Буханка
84 отзыва
19 сентября 2024
Само место неплохое. Не понравилась работа персонала. Были там несколько раз. Обслуживали долго. Заказ взяла одна, куда ушла, пришла другая, пытается понять чего мы хотим и ждем. Чек не выдали ни разу! Вбили какой то пакет . 1 р. Хотя мы брали не на вынос а в зале. Здесь дело не в этих копейках. а хочется понять , что вообще нам пробивают и зачем ! Чек то не выдают! Я и попросила уточнить, увидев на кассе, эту позицию пробитую, что это ? Было сказано, ничего, просто . это не вам.
Приходили ближе к обеду
И в обед, был ооочень маленький выбор выпечки. Сладкой много, а обычной почти нет.
2
1
30 декабря 2024
30 декабря моя дочь с подругой пришла в кофейню попить чай и покушать круассан.
Девочки принесли с собой чипсы и положили их на стол, в силу возраста они не знали что чипсы там кушать нельзя.
Вместо того что бы просто сделать замечание сотрудница начала в хамской форме выгонять девочек из кофейни, они убрали чипсы и ответили ей что мы пьем чай и кушаем круассан.
После чего сотрудница заметила пакет в кармане моей дочери и подумав что там тоже чипсы начала требовать показать ей что у нее в кармане. Моя дочь сказала ей что в кармане круассан который я у вас купила. Она не верила и заставляла вытащить то что у нее в кармане. После того как ребенок вытащил из кармана круассан купленный в кофейне она не успокоилась.
Я зашла в кофейню что бы разобраться в ситуации и объяснить что она не имеет права лазить по карманам, на что получила волну негатива, злости, сотрудница начала спорить и неадекватно себя вести. Я попросила книгу жалоб на что мне сказали возьмите где то там.
Я не кричала и не спорила, я просто объяснила что она не имеет права так вести себя с детьми если видит что взрослых нет рядом. Но видимо эта женщина не умеет спокойно общаться и разговаривать, она только спорит и хамит.
Когда я уходила в след она тоже что то выкрикивала и так и не попыталась разобраться в ситуации.
Очень жаль что такие сотрудники у вас работают, больше нет желания посещать буханку по данному адресу.
3
11 ноября 2024
Какая же приятная и доброжелательная девушка - Бема!
Каждый раз радуюсь когда иду за кофе, столько положительных эмоций и улыбок от небольшой беседы. И кофе она всегда делает потрясающий, с любовью будто!
1
24 сентября 2024
Пишу новый отзыв , т.к. ситуация правда исправилась.
И теперь снова с удовольствием захожу в данную торговую точку.
Я очень надеюсь что руководство «Буханки» читает отзывы , и хочется сказать что ситуация была исключительно в недобросовестной сотруднице (я думаю Вы понимаете о ком я) сейчас данной сотрудницы нет и девчонки с удовольствием выполняют свою работу!
Спасибо им огромное !
P.S. Я тот самый который не смог оплатить заказ по qr коду )))
1
21 февраля
Здесь я покупаю донаты сыну, трубочки, сладости, хлеб нет, нравится чай с облепихой и вкусное кофе. Прерасное место согреться зимой, когда гуляешь с детьми на плрщадке во дворе.
21 ноября 2024
Зашла сегодня с ребёнком купила донати 3 штуки, одна из них старая при старая, сухая, как будто неделю на ветрине стояла. Я такого не ожидала от пекарьни и от продавца. Как можно продавать не свежий товар ребёнку, можно ведь предложить что то другое взамен. ....
23 июня 2024
Всем доброго утра! Часто бываю в Буханке на Сходненской 10 в Путилково.
Если хотите вкусные круассаны и позитив, всем рекомендую забежать к девчонкам Сирануш и Катерине. Очень понравилось, что всегда добрые и улыбаются, хоть и весь день на ногах.
3
2
4 августа 2024
Добрый вечер,сегодня пошла в нашу любимую буханку, чтоб купить кофе и маффин я ждала 45 мин свой лимонад и айс капучино холодный. Перепутали все заказы не русская девушка очень медленно работала это ужас какой-то верните нашу всеми любимую Джулию которая все делала очень быстро и качественно я даже идти не хочу больше в эту буханку все отвратительно и медленно работает.
Все испортили и персонал стал ужасный хамят и огрызаются перед детьми другая армянка вечно на телефоне как будто она президент Путилково.Уволить чертям собачим.
1
6 июля 2024
Отличная пекарня! Девочки встречают с улыбкой, всегда чисто! Все делают быстро, шустро, одним словос зорошее место для ежедневного кофепмтия!
