Вчера ходили завтракать на летнюю террасу в кафе Булочки, расположенном по адресу Дзержинского 123.
Кафе позиционирует себя как дог-Френдли заведение, пришли с французским бульдогом, сели на улице, собаку посадили с собой рядом на стул, рядом с нами также сидела девушка с собакой на стуле.
Подошла официант Яна, попросила снять собаку со стула, причина: у кого-то из посетителей может быть аллергия на животных. Аргумент с нашей стороны, что мы специально пришли в это место с животным, так как кафе позиционирует себя как дог-Френдли не было принято, официант настояла, чтобы собаку сняли, при этом соседнюю собаку она не трогала, она так и осталась сидеть на своём месте до конца трапезы.
Потом официант прямо перед нами начала демонстративно протирать стул каким-то средством.
Остались очень недовольны таким отношением со стороны персонала, испорченное настроение с самого утра было обеспечено!
Зачем позиционировать себя как дог-Френдли кафе, а затем на улице предъявлять претензии об аллергии на собак у других посетителей? При этом делать это выборочно?
P.s. Пледы которые нам предложили так же были в шерсти других животных, т.е. беспокойством об аллергических реакциях на других собак у посетителей здесь даже и не пахнет!
Просьба предоставлять тогда посетителям соответсвующие инструкции о том, какие индивидуальные правила относятся к кофейне на Дзержинского 123.
Все вкусно! Любимое место в этом районе. Можно и перекусить салатом или супы для бывают у них, а также завтраки до вечера почти. Советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра И.
Дегустатор 4 уровня
6 апреля 2024
Очень нравится заведение, единственное, грязновато (столики часто не убраны, полы грязные, на ножках стола крошки)
Ладно зимой трудно в помещении поддерживать порядок, но весной-летом нужно протирать пол почаще, тут кушают все-таки
Не приятно принимать пищу
Сегодня была последняя капля. Заказали завтрак на двоих. Блюда принесли с разницей в 25 (!!) минут. Сейчас многие комментарии мимо ушей пропускают: просим что-то исключить из блюда по два раза - кивают и приносят как обычно, просим налить кофе в кружку вместо стакана - кивают и приносят в стакане, просишь их исправить - лицо кривят, один раз даже швырнули на стол подставку с приборами . Поговорите с персоналом, добавьте дополнительные руки на выходные, сегодня 14/08 было очевидно, что у девушек была запара. Но тем не менее, заказать завтрак на двоих и кушать по очереди с разницей в 25 минут, когда кофе уже выпит или совсем остыл - недопустимо. Раньше всегда оставляли чаевые, не было вопросов. А теперь каждый поход как рулетка, по крайней мере в нашем случае
Хорошие десерты, что бы вы ни взяли, это будет очень вкусно❤️
Я очень люблю круассаны, и там они просто невероятные, как и кофе)
Место, в которое с семьей частенько захаживаем)
Очень вкусный кофе, уютное место правда как и везде есть минусы, первое про цены, молчу, булка хлеба за 7 рублей это как-то круто, неудобно то что люди после заказа стоят возле кассы и ожидают его( если заказ с собой) со временем надеюсь это исправят. А так приветливый персонал. Спасибо.
Уважаемая администрация "Булочек", если у вас остаётся много вчерашних круассанов, кормите ими своих сотрудников, а не подсовывайте их в доставку Яндекс. Являюсь постоянным вашим клиентом, в кафе всегда свежая выпечка. При заказе в 10.00 утра привезли миндальные круассаны, которыми можно было стучать по столу. Администратор извинился и предложил прийти в кафе и получить бесплатный кофе со свежим круассаном. Какой тогда смысл доставки?
Уютное, приятного местечко выпить кофе и купить выпечку. Хороший кофе, который сейчас редко где попробуешь. Цена и качество соответствуют. Надеюсь качество будет всегда таким.
Один из самых вкусных кофе в Минске, но дайте больше жизни сотрудникам команды - они будто затюканные стандартами роботы. Нет жизни ни в глазах, ни в улыбке, ни в словах. При пустой террасе попросила покурить электронную сигарету - ответ - «нельзя, потому что на вас смотрят дети». Ну такое.
Место красивое, но персонал не самый воспитанный. Говорят "слуша", ты им говоришь, они в этот момент отворачиваются потрындеть с коллегой, а потом поворачиваются и "повторите". Не люблю такое, какое-то пренебрежение, ты уже как-то сначала тогда решил свои вопросы, а потом уже принимай у человека заказ.
Кофе хорошее, десерты тоже. Но такое пренебрежение испортило впечатление.
Норм кофе, но флет уайт как капуччино) или даже латте. Сырники слишком сладкие и текстура клейкая какая-то, не вкусно. Не знаю, почему их расхваливают. Круассан с лососем действительно очень вкусный, и остальная выпечка очень достойная. Персонаж приятный, вежливый.
очень уютное и милое место, которое можно посещать даже со своей собачкой! вкусный кофе и десерты . Каждый раз когда бываю на Малиновке захожу сюда ! 10 из 10 одним словом!!
Частенько покупаю тут самый лучший в мире хлеб (по словам детей), который можно лепить кубиками. Но только хлебом, конечно, ограничиться сложно - уходишь с целым пакетом обычно.
1
Посмотреть ответ организации
D
Dark Angel
Дегустатор 3 уровня
28 ноября 2023
Тихо,уютно, спокойно,атмосферно. Выпечка и кофе вкусные.