Букет-Мукет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
141 отзыв
30 августа 2024
Отличные, всегда свежие цветы. Букетик собирают аккуратно и бережно, удобен в долгой транспортировке. Сотрудницы все большие молодцы! Вежливые и доброжелательные! Однозначно рекомендую ✨
1 ноября 2024
Благодарю сотрудников этого салона за помощь в составлении композиции на Хэллоуин по индивидуальному заказу. Подошли с заботой и вниманием, всегда были на связи и консультировали по многим моментам. В итоге получилась потрясающая осенняя композиция. В салоне комфортная и приятная атмосфера, очень уютно. Внимание на каждом этапе моего заказа мне было очень приятно.
5 сентября 2024
Обожаю этот цветочный, всегда свежие цветы и необычные, красивые букеты
Работники очень внимательные и вежливые, часто заказываю с доставкой, не видя букет в живую, и всегда все отлично!
15 октября 2024
Люблю Букет-Мукет! У них всегда большой выбор красивых цветочков и я могу найти то, что мне нравится. Флористы-профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут и создадут произведение искусства.
20 января
Не могу не высказать своё восхищение и букетами и упаковкой как для транспортировки, так и подарочной упаковкой!😇 Настолько все продуманно. Цветы красивые,подобрано красиво!👍. Вообщем " одаряемые" были довольны,как и мы,от их реакции. От всей души спасибо🤩🤩🤩
6 ноября 2024
Продавцы не знают ассортимента и названий цветов, очень навязчивый сервис, не дают осмотреться и уже засыпают вопросами. В магазине очень много людей, флористов человек 5, но действительно работают только 2 девушки. Очень неприятно, помещение маленькое и душное.
Работа с клиентами просто "пять звезд", меня назвали курьером и сказали, что хотели бы работать со мной в команде, а не оставлять фальшивые отзывы.... Ребята, это треш так реагировать
23 января
Да, бывают задержки при большом потоке заказов, это понятно. Сотрудники очень отзывчивы и приветливы, держат всё на контроле, работают очень быстро и оперативно. 5 баллов без раздумий)
24 декабря 2024
Прекрасный магазин) отзывчивые флористы , даже к самому сложному клиенту найдут подход. Несколько раз посещала магазин, всегда под мои запросы собирают именно то что нужно даже на небольшой бюджет. Пару раз нужно было ко времени, приходила к конкретному времени ,букетик был готов ❤️ отдельное спасибо флористу Олесе и Анне)
31 января
Отличный магазин, девочки просто волшебницы, не скупятся на советы, готовы выслушать, вникнуть и предложить наилучший вариант. Обязательно вернусь за хорошим настроением. Спасибо.
6 августа 2024
Прекрасное место! Цветы свежие, букет собрали учитывая все пожелания, все время были на связи и держали в курсе каждого этапа.
Очень понравилось это место, думаю, буду ещё не раз брать здесь цветы!
1
19 августа 2024
Хороший цветочный магазин, брал дважды букет и однозначно буду обращаться еще, композиции все свежие, полное соответствия с фотографиями, отдельное спасибо, за отправку курьером, все на высшем уровне
24 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание , приятные девушки ,вежливые доброжелательные , всегда готовы помочь и цветы всегда свежие ) Последнее время покупаю только тут .
1
28 декабря 2024
Спасибо девочкам за свадебный букет☺️ все сделали на 100% так как и хотела. Сотрудники очень приятные и отзывчивые 🤗и цена была на порядок ниже чем в других цветочных))
1 ноября 2024
Доставили просто ужасного качество цветы! Они завяли на глазах, проблему решить не смогли, просто пустой диалог с менеджером магазина полдня, предложили приехать к ним убедиться, что цветы у них все свежие, вообще в своем уме? Вам заказывают доставку , чтобы через весь город не ехать, а вы предлагаете приехать посмотреть на цветочки, свежие они у вас или это у получателя в глазах песок и он плохо видит. Просто жутко выбесили!
1. Что привезли
2.фото в карточке товара
5 августа 2024
Забирали букет вечером 5 августа. Большое спасибо флористу Полине, очень милая, дружелюбная и внимательная девушка. Подробно рассказала как ухаживать за цветами) Благодаря таким флористам как она, ваше место будет процветать)
К сожалению ещё в салоне работает полная противоположность первой девушки, максимально безразличная к клиентам , имя её не знаю (волосы разноцветные). В её смену всегда хочется поскорее забрать заказ и уйти, либо вовсе не забирать.
15 августа 2024
Недавно покупали букет в этом салоне, искали по картам ближайший и зашли в этот чудесный цветочный.
Флорист,не знаю имени,к сожалению (девушка с цветными волосами)собрала потрясающий букет , сразу видно -профессионал своего дела
10 ноября 2024
Для своей девушки покупал букет, самый лучший магазин на районе, приятные цены и вежливый персонал, помогли мне с подбором) спасибо
8 июня 2024
Удачно попали к волшебницам, которые работают здесь. Необходим был свадебный букет невесты и бутоньерка. Девушки сделали все на мега высшем уровне, я в восторге от букета и бутоньерки , подошли к образам на все сто. Спасибо девушкам за их профессионализм!