2
26 декабря 2024
Нам с детьми нравится это место👍🏻 всегда доброжелательный персонал и свежая выпечем
11 июля 2024
Очень хорошие работницы Катерина и Сирунуш 🔥 в отличии от других буханок , девочки дарят позитив и хорошее настроение 🙂
И еда от этого ещё вкуснее становится 👍🏼
Вообще хорошая буханка
3
1
5 мая 2024
Пекарня "на районе",есть круассаны,донаты,кофе ... Вдвоём можно полчасика посидеть, пообщаться. Достаточно чисто, рядом с домом...
3
23 июня 2023
Обожаю Буханку именно на Сходненской 10, в других тоже была, что рядом, но здесь в 10 доме всегда уютней, как к себе домой прихожу. Познакомилась с Джулей и Соней-продавщицами. Классные добрые девчонки. Выпечка-отдельный вид искусства, всегда свежая и вкусная, мои дети тоже очень любят, ни проходит и дня, а хлеб просто бомба, другой есть вообще не могу!
6
3
17 апреля 2024
Больше сюда заходить не буду
Отвратительное отношение персонала к покупателю.
Заходишь они тебя видят и вместо того чтобы принять заказ уходят в подсобное помещение ,а ты стоишь и ждешь ,когда продавец соизволит принять заказ.
Развернулась и ушла.
А то как они себя ведут и как разговаривают с покупателем вообще молчу.
7
2
11 октября 2024
Вкусная еда 👍
Приятный персонал , рекомендую всем .
1
30 апреля 2024
Сделали заказ, поставка пришла людям все понимаю, сам работаю.
Но даже если нет сливок для рафа, или нет людей мне об этом не сообщили и я ждал раф минут 15 точно, после приема товара все же мне сделали раф
3
1
8 ноября 2024
Сотрудница хамка не русская женщина не хотела делать Заказ игнорировала , хотела выгнать из кафе
1
1
31 октября 2023
К товару претензий нет, достаточно вкусно.
Но кассир вечно с недовольным лицом.
Ведет себя нетактично и неприветливо. Не первый раз захожу и не первый раз замечаю. В Путилково есть вторая точка этой компании: там продавцы все просто одуванчики, а тут - недовольный жизнью человек. Печально. Не люблю писать «кляузы», но тут руководству явно стоит обратить внимание.
6
1
28 октября 2023
Хорошая пекарня! Все свежее и кофе вкусный. Всегда чисто. Не знаю кому как показалось на счет настроения продавщицы, но сколько я захожу всегда приветливая. Спасибо!
4
19 октября 2023
Вкусно ! Красиво! Близко! Всегда свежая выпечка! Приветливый персонал! Широкий ассортимент! Однозначно пять звёзд!
1
1
6 сентября 2023
Купила круассан с кремом, дали с абрикосом, пришла поменяла. Откусила круассан поняла что с абрикосом. Опять пришла. Продавец сказал значит нету с кремом, я попросила тогда возврат денег ибо абрикос терпеть не могу. Продавец сказала- ну вы же его покушали.
А как я должна была увидеть начинку? Ситуация уже второй раз в прошлый раз продавец уверяла меня, что абрикос это заварной крем…
2
1
8 февраля 2023
Отличная пекарня! Горячий вкусный хлеб, выпечка и пироженое свежее всегда, комфортно в нутри пекарни, продавец Джулия очень милая , доброжелательная и отзывчивая женщина!
4
13 сентября 2023
Здравствуйте!
Очень неприятная ситуация случилась сегодня утром, когда зашла к вам за кофе, было отличное настроение, а после оно вовсе испортилось от слова совсем.
Девушка, которая была на смене чем то очень расстроенна или просто недовольна жизнью, прошу дайте ей выходной. Своим равнодушным поведением и недовольным лицом полностью отбивает желание приходить к Вам снова, даже за самыми вкусными мафинами!
2
1
20 февраля 2024
Пришли без десяти десять вечера с ребенком, бежали. С нами зашла еще одна женщина. Просто хотели взять коые с круасаном и уйти. Нам сказали: все, все, мы ужезакрываемся. И не продали. Обидно
2
8 марта 2023
Утро начинается с кофе! Здорово, что рядом с домом открылась "Буханка" . Каждое утро захожу за горячим, ароматным кофе. Хочу отметить продавца Джулю. Грамотный специалист своего дела! Когда её смена у меня отличное настроение целый день! Спасибо! Так держать!!!
4
1
11 января 2024
очень вкусный хлеб и остальная выпечка! но сотрудники….дайте им отпуск или проведите какой-нибудь тренинг о клиентоориентированности. администрация обратите внимание на сотрудников.
6
2
4 июня 2023
04.06 Вкусно.чисто и т.д
Но продавец- кассир ведет себя так ,как будто мы к ней домой пришли. Разговаривать с клиентами не умеет. Когда они слышат ,что что то надо подогреть ,глаза закатываются.
Ставьте микроволновую печь тогда там где приборы ,чтобы люди не видели ваше недовольное лицо.
