БукетБери
99 отзывов
12 ноября 2021
Огромное спасибо данному магазину. Собрали будет именно такой как я хотел. Девушка была в диком восторге. Привезли к точно указанному времени. На сайте представлен огромный каталог цветов на любой вкус и цвет. Всем советую данный магазин, ставлю огромный палец вверх!!!
4
4 января 2022
Сервис ужасен . Заказала дочери букет на день рождения на 30 декабря. Доставка была с 9 до 11 часов. В итоге привезли в 12. Отдали букет администратору, а ни ей. Все были огорожены и расстроены. Сюрприза не вышло . Фото букета не прислали вообще.
4
1 августа 2023
Отличный букет отправили матери, больше Вам спасибо ❤️
3
29 ноября 2024
Отличный
26 сентября 2023
Отличный персонал, очень помогли
9 февраля 2024
Мой любимый магазин! Со вкусом и клиентоориентированностью!
7 августа 2019
Этот магазин стал большой находкой для нас, потому что мы живём с родителями в разных городах и не всегда есть возможность приехать в гости на праздники. И тут на помощь приходят профессионалы своего дела, которые работают здесь. Качество цветов всегда на высшем уровне, букеты оформлены оригинально и презентабельно, доставка своевременная и не формальная, когда передали букет и ушли, а всегда с улыбкой и с добрыми пожеланиями, что для пожилых людей очень важно и дорого.
И ещё всегда очень приятно общаться с Анной, очень милой, доброжелательной и внимательной девушкой.
За все время, что мы являемся клиентами этого магазина, качество его работы только растёт и я смело могу сказать, что уровень сервиса соответствует столичному.
Желаю успеха и процветания вашему бизнесу!
8
29 января 2021
Заказывала букет первый раз на день рождения подруги. Очень внимательный и терпеливый молодой человек помог по телефону разобраться с оформлением заказа через сайт, цветы доставили вовремя, букет полностью соответствует ожиданиям, подруга осталась довольна. Искренне рекомендую этот магазин.
4
9 февраля 2021
Заказал букет впервые и остался доволен! Цены по сравнению с остальными подобными сайтами НИЖЕ!После заказа моментально связались со мной, обсудили детали и в условленное время, выполнили заказ. Пришёл отчёт о завершении заказа. Очень удобно! Буду обращаться ещё. Спасибо огромное за помощь.
6
22 сентября 2023
Всегда выполняют заказ на высоте👍
4 декабря 2020
Все понравилось)))Быстро, оперативно, без лишних звонков. Спасибо за работу и букет! Заказывала Цветы в коробочке маме на день рождения с доставкой по Туле.
5
5 декабря 2019
Уже второй раз заказываю в этом магазине букет с доставкой маме на день рождения! Первый раз был ещё в 2015 году, тогда это был большой букет розовых кустовых роз, которые даже спустя 8 дней стояли, как свежесрезанные! Сегодня заказала большую композицию в корзине и именинница была просто в диком восторге! Красота неописуемая! ( прямая речь) :) с Анной приятно общаться, все обговорили, прислала живые фото, в течение часа после оплаты уже все доставили. В общем, спасибо ещё раз за цветочки, красоту и настроение!
7
30 июля 2021
Прекрасный сервис доставки цветов, которым пользуюсь уже несколько лет! Доставка вовремя, заранее присылают фото букета, возможные варианты открыток и подарков ручной работы 💕
Готовы идти навстречу и исполнять самые оригинальные пожелания!
2
15 февраля 2021
Отвратительная доставка, фото не соответствует, букет доставили ободранный, цветы вялые, половина обломаны, испорченное настроение, ни кому не советую, открытку и то подписать по человечески не могли!
6
28 ноября 2021
Заказывала у вас букеты несколько раз. Всегда все на высшем уровне: и сервис, и сами букеты
3
11 апреля 2020
Всем привет. Оставляю свой отзыв со словами благодарности за внимание при выполнении заказа, я сейчас не то что не в Туле, а даже не в России и вокруг ограничения в связи с пандемией и боялся что не смогу найти цветов для близкого человека. Спасибо за выбор, за красивые цветы, изящную композицию и оперативную доставку. Большое человеческое спасибо, ведь вы делаете людей счастливыми по обе стороны бешенных расстояний.
4
14 апреля 2020
Выражаю огромную благодарность рукодителю и сотрудникам. Красивые и свежие букеты. Второй раз заказывал. Все успешно и в срок доставили. Настоятельно рекомендую!!!!
