Небольшая аптека, лекарства не всегда необходимые в наличии, но мне девушка посоветовала аналог, и даже не очень дорогой, так что спасибо ей:)
Посмотреть ответ организации
Наталия Валерьевна
Знаток города 13 уровня
4 января
Отвратительное обслуживание в этой аптеке! Только из-за того, что она единственная в округе - приходится сюда ходить и делать заказы. Но каждый раз испытываю неприятные ощущения от посещения её и вынужденного общения с фармацевтом. Всегда выходишь от неё с чувством вины или недопонимания.
Сделала заказ, пришло смс, что заказ в аптеке. Прихожу, мне говорят, что заказа нет, он обрабатывается в системе. Извините, что значит "обрабатывается" в системе? Эта отговорка подходит только для Пенсов. Надо просто взять считыватель штрихкодов и считать привезенные курьером заказы. И вуаля - система все сразу обработала!!!!
Мне пришлось уйти и ещё находить время, чтобы зайти за заказом, где были обезболивающие, которые я очень ждала.
Не рекомендую эту аптеку.
Пришла впервые чтобы купить подгузники для взрослых,естественно не совсем понимаю размерную сетку,спросила у продавца ,ответ был не довольным тоном «а кто должен знать?»ответила что допустим разме р L,и следом она диктует объем ,вот почему нельзя сразу спросить какой объём вам нужен или хотя бы перечислить какие то варианты .Не могут работать с людьми ,пусть идут бумажки перебирают.Вам стоит задуматься о смене персонала,иначе все покупатели пойдут а другие аптеки ,которых на этом районе уж точно достаточно.
Пришла сегодня в аптеку, перед работой с повышенной температурой, хотела купить необходимые препараты, но мне отказали в продаже ссылаясь на то, что нету сдачи!
Это вообще как?
Почему я должна искать размен?
Советую сотрудникам перечитать законы о защите прав потребителей!
Кто в очереди орет громче всех, того и берут на обслуживание! Само обслуживание очень затянуто, все долго. Если пробивают аналог требуемого лекарства, даже не предупреждают.
Нашла редкий препарат в одной из аптек этой сети. Четко написано: именно в аптеке по такому-то адресу он в наличии. Забронировала по интернету.. Пришло сообщение на мобильный с подтверждением заказа. На сайте выскочила табличка с номером заказа на мое имя. Указано, что можно забрать заказ в следующие 2 дня. На другой день как почувствовала - решила предварительно позвонить. Ответ: такого номера заказа нет, вашего номера телефона тоже нет, нигде не указан (напомню, что смс на этот номер было получено). И препарата такого тоже нет!)))) Что это вообще было?
Спасибо девушке-оператору, которая искренне сама не понимала, что происходит и всячески сралась помочь. Это единственный плюс.
Буду признательна, если кто-то объяснит, что за фигня это была.
Мне очень не понравилась ваша работа т.к вы не продали мне смазку когда мы с моим молодым человеком в ней так нуждались. Как итог я не смог фитануть с моим мальчиком BrEgor'ом
1
2
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2021
Написано работают ежедневно с 9:00. Пришла в 11:30 - дверь заперта, свет горит, внутри пусто 😂 Постояла минут 10 и ушла. Такое в Москве вижу впервые.
Хорошая аптека у дома. Не всегда есть то, что нужно, но можно заказать, если есть время ждать. Приятный фармацевт мужчина.
3
1
Ирина Найдышева
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2021
Найдите, пожалуйста, сотрудников, которые хотят работать и умеют общаться с клиентами!
Ниже приведу диалог
Ф - фармацевт
Я - я
Я - Здравствуйте, можно детский крем?
*уходит*
Ф - Вам какой?
Я - В смысле? Какие есть?
Ф - В прямом! Подойдите и сами смотрите!
С таким надрывом было сказано, будто её заст авили тут работать. Если не хотите терять клиентов, то принимайте на работу более доброжелательных работников
6
1
Velana
Знаток города 6 уровня
12 октября 2023
Ничего не найти толком, приходится искать в других аптеках.
Имеет общее фойе с магазином вкус вилл.
Стандартный выбор всякого лекарственного
3
1
Evgen
Знаток города 24 уровня
19 февраля 2020
Перед покупкой проверяйте срок годности!!! Продали на днях спрей для горла у которого в марте истекает срок годности. В качестве полоскалки для горла дали фиточай (я просила дать отвар, капли или что-нибудь по типу применения фурацилина, но не чай же!). Заметила все это дома, так как на момент покупки у меня была высокая температура, морозило, поэтому мало что соображала. Жаль чек оставила в аптеке, так бы предъявила.