Здравствуйте. Заходила три раза. Первые два покупала немного и всё было отлично. Свежая выпечка, быстрое обслуживание. Сегодня решила взять 10 штук творожного печенья и булочки. Печенье отдали в закрытой коробке, упаковали шпагатом. Принесла домой, на бумаге лежит одна штука, под ней 8 штук вместо 9. Продавец не проверила количество перед продажей. Вернуться не могу, т к уезжаю. Обратите внимание на свою внимательность и уважение к покупателю.
Вежливый приветливый персонал, несмотря на большую загрузку. Выпечка и продукты на высоте, зал приятный, можно найти место, чтобы посидеть и выпить кофе. В общем, классно все =) Спасибо вам за труд! И за то, что сохраняете цены, а качество не страдает.
По времени ожидания - бывают очереди в часы пик, но это нормально, мимо булочной проходит огромное количество человек. К тому же очередь всегда быстро двигается благодаря сотрудникам.
У этих ребят всё очень вкусно 😋 🍔 и всегда вовремя, потому как на остановке автобусов междугородних 👍 Всегда приятно скоротать время ⌚ в ожидании автобуса, особенно в прохладное время года 🌨 ❄ 👌 ☕ 🍵. Особенно чабата в дорогу 🤩
Козьма Прутков
Знаток города 8 уровня
20 февраля
Был во многих булочных этой сети по городу, но это самая уютная и классная, места раза в 4 больше обычной. Продукции завозят много, потому что проходимость большая. Всегда очередь из 10 человек и больше, но двигается быстро, девочки работают по двое. Всё свежее, выпечка выпекается здесь же, а вот тортики привозят. Однажды попалась аж теплая сосиска в тесте, мягкая и вкусная. Мест много, обязательно какое-нибудь достанется тебе. Повезло жить в Мурино и ходить в это заведение. Цены средние, но сейчас мало где вкусные пирожные ниже 100+ рублей,а это на минуточку торты за 1000+ рублей за килограмм.Минусов нет совсем, чисто, много пространства, но не раз оставлял негативные отзывы о других булочных Вольчека. В Мурино самая крутая и удобная.
Приятное уютное место. Всё очень вкусно! Всегда утром пью кофе с булочкой со сливками, капучино с замечательной пенкой! Хлеб вкусный, ассортимент хлеба достаточный, особенно чиабата вкусная.
Иногда бывает много народу, но обслуживают быстро. Очень хорошо, что работают с 8-00.
Время от времени захожу в пекарню на Привокзальной площади в Мурино. Мне очень нравится жульен с грибами и я постоянно его покупаю. Жульен обычно подавали в теплом, либо в холодном виде, но сегодня его разогрели до температуры кипения и неудосужились предупредить об этом! Сама корзиночка была не горячая, но грибы и сливки просто кипяток! Нечего не подозревая, я как обычно откусила кусочек и получила ожог ротовой полости! Полный непрофессионализм! Как можно вообще додуматься так нагревать еду?! Либо надо предупреждать, что блюдо может быть горячим!
Хорошее местечко, как и большинство "Вольчеков", в которых я была. Всегда беру двойной эспрессо, которого почему-то нет в вывешенном меню, но его при этом можно заказать. Как правило, он хорош, а я привередлива к кофе. По обстановке - уютно, приятно. Расположение удобное возле метро. Можно выйти из метро, выпить кофе, перекусить и пойти по делам. Ну и наоборот - завершив дела, спокойно посидеть перед поездкой домой. Вполне уютно, вежливые продавцы. Обязательно буду заходить и в дальнейшем. К тому же, здесь я покупаю хлеб. Всем удачи и хорошего дня!
Конечно есть такое каждый день лучше не надо, но всё же....иногда...можно. я покупаю Буше и Сахарную трубочку (моё любимое). Цена-качество. Всегда всё свежее. Обслуживание быстрое. Ребята молодцы!
ОЧень люблю заварные эклеры и наполеон. У них он очень щадящий в плане сахара. Удивительно, но и за небольшие деньги можно найти кондитерку хорошего качества. Всех гостей вожу на "чайкофераститипопа" сюда.
Отличное кафе. Расположенно практически на выходе из метро и пригородного вокзала. Всевозможная выпечка, просто все, что предлагает сеть. Персонал вежливый. Помещение просторное, свободные места есть. Можно попить кофе с пироженкой внутри.
