Добрый день, саму по себе буханку обожаю вкуснее чем у них нет ни где сладостей, но именно на Кудрявцева 14, никогда ничего нет, я месяц хочу написать отзыв, но думаю мало ли девчонки не успевают, но это треш как же с утра хочется попить вкусного чая или кофе с како то вкусняхой, но здесь это невозможно сделать, время 11:10 на прилавке ни одного пирожного, ледяные круассаны, я как будто пластилин жевала, в любом районе зайди например на Германа Титова когда едешь в клинику Гиппократ, всегда все свежее, сладости в изобилии
Заведение и работники хорошие, но хамство администратора Оксана зачеркнуло для нашей семьи это заведение! Ей по всей видимости понятие клиентоориентированность неизвестно, управлять общепитом и вести себя как дома, кого хочу запущу, кого хочу проганю-нахамлю, это просто переходит все границы дазволенного!!! Для нашей семьи и наших друзей данного заведения больше нет!
Кофе ужасный, от него тошнило. Выпечка была вс я черствая и пресная. Персонал был грубый и потребительский. Пыталась найти плюсы, но даже стол был грязный, не советую!!!
Управляющая Оксана грубит посетителям
На кассе постоянно стоит человек, который отвечает будто ей все должны. С презрением, и надменностью. Никакого сервиса, от слова совсем. Хлебо-булочные изделия берутся «одноразовыми» перчатками, ими же и принимаются деньги.
Хорошое место для чай питья.
Хороший персонал
Сразу готовят и выносят в зал.
Цены нормальные
Туалет есть
Wifi есть
Персонал есть
Пекарь есть
Техника новая есть
Инстаграмм есть
Розетки есть
Места есть
В целом норм
Брал багет, пирожки,пирожное картошку
Спасибо за обслуживание людей.
Имануилов Артур
Выпечка вкусная, но обслуживание ооооооооооочень медленное и никто даже не делает вид, что торопится обслужить побыстрее, хотя работают 2!человека и могли бы быть пошустрее
Настроение испорчено «благодаря» хамскому поведению продавца-кассира. Никому советовать данное заведение не буду. 🤬
Химки, Кудрявцева 12
Сегодня с утра , решила поднять себе настроение. Взять кофе и круассан. Но не тут то было. Продавец-кассир решила перенести свои личные проблемы и интересы на клиента. В следствии чего, я потратила утро на выслушивание того, как моя собака, ожидающая меня, мешала ей работать своей шерстью. И как сильно собака все здесь портит. Надо сказать, что собака была на поводке и лежала на полу. Никак не смущая тем самым отсутствующих людей в кофейне. Так же, хочу заметить, как она насмехалась надо мной. Что в принципе неприемлемо. Прошу принять соотвествующие меры. Скандал и хамское поведение продавца-консультанта - это совсем не то, с чего хочется начинать летнее утро понедельника.
Я считаю, что переносить свои проблемы и плохое настроение на гостя- показатель отвратительного сервиса. Хамское поведение с гостями- неприемлемо!
6
2
Mila Bordovski
Дегустатор 6 уровня
8 марта 2023
Ужасно !!! Редко бываю здесь и всегда отвратительный сервис , недоброжелательные киргиzы на кассе !!! Очень грубые ! Была сегодня 8 марта 2023 г в 11-00 примерно … Пожалуйста руководство обратите внимание на свой персонал - это хуже некуда , лучше в соседние кафе идти сразу ….
Качество продукции приемлемое. Жадные и хамское отношение именно в этой точке. Позор всей франшизы
Update от 15.10. Управляющая Оксана хамло, грубит покупателям
Странное, полупустое место.. без фоновой музыки, и пухлой веселой продавщицы, которая обычно так вкусно расскажет о какой-нибудь булочке с кремовой начинкой , что отказать невозможно, и покупаешь) и вкусно тебе)
Души нет, в заведении.
А в целом, норм, наверное.
Это просто ужасная "Буханка". Они экономят. Ставят одного кассира-повара. Очередь всегда. Всё долго, муторно. Не успевают готовить. Действительно позорное заведение.
Не приятный магазин. Продавцы хамят, никогда не здороваются. Могут сидеть в своей комнате и не выходить. На вопрос: из чего это сделано? Всегда отвечают: читайте, все написано.
Выпечка обыкновенная из разморозки.
Из-за отношения продавцов ходить в магазин не хочется
Обрадовалась,что рядом открыли пекарню и пироженые продают ,но сегодня я делала покупку в этой пекарне и трубочка заварная была не первой свежести, зачерствело тесто, теперь у меня после нее проблемма!!!Сколько у вас на прилавке лежат изделия с кремом?И продавец отпускает покупателя с телефоном возле уха ,разговариявая о своих домашних проблемах ,напоминает сельпо такое обслуживание.Возле детского уголка сидение дивана испачкано в неск местах шлколадом ,у вас некому вытереть ?
Самая обыкновенная выпечка. В очень ограниченном количестве. Но самые ограниченные тут продавцы. Ни здасти, ни до свидания, задашь вопрос, так они часто делают вид, что не слышат. Бывает зайдёшь в магазин и стоишь один у прилавка, продавцов нет. Создаётся ощущение, что клиенту всегда не рады.
Внимание руководству! Просьба обучить ваших сотрудниц готовить правильный капучино, а не взболтанную горькую бурду. А также вежливо общаться с посетителями. Желания вернуться после сегодняшнего посещения на возникло.
Очень шумный звонок на входной дверях надоедает, бедный персонал за все рабочее время…Кофе нормальный, выпечку сами выпекают😀
1
Мишель
Дегустатор 4 уровня
15 октября 2020
Пекарня, Буханка 🍞 ещё не открыта. Будет большой выбор хлеба разных видов и сортов. Пока ждём открытия пекарни на ул. Кудрявцева.Только не очень хорошо открывать пекарню в жилом доме, не все кто там живёт будут довольны, уже открыли чебуречную тоже в ЖК МАЯК.