Букеты_тут
128 отзывов
3 февраля
Всегда заказываем цветы и шары в "букеты тут" Очень радуют свежие цветы, красивые композиции. Любое пожелание всегда учитывают. Если что не так с шарами или цветами всегда идут на встречу и помогают в ситуации. Очень рекомендую!
1
2 апреля
Пытался заказать букет с доставкой 8 марта (прекрасно понимаю, что бешеный ажиотаж и шансом было мало, но попытаться же можно)
Позвонил по указанному номеру телефона и взявшая трубку девушка попросила написать в WhatsApp, мол так и будет проще и быстрее обработать заказ. На сообщение в итоге никто не ответил, не смотря на отметку "просмотрено", на звонки более никто не отвечал, но только на тот номер, с которого я звонил с заказом. При звонке с другого номера дозвониться получилось тут-же, с первого раза.
Вот и вроде ажиотаж, человеческий фактор и ладно, забылось. Но.
Но! 2 апреля мне приходит ответ в WhatsApp с извинениями. Спустя месяц. Ну тут уже заслуженный кол, сервис просто отвратительный.
4 декабря 2024
Картинки вы выставляете красивые! А продаёте 😡. Розы мужчине впарили увядающие и без листочков! Продавец мне сказала, что для витрины зачищали, тогда я подумала, что мужчина сэкономить хотел, но, оказывается, нет, продали с витрины облезшие, с голыми палками, соцветия бутона уже вывернуты назад! Девушка не предложила даже какие-нибудь веточки для красоты вставить, для букета! Мне она по телефону сказала, что мужчина видел, что берёт! Что?!!! Я мало знаю мужчин, которые разбираются в цветах! Никаких извинений, ничего!!! Желаю этому продавцу, чтобы ей такие цветы дарили и к ней так относились, как она к людям!!! Цветы мужчину попросила отнести обратно и подарить этой девушке, пусть радуется!!!
Вот ответ магазина:Мы ознакомились с Вашими фото, данная роза сорта Гарден спирит - является одним из нежнейших сортов роз, на данных фото мы увидели только один повреждённый лепесток, за который мы извиняемся. Далее, на остальных розах частично присутствует кроющий лист, так как Сергей просил его снять, частично мы его убрали, частично оставили, так как этот лепесток держит бутон. В самих бутонах данного сорта розы плохого мы не увидели. По поводу листвы на данной розе - так как вы сами являлись флористом должны понимать, что роза приходит с разным объемом и качеством листвы, данная роза предназначалась для другого заказчика и была полностью зачищена от неё, но так как вашему мужу нужна была более ароматная роза и выбор пал на данный сорт, мы приняли решение в пользу Вашего супруга, а предыдущему клиенту предложили другой сорт. 👍
Бутоны у розы уже не первой свежести! На них не только листья зачищены, но и сами листочки на розах!!! Да, с разным объемом листвы, но не совсем же без листьев её оставлять! Это говорит лишь о том, что они уже опадали!!! Это Во-первых, Во-вторых, продавец могла как-то предложить обыграть эти голые стволы какими-либо веточками, разбавить другими розами! Она ничего не предлагала! Вывод- у вас непрофессиональный продавец, неориентированный на клиента!!! Хотя впаривать цветы не разбирающемуся человеку в цветах, много профессиональнализма не надо! И данная роза стояла на витрине, а не предназначалась для другого заказчика, мне об этом сама продавец сказала, что она была зачищена для витрины!!! Мужчину я попросила отнести эти рощы продавцу, это мой подарок для Вас!!!
2
3
25 мая
Отвратительное обслуживание ! Пришла купить шарик , в магазине ни одного покупателя , но и тебя не спешат обслуживать ! Продавец занят фотографированием букета , ни просьбы подождать ни другой реакции на меня , от слова совсем ! Когда наконец то на меня обратили внимание, озвучиваю что мне нужен шарик! В процессе разговора понимаю что продавец просто не хочет обслуживать, что дико странно ! То гелия мало у нее , то шарика такого нет ! Видно что нет желания работать у человека ! Зачем такой сотрудник ?
В предыдущий раз было примерно такое же обслуживание (покупали букет)! В данный магазин больше ни ногой !