1
1
12 января 2024
Заказывала букет для дня Рождения мамы с доставкой! Очень оперативно отвечали на все мои вопросы, помогли с оформлением и подбором цветов, открытки - все до мелочей! Адекватно отнеслись к моим - не знаю, что хочу, но вот это не очень)) Так же хочу отметить оперативную доставку к нужному времени! И цены адекватные! Давно искала таких замечательных ребят! Очень классный сервис, однозначно рекомендую! Большое Вам спасибо🤍
15 марта 2024
Очень довольна этим местом! Делала заказ на букет для мамы удаленно. Все прошло великолепно. Быстро отвечали на все вопросы, присылали фотографии. Работают профессионалы с великолепным чувством прекрасного. Перед отправкой прислали фотографии букета. Отдельное спасибо за защитную упаковку при доставке, упаковано было супер надежно и букет сохранил свою красоту!
Безусловно буду вас советовать и ни раз к вам обращаться!
2
1
6 июля 2024
Я заказывала у Букет-Мукет свой свадебный букет. Я в восторге. У меня была идея не простого букета, а букета с сюрпризом. Он должен был состоять из 5и мини букетиков, и это должно было быть незаметно. В некоторых салонах мне вообще отказывали в таком варианте букета, в некоторых просили остановиться на монобукете из одного наимкнования цветов. Здесь же мне собрали букет из разных цветов, и из 5и мини комбинаций. В день накануне алых парусов, когдв весь центр петербурга стоял в пробках - ребята грамотно спланироыали доставку, всё приехало вовремя. Мои самые искренние 100000 звезд)
14 декабря 2024
Ужасно долго собирают букеты. Сотрудники могут заниматься чем угодно: слушать музыку, втроём звонить клиенту, ронять потом по 15 минут собирать оборудование, но только не сборкой букетов! В общем, я разочарован. Кстати свой букет дожидаться не стал, наблюдая как мои "30 минут" ожидания на глазах превращались в час.
1
19 марта 2024
Очень хороший ассортимент😍 Всегда свежие цветы, так еще и по крайне приятным ценам! Сотрудники встречают с улыбкой и всегда помогут с выбором. Рада, что нашла этот цветочный. Спасибо за дружелюбное обслуживание🙏
3
31 декабря 2024
Локация удобная , цветы красивые , но персонал грубый . Была два раза , два раза встречали с недовольными лицами , возмущения по телефону перед клиентами , выяснение отношений с курьерами - это не создаёт положительного впечатления . Очень жаль , что приходишь за приятными эмоциями , а получаешь подобное .
26 ноября 2023
Всё отлично! Очень красивые и качественные букеты! Заказывали ко Дню Матери на Озоне. Доставили с минимальным опозданием (спишем на предпраздничный наплыв заказов) прекрасные цветы. К каждому букету приложен конвертик с открыточкой с милым пожеланием, инструкция по уходу за букетом и пакетик с подкормкой для цветов. Обе мамы были в восторге. Спасибо. Процветания и благополучия Букет-мукет.
2
1
24 октября 2023
Очень красивые букеты! У ребят есть вкус и любовь к своему делу. В магазине очень приятная атмосфера! Вежливо, быстро. Забота и важные советы. Без приторной натянутой улыбки, но с вниманием и ответственностью. Максимальное качество и сервис и приемлемые цены.
2
1
13 марта 2024
Замечательное место! Всегда свежие цветы и не менее важное, приятные цены! А сотрудники просто солнышком, всегда внимательны к гостям, в общем сервис на высоте! Никогда не уйдешь без открыточки в подарок, а это очень приятный бонус)) Настроение поднимается на весь день))
1
20 ноября 2024
Стал одним из любимых магазинов цветов. То какие решения предоставляют, то как быстро делают и то, какой у мастеров подход - вы лучшие!)
1
29 июня 2024
Очень нравитчя работать с этим салоном
Красиво; свежие цветы , все в срок ! Еще и помогут выбором ! Быстро отвечают , всегда довольна этими чудесными цветами
6 сентября 2023
Очень довольна профессионализмом и креативностью этой прекрасной команды!
Особенная благодарность директору, которая по телефону быстро и оперативно помогла мне заказать идеальный букет к ДР сестры. Цветочки свежие, очень стильно и красиво скомпонованы и упакованы. Предложили яркую открытку и помогли украсить подарок шикарным бантом 🙏🏻 Благодарю!!! 🙏🏻🌸🌺💓💝
PS: Было бы здорово, если бы вы нашли оптимальную службу по доставке.
Удачи и проЦветания 🌸🌺🍀🌞
2
1
18 ноября 2024
прекрасный цветочный магазин, очень вежливые сотрудники и пойдут на встречу всем вашим пожеланиям, главное не забыть их озвучить.
