицию. P.S. Напомню Почте России, что сортировка по нормам не должна превышать 3 дня.
Ужасная работа почтового отделения. Посылка из Германии лежит здесь без движения уже вторую неделю.
3
andraflo
Знаток города 15 уровня
18 ноября 2024
Моя посылка RE162899683NL прошла регистрацию в этом отделении 7 ноября, уже 17 число и .. ничего. Такого у меня еще не было за более, чем 10 лет. Стал читать про эту черную дыру в виде брянской сортировки и оказывается, что я совсем не одинок во мнении, что они отвратительно работают, позорище
статус отправления "покинуло сортировку" 23 (!) апреля! Посылка с Питера в пути находится 20 дней! Звонишь в отделение, там говорят "ждите". Сколько еще ждать? До августа по городу доберётся хоть? А то ближний свет, видать!
Очень много отзывов о том, что долго ждут посылку, но скажу за себя ждал очень мало, к ним поступила поссылка по истории перемещения ночью, на следующий день утром она уже уехала, все очень быстро. Спасибо
Это что за сортировочный центр такой, что посылки там без движения лежат? Моя посылка с 5.05.2024 в Брянске и нет движения совсем в сторону получателя, 5 дней! Почта России, на вас надеются люди и ждут свои отправления!
Ужасное отношение , пришла посылка , промурыжили сутки и обратно отравили отравителю, якобы не верно что то заполнено . Хотя там компьютером было все внесено, а не в ручную. В итоге сорвали сроки ….. Хотя 21 век есть телефоны могли позвонить.
Застряла посылка , отправила из Германии Маме подарок. Просто лежит больше недели. Сколько отправляла, всегда шла через Москву и всегда быстро. Что в этом отделение происходит, не пойму(
С 20 июля моя посылка, пришедшая из Москвы - трек номер - 11721897528663 - до сих пор не доставлена в отделение 241035! Это что? Кража? Обращаться в полицию?
12 декабря 2023 года посылка поступила в данное отделение. Сегодня 17 число, 5 дней, движения нет! Жду пока поступит в 35 отделение, это в 7 км от Вас! Отвратительная работа Почты России. Сотрудники не выполняют свои регламенты. Неужели надо пять дней, чтобы переложить в другую машину и перевезти в нужное отделение связи?!
Пришла посылка в Брянск 23.12.23.в 01часа.Прошло 4суток и никакого движения.Должна была прийти 21.12. Продлили до 31.12.Такое ощущение,что они все в отпуске. И это всего лишь отправить на Пушкина 81.