Одни плюсы смело могу сказать...
Как нам нравиться ваша продукция, без столичного хлеба не можем жить😇😘, выпечка одно удовольствие✨✨✨, по 10 бальной шкале, даю 10...
Обслуживание на высшем уровне🥰🥰🥰
На мой вкус выпечка не особо, единственное, что нравиться это сочень. Выбора много, но всё такое средненькое. Но претензий нет, цена-качество соответствует. Хочешь чтото покачественнее, иди в другое место плати больше)
Обожаю эту сеть пекарен! Может, и существуют какие-то не очень приятные точки, но мне пока что такая не попадалась ни разу. И эта - тоже хороша! Часто захожу туда с утра после открытия, чтоб купить парочку вкуснейших паштейтов и творожных печенек, и с этим добром на меж городской автобус, так ведь веселее ехать)
Всё в репертуаре имеется. Есть булочки со сливками не дорого и вкусно. Есть лимонки с клубникой и обычные . Есть торты и пироги, имеется много кофе и чай . Можно посидеть и поговорить с другом или обсудить что-то за столиком
Хлеб вкусный, свежий, пироженнве тоже хорошего качества, быстрое обслуживание. Кофе приличный, есть вода , мороженое и морсы. Небольшое кафе при желании перекусить сразу. Местонахождение рядом с метро и автовокзалом. Из минусов нет туалета и раковины помыть руки, только дезинфекторы, что очень огорчает.
Тесновато , но персонал старается и у них получается . Понравилась работа на кассе, интуитивно и профессионально. Ассортимент достаточный, качество на высоте. Брали багет и жюльен с курицей. Багет 5 баллов жюльен мокровато и жирноват . Я думаю если поработать с рецептом то будет в итоге огонь . Удачное расположение. На мой взгляд темновато внутри но возможно это часть антуража, но намой взгляд темновато для Питера
Люблю когда кафе, как маленький отдельный домик.
Много уютных мест для посадки, вежливый персонал и неповторимо вкусная выпечка. Приятные скидки после 21:00, даже на мороженое и напитки, но люди так быстро все разбирают, что если Ты 15-й в очереди, то "ловить" уже не чего.
Выпечка, как всегда на высшем уровне. Ценник для такой продукции - низкий. В этой пекарне ещё френч доги с вкусной сосиской есть и тоже не дорого. Вольчек лучшие! 👍
Зал, конечно, не особо вместительный, но это как буто бы прикол большинства точек Вольчека. Очереди небольшие даже в скидку. В целом, все довольно неплохо.
Постоянно беру выпечку, никогда никаких нареканий, а сейчас купила четвертинку ржаного хлеба, пришла домой, а там недочетверть! Если у ваших сотрудников хромает глазомер, нарисуйте им на доске рисочки по которым резать хлеб. Разочарована....
Жена каждый раз проходит за их вкусными эклерами, я обычно покупаю напалеон. По-моему самые лучшие но пироженным, тортам и чизкейкам, как по Мурино так и по всему Санкт-Петербургу.
+Низкие цены
+Хорошее качество
Минус:
-Не всегда близко к дому
-Вечером чаще уже ничего нет
-Не самый разнообразный выбор, редко увидишь новые позиции по пироженным и тортам
-Самый главный минус, жена вечно срывается с диеты на эклеры, когда проходим мимо :D
Хорошая пекарня, приветливый персонал, работают слаженно и быстро. Вкусный ржаной хлеб по доступной цене и здорово, что можно взять половину, четвертинку или целый.
Омрачает надичие скудоумных водителей, которым нужно обязательно проехать черкз пешкходный переход на пешеходную часть для разгрузки.
Сделайте пожалуйста с этим что-то, если конечно вам не плевать на свою репутацию
Как всегда, большой ассортимент, приятные цены. В этой булочной оперативные и вежливые продавцы. Можно присесть попить кофе с выпечкой. Очередь почти всегда, но расположена хорошо, никто не толкается.
Очень вкусная выпечка и пироженки. Снимаю 1 звезду за то, что последнее время испортились орешки , начинки половина а то и меньше , это очень расстраивает. 😕
Качество продукции прекрасное. В разные пекарнях, вкус один. Персонал старается, в час пик достаточно быстро обслуживают.
