Была на приеме у Таскаевой Дарья Геннадьевны. Молодая и приятная врач, ответила на все мои вопросы и очень помогла, лечение эффективно! Я несколько месяцев ходила с ужасной сыпью, была в частной клинике, где ничего толком не сказали и после назначенных препаратов стало только хуже. Пришла в отчаянии, особо не надеясь, и была приятно удивлена. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессионализм и чуткое отношение к моей проблеме!
Попала на прием и кстати по талону (если с госуслугами усё норм, то и записаться без проблем), класс, что каждый день выкладывают... пасибочки, помогли! И буду повторять, что всё доступно при желании!
Выражаю огромную благодарность Михайловой Диане Владимировне! Вежливая, внимательная, отличный специалист. Благодаря Диане Владимировне и проведённой ею дермотоскопии, а также рекомендациями обратиться в онко центр, мне вовремя провели операцию по удалению новообразования. Спасибо большое!
Не квалифицированные сотрудники регистратуры. Не озвучивают полную информацию о документах, которые нужно предоставить при оформлении. Отвратительное обслуживание. Не профессиональное поведение. От посещения сложилось только негативное впечатление, хотя планировали обратиться именно в это учреждение, чтобы решить всё в одном месте. Потратили много сил, времени и нервов.
Вчера , после обеда была на приеме.209 каб. Принимала молодая , вежливая Девушка ! Домой пришла , смотрю на направление , а там подпись и печать на имя Биро Юрий Вальеревич. В чем фишка ??🤷
Все понравилось. Записали по телефону. Были у детского дерматолога Коногоровой И.Н. Вежливый врач. К себе располагает. Сразу поставила диагноз. Анализы сделали в тот же день. Назначили лечение. Умеет подбодрить и успокоить. Нашла контакт с малышом. Спасибо!
У жены на руке появилось какое-то пятно, начало шелушиться. Приехали КВД, а там прием только по записи. Ближайшая запись только через неделю. Принимать отказались, отправили к терапевту. Терапевт развел руками - вам к дерматологу. Получается что жена должна ждать целую неделю приема. За это время она так вся пятнами покроется. А если это заразно, у нас дети ходят в школу, мы ходим на работу. Неужели трудно сделать кабинет экстренного приема как это сделано во всех поликлиниках?
Мне в срочном порядке требовался дерматолог. По телефону сказали, что можно пройти на бюджетной основе без записи по определенным часам. Потом, уже в нужный день, выясняется, что никакого дерматолога у них нет на сегодня + он ещё и только по записи. Отправили в поликлинику и сказали , что мне в прицнипе не нужен дерматолог, а нужную услугу имеет возможность сделать терапевт 👍 Действительно, я же пришла сюда ради терапевта. На сайте не обновляется таблица приема врачей.
Максимально не рекомендую.
Спасибо! Довелост обратиться с отцом , ему 83 года . Спасибо сотрудникам регистратуры- помогли с записью на удобное время, и в дальнейшем тоже помогали. Спасибо всем остальным сотрудникам поликлинического отделения за сочувствие и помощь! Спасибо сотрудникам стационара - записали на госпитализацию, к сожалению, по состоянию здоровья отца лечиться пришлось дома.
Чтобы попасть стационар , нужно пройти узких специалистов в кратчайшие сроки ( почти не возможно, если нету связей в больницах) , еще могут не устроить сроки справок и вас не примут ( сначала побегаете дней 10 по врачам ) . Если хотите поберечь нервы и время, не ходите туда ! Лучше обратится к платным врачам здоровее будете !
Хорошее учереждение. Записаться смогла через госуслуги. В регистратуре завели карту и направили на прием. Врач была очень грамотная, внимательно выслушала и посоветовала хорошее лечение. Кстати,теперь кремом пользуется вся моя семья. Почему я раньше не знала о таком чуде?) У ребенка пропала сухость рук,которая обычно всю зиму была,а в сильные морозы даже с ранками. Так что я очень благодарна доктору,к сожалению,не помню,как ее зовут.
Спасибо большое персоналу больницы. Приехала в субботу в 14.30 с ребенком и оказалось, что рабочий день в субботу до 13.00. Но несмотря на это дежурный доктор согдасился принять ребенка и осмотреть. Огромное спасибо, за проявленную человечность!!!! Это сейчас редкость!
Неприятный осадок после посещения учреждения , а сейчас добавился ещё интересный момент уже в регистратуре, спросили национальность, потом семейное положение.... Врач Лакомова после пятисекундного осмотра сказала, что ей хочется избить меня и подобных мне розгами, за то что " давим, ковыряем".... Задать все вопросы я уже не решилась... Как со школьницей нашкодившей поговорила строгая учительница..А мне 6 десяток
была записана на платную консультацию к дерматологу, получила кучу негатива от приёма. В преддверии международного женского дня все были очень заняты поздравлениями, поэтому приходилось ждать по 10 минут, сидя в регистратуре. Потом ещё пока тортики покушают😊. Возвращаясь к самой консультации ,хочется отметить, что женщина была очень раздражена, не понимала вопросов и давала очень негативные ответы. Назначила препараты, которыми уже пользовалась, говоря ,что пользование было неправильным (хотя ничего не изменилось). Ну и в заключение хочется отметить, что очень тесно т.к коридоры узкие ,да вообщем и целом место очень мало. Всем добра)
Самый лучший персонал в Сургуте . Прекрасные специалисты, работающие с полной отдачей. Крайне отзывчивые и очень деликатные. Все рассказали, объяснили, куда надо- записали. Врачи- отдельная история выше всяких похвал. Грамотные и очень доступно объясняющие всю информацию по состоянию пациента. Отдельное спасибо сотрудникам регистратуры. Самые лучшие на свете сотрудницы. Быстрые, улыбчивые, сервисные . ни следов усталости , даже когда народу - полный холл. Буд то не в больницу, а в отель заглянул. Образцовое учреждение. Везде чисто, аккуратно и уютно.