24 марта
Вчера мой молодой человек порадовал меня букетом цветов, но, как ему сказал флорист в цветочном, «одна роза немного раскрывается». Ничего страшного, подумала я. Но уже сегодня этот цветок практически полностью распался, а на некоторых лепестках я заметила следы клея (или двухстороннего скотча?), видимо, склеили лепестки, чтобы цветок хоть немного держал форму. Я в шоке, неужели можно так наживаться на людях, которые в цветах понимают меньше вас?
1 фото - вчера (первый день), 2 фото - сегодня (второй день), 3 фото - видно, что лепестки склеены
1
18 февраля
Все идеально. Быстрая доставка. Даже находясь в другом городе. Выбрал букет на сайте, со мной саязался менеджер. Все обсудили. Скинули предварительно букет мне на согласование и после одобрения очень быстро доставили адресату.
Адресат очень сильно обрадовался!
Обращаюсь не раз и дальше буду заказывать через данный цветочный магазин 💥💥💥
13 декабря 2024
Хороший салон цветов, всё вовремя по доставке , свежие цветы это хорошо, желалось бы больше фантазий флористам для сборки букета, чуть как будто не хватает души или воображения, стандартные букеты да хороши
20 января
Заказывала букет из другого города, связь в мессенджере довольно оперативная. Оплата после готовой композиции по ссылке через робокассу, фото прислали - всё понравилось, дополнили по желанию бантик, открытку. Доставка во время. Спасибо, молодцы!
1
18 февраля
Ребята быстро и качественно работают. Заказываю из другого города с доставкой и всегда всё нравится. Рекомендую однозначно👍🏻.
1
6 сентября 2024
Замечательный магазин. Цена всегда приятный. Администраторы, флористы и операторы все на высшем уровне. Очень клиентоориентированны. Всегда идут на встречу клиенту. Доставляют даже не в рамках рабочего времени. Лично заказывал и на 5 утро и на 10 вечера. Очень доволен. Пользуюсь услугами этого магазина уже более 3 лет. И буду продолжать. Спасибо вам большое
26 апреля
Подарили родители цветы , мама очень расстроилась когда я прислала фото. Цветы не первой свежести и вид уже не тот, думаю нужно предупреждать об этом и делать скидку, а не полную стоимость брать…если были бы цветы свежее и без желтых краев , смотрелся на много круче
Цена качеству не всегда соответствует
1
10 марта
Девочки молодцы большие, оперативно собрали и доставили очень красивый букет, цветы свежие, радуют глаз!
23 апреля 2024
Отличное место для заказа букета! Много раз обращались с разными пожеланиями, все цветы свежие, аккуратные букеты. Доставка всегда вовремя. Очень порадовала услуга букет на вкус флориста, даже так ребята все с вами согласовывают: от цвета до упаковки.
1
7 сентября 2024
Самый любимый салон цветов🔥
Каждый год заказываем цветы для классного руководителя к 1 сентября. Все всегда так, как оговаривается при заказе. Оформление супер, цветы свежие.
Девочки - умнички.
30 сентября 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы, всегда помогут подобрать букет по бюджету. Также заказывала у них букеты через приложение и группу в вконтакте.
Одну звезду сняла за высоковатый ценник.
1
3 июня 2024
Заказывала тут свадебный букет, выполнили великолепно, учли все мои пожелания! Бутоньерка шла в подарок, что очень порадовало. Букет после торжества простоял еще неделю и радовал меня. Сервис на высоте, отдельно спасибо менеджеру Анастасии!
1
14 марта 2024
Ранее делал поблажки данному магазину, тк он находится рядом с домом. То букет соберут не тот, то не сделают к назначенному им времени. Не раз опаздывал на встречи из-за этого магазина.
Но 8 марта было фиаско… Я заказал два букета, по итогу прислали букет на согласование в 1:42, на утро дал им обратную связь, что букет не устраивает. Мне ничего не отвечают, время заказа уже подходит и я решил придти в магазин, тк в ответ тишина. Прихожу в магазин, называю фамилию, после чего сказали стоят в живой очереди🤦🏼♂️. По итогу один букет был готов, который прислали на согласование, но так и не ответили, а второй только внесли в таблицу… Далее уже время стало поджимать и я отказался от заказа. Мне сказали что деньги вернут в течении суток.
Сегодня 14 марта, деньги так и не вернули.
Дело не в деньгах, я про них забыл уже, вспомнил когда начал листать диалоги в WhatsApp.