Как то ранее видела отзыв что пирожные буше разного размера, недавно купила и тоже, все разного размера. Неприятненько, но вкус от этого не изменился
Булочная, в которую хочется возвращаться! Вкусная выпечка, как сладкая, так и нет, отличные морсы, доступные цены — это все про Вольчека. Если попадете в очередь, не переживайте — это знак качества товаров, а персонал работает быстро, так что долго ждать не придется!
Приятное место. Очень удобно расположена. Есть возможность быстро перекусить. Всегда свежая выпечка и приветливый персонал (могут подробно рассказать об ассортименте)
Очень важная и нужная точка именно в этой локации. Просторное помещение, народу обычно много, но обслуживают быстро, ассортимент и цены как и во всех остальных филиалах.
Отличная пекарня, всегда вкусный и свежий хлеб, булочки, пироженки и отличный кофе! Цены радуют глаз, а содержимое - вкусовые рецепторы)
Девочки всегда приветливы и расторопный!
Приятный персонал. Улыбчиво и приветливо встречи. Проконсультирол по ассортименту !
Так же чисто и опрятно в заведение!
Приятно зайти и вкусно перекусить! Спасибо
Популярная булочная.Большое разнообразие свежей продукции. Вкусно и недорого. Обслуживают быстро и культурно. Продавец даст рекомендации по вашему желанию. Люблю пирожено.
Девяткино. Привокзальная площадь 3
Заведение хорошее. Спору нет. Продукция вкусная. Тоже факт.
Это все плюсы. Остальное минусы.
Персонал хамоват, пироженые упаковывают плохо, часто приношу домой кашу в коробке, так как пытаются затолкать в одну коробку больше, чем туда может влезть. На витрине очень часто лежит некондит, да и под прилавком его немало. Ломаные, кривые, мятые пироженые, активно подпихивают невнимательным покупателям. Не раз, открывала коробку во время покупки и требовала замены. Меняют, но потом могут коробку просто швырнуть.
Очередное утренне разочарование. Вчера купила 4 пироженых, семье на завтрак.
Что я обнаружила.....
Два Буше, абсолютно разного размера. Одно- стандартное, второе почти вдвое меньше. Всё какое то кривое, с облупленными краями.
Думаете продавцы этого не заметили, когда выкладывали на прилавок, или когда складывали мне в коробку? Конечно заметили! Слепой только не увидит. Но, всё равно подсунули.
Очень удручает такое отношение к клиенту. Вы торгуете продукцией, которая должна вызывать радость, а не злость.
P.S. Уважаемая администрация пекарни, скажите мне на милость, вы своим ответом какую реакцию хотели вызвать? Похвалу? Ай, да молодцы! Ай, да обещали всё наладить!
Мне то с этого что?
Я потратила свои деньги, на некондиционный товар. Тут извинениями дела не исправить. Я, как минимум, ждала, что вы мне предложите это пироженое заменить.
Так можно постоянно торговать некодндитом и приносить свои извинения, 24/7, получая нехилую прибыль.
Извиняться надо тогда, когда вы на ногу постороннему человеку наступили, а не когда ваши действия привели к материальным потретям.
Пусть это просто пироженка, пусть это 50 рублей, но вы, в день , продаете их тысячами, зарабатывая миллионы....
А часть этих пироженых откровенный брак!!!
Отличное заведение, как и остальные булочные этой сети! Великолепная выпечка, отличные кофе и какао, вкуснейшее мороженое! Вежливый персонал и стильное оформление создают атмосферу уюта и комфорта. С большим удовольствием посещаем Вольчека всем семейством!
Сегодня, 11 мая в Вольчеке на Привокзальной площади столкнулась с отвратительным и хамским обслуживанием. При заказе морса для ребенка сакцентуировала , что мне важно, чтобы он был свежий. С меня взяли оплату и после этого принесли не свежий компот, 11 дневной давности. Я попросила поменять на более свежий, на что мне в хамской манере стали спорить и возмущаться, что им придется делать отмену заказа. Тем самым спровоцировав возмущение очереди. Научите ваших продавцов вежливому отношению к клиентам. И слушать нормально, когда говорят заказ. Очень не приятно было такое отношение.