Так должно быть ВЕЗДЕ!!! ( отдельные памятки по ковиду и дистанциям есть везде, и это отдельный + )
Была на приеме сегодня, 31.10.22. Очень вежливый и грамотный персонал - от регистратуры и до врачей. Нужен был врач дерматолог. Всем довольна. Откуда столько негатива, не понимаю. Спасибо.
почитала, одни негативные высказывания, расхотелось посещать это учереждение , пора проверки сделать о работе и назначения лечения, складывается что там профаны одни за наши денежки отрабатывают только время, а зачем нам такой персонал , что за отношения к обратившемуся за консультацией и лечением, так еще и не попадешь ,хоть и до 20 час работают, какая то странная клиника......
Дозвониться не возможно! А как дозвонишься в наглую скидывают трубку! Через госуслуги не записаться нет специалистов свободных! Будем обращаться в соответствующие инстанции!!!
Невозможно дозвониться а лись ожидания -это нечто!!! Как его заполнить я не представляю бросила попытки сюда попасть!
4
Виктория
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2023
По телефону не записывают, отправляют на госуслуги, на госуслугах естественно записи нет, по итогу еле ни еле попала в лист ожидания. Гардероба нет, карточки теряют, и бегает их ищет пациент. Была у врача Улитиной очень не приятная, грубая женщина
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу больницы,начиная от регистратуры заканчивая врачами!Особый подход и профессионализм говорит сам за себя. К нашей проблеме отнеслись с полной ответственностью и оказали полноценную помощь за что как мама очень благодарна!! Профессиональных успехов вам!!!
Есть очень плохие санитарки всю ноч гремят не дают спать, сказать им не чего нельзя сразу пугают нарушением больничного листа,считают себя здесь королевами,но конечно не все такие
3
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2021
Была сегодня в этом диспансере, в регестратуре, одни хамки, даже платно попросила, дали клочок бумаги, типо здесь записывайтесь. Ребёнок лишаем покрывается!!! Надо всем писать в Министерство, что сейчас буду делать.
Лечу глаза каждый квартал,поддержка,пятый раз берут деньги за анализ на ВИЧ,если бы болел брали бы бесплатно говорят как будто издеваются,обращался к заведующей она хихикает хотя я студент не работаю,что за отношение ,ни просьбам,шестой раз еду опять семьсот отдал,ни больница а кузница по зарабатыванию денег хотя просят и полис и паспорт с пропиской,деньги делают.
Здравствуйте, нам срочно надо попасть к врачу с ребёнком, а они в ответ, записывайтесь. Записывается и ждать сколько времени когда уже не нужен будет врач. 😡
Не возможно по пасть на приём к дерматологу, все через интернет, очереди бешеные, платно пожалуйста приходи в любое время,хорошо что есть горячая линия. В регестратуре просто хамки сидят
Ужасное обслуживание, приём 300 руб, за 20 секунд уделенного времени врача. Так и повторный приём платный. Конечно, зачем качественно делать, лучше же когда клиент обратится раз так 10....Очередь огромная, стоишь в маленьком коридоре, рядом с туалетом🤪.
При обращении в регистратуру по телефону, для уточнения когда выкладывают запись, девушка не сообщила о имеющихся свободных местах, так бы уже можно было на прием попасть! Спасибо хоть в лист ожидания внесли и то предупредили что в следующий раз только по интернету можно в лист ожидания попасть!!! Да как так!!!А сайт этого учреждения - отдельная тема!!! Все для людей как говориться. Нельзя оставить то что удобно для людей?
Была в январе 2020 года. Больница понравилась. Сотрудники (как в регистратуре, охранник, где кровь сдают) очень вежливые и отвечают на вопросы точно и быстро. Ходила к врачу, венерологу к Ивановой Е.В. Она ответила на все вопросы, профессионал своего дела. В больнице чисто.
2
11
Инесса💐
Знаток города 8 уровня
9 марта 2021
Может персонал и классный , но записаться через интернет, НЕ РЕАЛЬНО... позвонила в регистратуру, сказали запись во вторник с 8:00, я начала с 7:55.. но... всего 7 талонов и записи уже нет.. как мне попасть к дерматологу????
Как до них дозвониться, вчера пришёл на приём сказали сегодня позвонить и записаться, звоним с утра ни кто не отвечает, что за отношение, куда обратиться?
Обратилась с просьбой о записи к специалисту, в очереди никого не было. Взяли документы, задали массу вопросов. А затем, предъявили претензии, что они записывают мои данные, а я не записана. Я пришла для записи!! С хамством персонала этого диспансера сталкиваюсь не первый раз.
Сын был записан по телефону на 8 часов утра к дерматологу по поводу угревой сыпи. В регистратуре его дезориентировали, направив на сдачу крови, хотя все анализы у него сданы и должны быть в электронной базе. Увидев 20 человек перед кабинетом сдачи крови, так ни с чем вернулся домой. Я в шоке.
Отвратительное место, ни попасть, ни записаться!!! Запись даже на платную услугу в дневное время! То есть, за свои деньги ты не можешь выбрать даже удобное для себя время и подстраиваешься под докторов как им удобно, а не пациентам. Просто ужас куда смотрит глав врач и здравоохранение в целом по округу!
Ужасный персонал, обслуживание отдыхает в сторонке. Условия в стационаре отвратительное. Отдельное огромное спасибо Земфире, если бы не вы, я бы давно написала отказную