5
1
8 марта 2021
Был сделан заказ и оплачен, в итоге не доставлен. Когда позвонили узнать причину, просто вернули деньги. Итог, испорчен праздник и настроение. Совершенно не компетентные люди. Совершенно не рекомендую.
2
4
1 декабря 2021
Раньше были букетики намного душевней, после переезда мало того что отменили старую дисконтную карту так и ничего не подобрали внятного
4
10 августа 2019
Заказывала на свадьбу букет невесты с доставкой на дом по г. Тула. Заблаговременно за несколько месяцев сделали предоплату в размере 2,5 т, а так же за неделю до торжества. Отвратительное обслуживание. Курьер якобы "перепутал" адрес и так и не довёз букет до жениха. Не возможно было дозвониться в салон. В результате ожидания мы опоздали на собственную роспись!!! Пришлось родителям ехать и забирать сие чудо за 5 тысяч самим. В итоге флорист настоял на доплате в 2,5 тысячи,потому что не увидили, что он полностью оплачен. Позвонила в салон и потребовала скидки. После долгих и не совсем приятных бесед с флормстом часть денег вернули на счёт. Очень не надёжная организация!Итог :испорченное настроение, потрепанные нервы и букет (красивый конечно) проживший с 9 до 5часов дня.
2
5
5 января 2023
Не раз выручали. Всегда свежие цветы
3
8 марта 2021
Заказал 7 марта вечером букет с доставкой. Оплатил на сайте (нахожусь в другом городе). На следующий день доставили по адресу в нужное время. Букет как на фото сайта. Всем доволен
5
6 октября 2019
Заказать хотели букет пионов дочери на 18 лет. Понимаем, что мягко говоря не сезон, но дочь пионами просто бредит. Увидели на сайте магазина букет из 17 пионов. Чтобы небыло накладок, муж сам доехал в магазин, где выяснилось, что пионов не 17, а тринадцать и цвет темнее, чем на фото. Но цену снизили и взяли задаток. Сегодня утром муж поехал за букетом....выглядит это ужасно. От букета пришлось отказаться. Испорченное настроение, беготня по ближайшим цветочным магазинам, потерянное время. Правда, все были вежливы и задаток вернули без вопросов
3
4
26 августа 2022
Заказывала у них букет для бабушки на юбилей.Цена вышла ниже чем у других магазинов. Так же хочется отметить вежливость в общении.
2
30 сентября 2021
Очень довольна качеством букетов,цены приемлемые,рекомендую.
2
26 февраля 2020
Заказывала здесь букет из 25 роз (белые и розовые) в итоге принесли белые и красные но и это не так важно .Но это не самое страшное.Вместо 25 роз положили 26 ( мы раз 10 пересчитывали) Сразу не посчитала и подарила букет маме.Вы представляете какой неприятный осадок остался.В итоге одну розочку забрала себе.Очень неприятный осадок остался о магазине.Больше не буду там заказывать
2
6
7 августа 2019
Заказывали букеты в этом магазине не один раз, с доставкой по тульской область, все прекрасно, букеты очень красивые и необычные, стояли долго. Большое спасибо всем работникам магазина!
8
30 января 2022
Цветы супер.Доставка отличная.Всегда делают праздник ярче.
2
20 апреля 2020
Очень красивые цветы! Я очень доволен, и получатель тоже ^^! Оформили суперски и доставили ко времени!
PS на других сайтах написано неправда, можете смело заказывать из данного места.
4
21 февраля 2021
Добрый день, купили букет цветов в магазине Букет Бери. Простоял один день и завял... Больше цветы покупать в этом магазине не буду!
2
5
27 ноября 2018
Заказывала букет на день мамы. Букет получился очень красивым и все цветы были свежие!
Доставка была к назначенному времени. Моя мама была довольна! Спасибо большое за отличный сервис! Возьму на заметку Ваш магазин)
6
3 февраля 2020
Очень талантливые флористы, продают не букеты а произведения искусства, получатель в восторге, а даритель тем более, спасибо огромное за работу
7
12 апреля 2020
Отличный сервис. Помогли сделать заказ по телефону из другого конца области. Оперативно доставили отличный букет. Поздравление удалось!
5
26 августа 2019
Отличный магазин! Флорист помог собрать красивый букет для моей подруги. Нареканий нет, свежие цветы и долго простояли.
6
24 декабря 2019
Если надо заказать цветы с доставеой - всегда обращаюсь. Ни разу не подвели. Быстро и качественно. Букеты красивые.