30 апреля 2024
Мой самый любимый цветочный, заказываю уже букет десятый. Началось знакомство с крупного заказа в 15 корзинок в короткие сроки, заказ был сделан великолепно, как и все остальные. Безумно благодарна этому цветочному за их работу, все очень красиво, здорово, хорошие цены и сервис. Спасибо за работу ❤️
2
1
27 января
Очень милый салон, приятные девочки, всё объяснили, проконсультировали, несмотря на аншлаг к татьяниному дню. Букет заказала с доставкой, привезли свежайшую красоту. Эту сеть магазинов смело рекомендую!
12 июня 2024
На 16 декабря 2023 года заказывали букет и украшение на стол молодоженов. К сожалению, заранее приехали не те цветы, которые мы ожидали и менеджер в качестве компенсации сама доставила нам украшение в день свадьбы, когда нужные цветы все же доехали. Такие маленькие проблемы бывают со всеми, но не все компании такие клиентоориентированные, смогли спасти ситуацию и только освободили по сути наше время на кануне. Букет был шикарный, очень необычный, легкий, выглядел потрясающе! Спасибо большое вам за эту красоту)
2
1
18 октября 2024
Спасибо большое девочкам!
Собрали чудесный букет невесты!
Очень внимательны и оперативны!
❤️❤️❤️❤️
1 сентября 2024
Впервые такое, прислали фотографию о том что заказ готов, согласовали время доставки и спустя время отменили заказ, без причины!!! На телефоны не дозвонится было. Праздник испорчен, спасибо большое!!!
1
24 января
Оперативно, со вкусом и могут сделать недорогой букет, это радует в нынешних реалиях. Доставкой не пользовалась
7 августа 2024
Огромный плюс : цветы свежие. Большой минус ожидание. Отсутствует удобная упаковка для транспортировки букета.
1
19 мая 2024
Хороший цветочный!
Девушки быстро сориентировали по ассортименту и собрали букет за 5 минут!
Продавцы позитивные и отзывчивые,
Обязательно приду к вам ещё!
13 февраля 2024
Покупал здесь два букета. Первый с розовыми французскими розами ( название букета- безе). Розы были отличными и простояли около неделе.
Второй букет с алыми французскими розами. Название букета - гранат. Букет был отличный. Но, простоял чуть больше суток. Данный факт разочаровал. Продавцу были направлены фото цветов через flowwow, но ответа до сих пор нет ( прошло три дня). Скорее всего во второй раз были упакованы старые цветы.
Считаю оценку 3 из 5 справедливой, тк один из двух букетов был хорошим.
Один словом русская рулетка.
1
23 июня 2024
Всё супер! Заказывал тут букет, понравилось, что оперативно отвечали и помогли с выбором букета ! Плюс присылают фото готового букета. Доставили во время
20 декабря 2023
Любимый цветочный на сенной! Свежие цветы, обалденные флористы, всякие модные ветки и "капусты". И более чем адекватные цены. Моя большая любовь а не магазин - всегда поднимается настроение после ребят
1
11 октября 2023
Очень понравилось отношение, всегда помогут с выбором, предлагают различные варианты под ваш бюджет и желания. Ребята отзывчивые, интересные и креативные, качество цветов на высшем уровне!
23 июня 2024
Замечательные букеты и самые внимательные работники
Заказывала букетик в доставкой: в итоге пришел прекрасный букет и точно в срок. Спасибо вам за сервис и внимательность
21 мая 2024
Очень любим ваши букеты, цветы всегда свежайшие и флористы большие молодцы! Очень красивые цветы по приемлемым ценам🫶🏻
11 апреля 2024
Все супер с самого начала! Заказывала букет и коробку через вк, ответили в течение 5 минут, ответили на все вопросы, организовали доставку. В заказанный день прислали фото готовых цветочных композиций 😍Всё пришло быстро, цветы как с куста - свежие, ароматные, яркие! Порадовала дополнительная обертка в ветреный день. Спасибо всем большое, до новых встреч!
1
27 сентября 2023
Уже несколько раз заказывала цветы в Букет-мукет и каждый раз - это восторг!!!🤩😍😄 прекрасный сервис , широкий ассортимент цветов, приемлимые цены и всегда получаю шикарный букет 🤗🤗 спасибо вам за радостные эмоции именинников 🥳
30 июня 2024
Отличный магазин цветов, работают в основном на доставку. Приятные девушки, хорошие флористы, ответственные курьеры
23 декабря 2023
Неоднократно брала в этом салоне букеты и хочу отметить уютный интерьер и всююю красоту цветочного🥰 Цветочки свежие, при мне несколько раз привозили огромные свежие поставки! Обожаю))
1
8 марта 2024
Заказала заранее за 2 дня букет на определенное время 8 марта. В день доставки полдня магазин игнорировал сообщения, в которых я пыталась уточнить будет ли заказ вовремя. Доставка была с 13.30 до 15.30. В 14.30 магазин переносит доставку с 15 до 17
Пришлось отменить заказ, тк получатель не сможет принять заказ, человек в итоге остался вообще без подарка, днем 8 марта уже никто заказы не принимает.
Заказ я делала через приложение FlowWow
Отвратительное отношение к клиентам!
1