Не понимаю почему тут оценка 4.9 стоит, по-любому накрутка.
Жители южного города, не ленитесь, поезжайте на кольцо амбара, там хорошие цветы продают, ну а сюда можно придти только за испорченным настроением.
Кстати прикрепил снизу скрины, как вам букетик?
2
7 апреля 2024
Очень порадовали качеством цветов! Ответственно подошли к не стандартному заказу! Дополнительно упаковали подарок! Доставка в установленный срок! Все чётко, красиво и стильно! Спасибо за работу!
1
8 марта
В целом свежие и хрустящие цветы, но вот в праздники творится полный треш. Заказываешь одного цвета - по факту другое.
7 октября 2024
Отличный магазин, очень удобно что букет можно заказть онлайн, учитывают все просьбы и пожелания, всегда на связи!
1
8 марта 2024
Даже одной звезды много, но меньше увы не поставить!
Отвратительная доставка цветов, кто хочет доставка имейте ввиду вовремя не приедет. С опозданием от часа до 4часов.Заказывал букет для супруги на ДР -опоздали на 1,5 часа(сюрприз испорчен)
Теперь 8 марта, сделал заказ заранее ещё 7 -пишут в связи с праздником опоздание на час от назначенного времени, ну хорошо согласился думаю ничего страшного часик подождём. В итоге вместе назначенного 11:00 цветы приехали в 16:00. Всё это время обманывали меня, говоря сначала что букеты собраны и ждут курьера, потом что только собирают букеты и опять же ждут курьера. Вобщем хочу сказать отвратительное отношение к клиентам, к доставке. Больше никогда не буду у них ничего заказывать!
2
1
6 апреля 2024
Заказывали свадебный букет, очень понравился, сделали все в нежных тонах, как и просили с фото) так же часто на все праздники берём букеты, на любую цену и вкус собирают 🥳 ещё радует что что есть быстрая доставка))) спасибо вам
1
8 апреля
Разочарование
В магазине бардак.
Был в данном магазине два раза. Оба раза продавец (флорист) даже не поздоровался. За несколько минут у витрины-холодильника, сотрудник (девушка) не подошёл, не предложил помочь с выбором. Цены не понятны, большинство ценников отвёрнуты к стене. Жаль, что магазин оставил только сугубо отрицательные впечатления.
1 апреля 2024
Заказывала здесь несколько букетов и осталась довольна. Цветы свежие, композиция букетов на десятку, доставили вовремя. Подсказали, что в некоторые часы доставка бесплатная. Буду заказывать ещё :)
1
21 октября 2024
Заказывала букеты на 1 сентября, сделали красивые композиции. Удобно, что работают через приложение. Не надо тратить время на поездку для заказа.
8 марта 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
Заранее оформил заказ ко времени. Мало того от выбранного времени сказали ожидать в районе часа, так они оформлять их начали через полтора часа от выбранного времени. Итог: букеты приехали с опозданием более 2,5 часов, только гости, для кого были оплачены букеты, уже разошлись к тому времени.
Также не ориентируйтесь на фото букетов на сейте, цвета упаковки и самих цветов флорист выбирает сам, что очень расстраивает.
1
15 ноября 2023
Всегда Отличные букеты, быстро собирают! Учитывают все пожелания.
Удобно что можно заказать и оплатить онлайн.
Всегда вовремя доставляют!!
Спасибо большое за вашу работу!
1
1
9 марта 2023
Любимый цветочный салон. Небольшой, но такои ёмкий по выбору цветов, аксессуаров, милых открыток и подарков. Чудесная хозяйка. Интересные тематические новогодние мастер-классы. Замечательные девочки флористы. Каждый раз получаю эстетическое удовольствие от букетов и композиций. Атмосфера. One love 🫶🏻
8 марта
Собрали букет не из тех цветов, что заказывали. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда!)
26 апреля 2024
Чудесный магазин! Не первый год выручают с доставкой букетов, дистанционно решают все вопросы. Клиентоориентированность на высшем уровне !
1
4 апреля 2024
выбирала символический букетик, по цене порадовали - от 1200₽ можно выбрать)) Оперативно собрали букет и доставили 👌🏻 спасибо!
