Хочу выразить свою огромную благодарность Виктории!)
Дело в том, что я собирала комплект из трех изделий. Загвоздка в том, что все эти украшения сняли с производства и с трудом удалось откопать только два, с последним украшением все было совсем глухо. Написала Виктории, она ответила, что к сожалению, в наличии подвески нет. Меня это нисколько не удивило, так как везде мне отвечали абсолютно аналогично. И вот теперь о самом главном) Я уже смирилась, что про комплект можно забыть, но прошло какое-то время и Виктория мне написала, что нашла эту подвеску и можно оформить заказ. Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать. Уже и думать забыла, чтобы не расстраиваться, а человек запомнил, написал и достал подвеску буквально из под земли. Огромное спасибо за столь чуткое и внимательное отношение к клиенту. Клиентоориентированность высший пилотаж, такие сотрудники - лицо магазина! Благодаря такому отношению всегда захочется вернуться в такое место и непременно сделать заказ) Еще раз огромное спасибо Виктории за исполнение мечты, а магазину искренне желаю процветания и побольше таких замечательных и ценных сотрудников)))
Все прошло просто замечательно , оформила заказ в среду , в пятницу уже получила заказ ( запонки ехали из Питера в Москву). Спасибо большое Виктории за оперативность и терпение !
Соколов наглым образом отменил мой заказ за день до доставки! Супруга чуть не осталась без подарка, хотел конкретный артикул который нашел здесь... быстро все оформили и СДЕКом на следующий день все было у меня в Нижнем Новгороде! Спасибо, так держать 👍
Заказала в магазине колье из белого золота с бриллиантами и танзанитами. Колье заказали под заказ на заводе-изготовителе. Заказ доставили вовремя. Отличный ювелирный магазин, рекомендую.