Продали бракованный велосипед. Когда ребёнок сел на него дома, увидела что заднее колесо сдуто. Поехала в магазин на Воронежской (по договорённости), тк это ближайший ко мне магазин, чтобы сотрудники помогли надуть колесо. В итоге, камера оказалось лопнутой. Мне сказали самой везти велосипед и разбираться с магазином в данном ТЦ самостоятельно. Я отказалась, тк возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества производится за счёт продавца. Позвонила в поддержку, со мной обещали связаться в течение 3 рабочих дней. Итог, сегодня 4 рабочий день - тишина. Подарила ребёнку под ёлку велосипед, называется. P.S.Поддержка сразу позвонила, после публикаций отзыва и сообщения в поддержку в приложении. Сначала предложили сделать возврат, отказалась, тк велосипед подарил ДМ. В итоге забрали курьером велосипед и в тот же день привезли целый. Благодарю!
Хороший магазин, большой выбор товара, работники магазина всегда подскажут и помогут найти то что нужно. Можно оформить заказ через интернет очень удобно
Посещаем данный магазин с некой периодичностью, так как выбора у нас не много детских магазинов. Качество одежды хорошее, мне нравится, а вот стоимость бывает завышена. Ассортимент хороший.