1
13 ноября 2023
Шикарные букеты! Беру не первый раз, всегда девочки оформляют без слов так как я хочу! Учитывают все пожелания! Кайфово, когда можно дарить изысканные букеты по доступной цене
18 сентября 2023
Ребята очень порадовали. Доставили букет имениннице за 5 минут. Здорово, что есть большой выбор цветов и фото перед отправкой! Очень красивый и свкжий букет!!!
21 апреля
Без ответственно открывается магазин, прождал час по итогу уехал без цветов.
1
26 марта 2023
Всё отлично, могу посоветовать, заказывал розы на День Рождения , так как не было возможности самому приехать, был на работе, заказывал дистанционно))) . Девушки молодцы, сработали оперативно, посоветовали какой букет и собрали очень быстро👍 после оплаты в течении 15 минут , цветы были уже дома))) всё отлично, цветы свежие, всё понравилось
18 мая 2023
Отличный магазин, вежливые флористы, всегда помогут с выбором, доставка по Южному городу. Бонусная система радует. На все мероприятия покупаем тут букеты
3
10 марта 2023
Консультация на высшем уровне,есть доставка и все удобства для получения цветов😍
Есть бонусы и кешбек за покупки!
Девушки очень трепетно относятся к своим заказам☺️
Я была очень рада,что обратилась именно к вам🥰
Спасибо!
3 апреля 2023
Такой чудесный букет 💐его салон подарил мне, за участие в конкурсе, очень приятно 🥰☺круто, что начисляются бонусы и проводятся конкурсы, да и вообще у вас самые чуткие флористы, приятные цены и красивые букеты! Спасибо!
1
29 марта 2023
Все важные даты и праздники доверяю только Вам. Супер обслуживание, быстро и качественно, ни разу проблем никаких не возникало. Всегда на связи, подскажут и помогут. Цветы неделями стоят и радуют❤️ спасибо за Ваш труд девчонки!
21 апреля 2024
Заказывала букет на день рождения, привезли без опозданий и в прекрасном состоянии. По ценам всё приемлимо, сохранила контакт на будущее.
1
22 мая 2024
Спасибо большое "Букет тут" за ваши красивые и свежие цветы. Вот такие композиция была создана из ваших цветов
27 декабря 2022
Зашла в цветочный магазин и была в полном восторге от его ассортимента и красоты,которую там создают.
Девочки,работающие там, очень приветливы и вежливы. Хочу отметить флориста Елизавету,которая полностью поняла меня и сделала то,что я хотела.
1
28 марта 2023
Самый лучший магазин😍 Собирали для меня цветочную композицию на выписку, она получилась очень красивая, нежная! Как я и хотела! Персонал учли все мои предпочтения😍 Спасибо Вам огромное!
1
12 августа 2023
Огромное спасибо за декор на нашу свадьбу и прекрасные букеты!)
Всегда шикарные цветы, которые долгое время радуют своей красотой!!
Спасибо!
21 ноября 2023
Далеко не первый раз уже здесь заказываем!
Если вдруг нужны цветы на какой-либо из праздников - сразу сюда бежим заказывать!)
Очень выручаете, ребята, спасибо большое!!!🥰💐
2
19 апреля 2023
Добрый день. Заказывала букет маме на день рождения. Из-за того что сама заболела, попросила сделать доставку. Девочки все быстро организовали, всегда были на связи, скинули фото букета, уточнили пожелания по доставке, сами напомнили мне об открытке.
В итоге сюрприз удался, шикарный букет доставлен, мама осталась очень довольна. Огромное спасибо 😊
1
27 ноября 2023
Обслуживание и общение персонала на высоте👌
Цветы свежие, заказ делала заранее, все пожелания выполнили👍
Рекомендую 💐
23 марта 2023
Преобрел у них подписку цветов на месяц, раз в неделю моей жене доставляют шикарнейший букет. Все букеты разные, очень красивые и ароматные цветы. Спасибо Вам огромное ту радость что вы нам подарили.
8 марта 2023
Букет привезли как на картинке,красивый из свежих качественных цветов,но с доставкой очень опоздали,поэтому вручения маме и сюрприза не получилось,пока курьер добрался,она уже ушла из дома. Очень жаль,пришлось просто передавать тем кто был дома.Вы же сами указываете интервал и сами его не соблюдаете,за срок доставки сняла звезду.
15 августа 2023
Отличный цветочный магазин, по совместительству пункт выдачи боксбери. Большой выбор аксессуаров для оформления букета.
2