7
26 марта 2019
Заказывала свадебный букет, пришёл лучше, чем ожидала!!! Яркий, красивый, все цветы свежие. Стоит уже 4 день и ни один цветок не завял. Заказывала букет с доставкой, пришло всё вовремя. Спасибо большое! Рекомендую БукетБери
5
1
3 октября 2023
Класс
9 марта 2019
Заказывала на праздник из другого города,на 8 марта два букета тете и маме.Все супер!Немного опоздали с доставкой ,но я все понимаю -праздник!!!В остальном молодцы,все понравилось!
6
1
13 февраля 2021
Отвратительная контора не обращайтесь!!!!Фото на сайте не соответствует заказанному....
6
1 июня 2020
Заказал букет, в известность об отсутствии определенного цвета роз не поставили, узнал по факту . Заказывайте на флористру
2
4
8 марта 2021
Самый ужасный сервис доставки цветов!!!! Трубки не берут, время доставки не совподает
1
5
7 марта 2017
Достоинства: нет.
Недостатки:
Сама живу в Москве, захотелось поздравить маму с 8 Марта и решила заказать букет с доставкой для нее.
Оставила свой номер на сайте, чтобы мне перезвонили. Прошли сутки. Окей, набрала сама. Девушка была в дороге в этот момент, но начала принимать заказ. Ответить на вопрос, сколько цветков в букете, не смогла и обещала перезвонить через 10 минут. Прошло несколько часов. Пришлось звонить самой.
С горем пополам приняли заказ на условиях: доставка на следующий день (7 марта), с 10 до 12, предварительно прислать фото букета, после чего я оплачиваю заказ.
7 марта, 11:40 утра. Тишина. Звоню. Девушка сообщает, что они перепутали номера и перезвонят мне через три минуты. Проходит ПОЛЧАСА!!! Я звоню сама. Пришлось в четвертый раз объяснять кто я и что мне нужно... Вспомнили. Все данные на всякий случай я еще раз уточнила. Обещали доставить в течение получаса (которые по факту превратились в полтора часа, но на тот момент уже хотелось, чтобы просто доставили!).
Попросила, перед поездкой курьера, прислать фото букета в вотс ап. Букет выбрала "Прованс" с тюльпанами и колосками. Колоски, к слову, сыграли свою роль в выборе. По большей части, из-за них букет смотрелся очень симпатично, мило и не тривиально. Фото букета (хотя на реальное фото это было не похоже) не совпало с тем, что я видела на сайте. В моем букете вместо колосков был лагурус. Девушка объяснила это тем, что букет очень популярный и колоски закончились. Конечно, стоит отметить, что об этом предупреждают и согласовывают замену! В ответ на мое замечание я получила тишину... Ни предложения о скидке/замене букета/бесплатной доставки...хотя бы извинений...НИЧЕГО. Клиентоориентированность на минус первом уровне.
К слову, больше восхищались сюрпризом нежели букетом, а хотелось наоборот.
По телефону работники не представлялись, также по имени не обращались.
Одним словом, компания с низким уровнем обслуживания.
Итог: никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не советую.
5
5
28 сентября 2020
Всегда свежие цветы.Хорошие цены и обслуживание.
5
13 мая 2021
Доступные цены и хорошо пахнут цветы
4
26 февраля 2021
несоответствие заказу , вместо 11 - 9 роз , неплохо)
3
4
24 октября 2016
Вчера приобрела букет роз, 25 шт., выглядели они шикарно, живенько. Привезли их в 17.20. Но проснувшись утром, увидела как 7 роз увяли, 3 розы на подходе сбросить лепестки. А мне в 9.00 поздравлять с юбилеем коллегу, а здесь такой ужас, вместо 25 шт, пришлось дарить 15 роз. Дают гарантию 10 дней, а в итоге даже сутки не прошли как цветы начать увядать. Утром звонила на телефон, который указан на сайте этого магазина, сообщить о моем горе, телефон никто не взял (звонила 3-4 раза)... даже не перезвонили...Так что мое вменение об этом магазине изменилось на 360 градусов. За качество надо отвечать, а не пускать клиентам пыль в глаза, продавая уже завядшие цветы. Хочу пожелать вашему магазину...не обманывайте людей..искусственным качеством свежести цветов...Так что 10 роз дарю вашему магазину!
3
3
6 октября 2019
Дорогая если честно, но расположена удобно
3
2
31 октября 2019
Красивые, оригинальные букеты
7
11 октября 2019
Есть интересные композиции
8