Думаю начальству надо провести беседу с сотрудниками.
Заходишь здороваешься приветливо и т.д а в ответ к тебе с кислым лицом отвечают «ЧТО ВАМ ?»
Наверное надо сюда заходить и так же себя вести по хамски ,тогда я увижу хорошее отношение к себе ?
5
1
19 ноября 2023
Сотрудница, начинает позволять себе, и выгонять из заведения,мы сели с другом в пекарню сходненская 10, и смотрели что заказать, она наяала себе позволять и выгонять нас из пекрни, не советую туда заходить, жалко детей которых она выгоняет, на улице мороз она выгоняет.
2
4
22 июня 2023
Не понравилось,вся выпечка дорогущая,хотя находится рядом с домом.Купила и ахнула,цена как в ГУМе на Красной площади,пончик самый простой70руб.Это что?Причем холодный,вчерашний.Мало покупают здесь.
2
28 апреля 2024
Купила сейчас пончик, который уже с истёкшим сроком годности. Внутри черствый как сухой хлеб и дубовый, на фото видно структуру теста. Очень неприятно, удовольствия не получила
1
1
6 марта 2024
Обслуживают посетителей вне очереди. Оказывается можно прийти, уйти, вернутся и тебя обслужат, так как ты уже заходил. Получается поликлиника, а не булочная.
1
1
9 августа 2023
Бываю в нескольких Буханках. Вся еда стандартно хорошего качества, как и в остальных. Но вот персона отличается тем, что самый хмурый из всех точек, где был, совсем не приветливый. Весна-лето 23-го.
1
23 июня 2023
Добрый день! Спасибо за буханку рядом с домом,каждое утро захожу за кофе ухожу довольная, продавцы всегда приветливые если не ошибаюсь Страну и Джулия, спасибо вам!
2
8 июля 2024
Нравится Буханка, очень клиентоориентированные продавцы Сирануш и Катя, добрые.
1
28 мая 2024
Единственный плюс это локация!
Жирный МИНУС это неготовность персонала и владельца к открытию заведения!
В самый пик с утра с 8 до 10 часов ,когда люди хотят купить хлебную продукцию к завтраку, всегда на прилавках пусто! Тут больше вопрос к директору, Логистика на 0000, но Вы можете всё исправить!!!!
2
2
27 апреля 2023
Отличная Кафешка, можно прийти с детьми, попить ароматный ☕, а деткам купить вкусную, свежую 🍩🍪🥧🍰сдобу. Рекомендую!
3
20 ноября 2024
Вкусный кофе, рядом с домом
30 ноября 2024
Нормальное кафе, не лучше не хуже других.
1
25 июля 2024
В путилково лучшее место ) особенно смена Екатерины и Сирануш ) 👌
1
14 апреля 2023
Заходила месяц назад - такая девушка приятная на кассе была
Сегодня же просто ужас
Витрины с выпечкой пустые, кассир перепутала и начала спорить и доказывать что это я виновата в том, что она не поняла
В других буханках всегда все четко, пирожков даже после 16 часов большой выбор, но не тут
4
6 марта 2023
Клые очень вкусное, да и выпечка достойная, главное очень чисто и уютно. Да и есть туалет, что очень здоров
2
30 ноября 2023
Очень грязно, видно, что персоналу наплевать на чистоту. Столы, явно, не протирают в течение дня. Продавца надо ждать, нет за прилавком, вечно в подсобке
1
4 июня 2024
Стояла 5 минут с коляской, ждала пока кассирша дотрындит по телефону.. Пошла в другую кофейню.
1
5 марта 2023
Почитав отзывы , делаю вывод , что заходят «кандидаты наук» или те, кто на глаз определяют , что залежалось, не зная внутреннюю работу сети. Не удивительно) отличная пекарня, как и вся сеть «Буханка». Спасибо!
2
2 марта
хамят, и выгоняют без причины!!!
13 февраля
Чудесный персонал !!!
1
7 января 2023
Какое счастье, что в соседнем доме открываюсь Буханка. Очень вкусная и свежая выпечка, персонал приветливый, есть столики.
3
1
21 марта 2024
Очень вкусный кофе и выпечка. Вообще цена=качество!
3
11 апреля 2023
Хорошая пекарня. Но жаль из ассортимента пропал хлеб к которому мы привыкли. Хлеб всегда свежий. Храни ится 2-3 дня.
1
12 марта 2023
Добрый день ! Хочу оставить отзыв , была очень свидетелем не приятной ситуации когда покупатель была не довольна кусочком тортика , когда продавец извинилась и сказала если вам не нравиться я вам верну деньги , покупательница вошла во вкус стала ещё больше кричать , уважаемые соседи имейте уважение , продавец не готовит их она их продаёт, и с таким настроением не портьте настроение другим покупателям !В буханке рядом с домом достойные продавцы работают !
4