Приехал на мойку, узнал что сменилась компания и персоноал, понравилось отношение к клиенту, приветливый администратор, сделали 3-х.ф комплекс довольно быстро и качественно, рекомендую
Мы приехали на мойку на двух машинах, отстояли очередь, потратили время, нужна была комплексная мойка, одну машину без вопросов взяли, второй мойщик довольно нагло заявил, что на их мойке такой услуги нет, на наши доводы, что его коллега прямо сейчас делает комплекс он тут же «переобулся», услуга есть, но делать ее я не хочу и не буду! Мы конечно попытались донести, что это ненормально, но время уже было потрачено, тратить его на спор с невменяемым мойщиком ыьло себе дороже. Как итог даже мойка кузова и ковриков сделана отвратительно. Больше на эту мойку никогда. Имейте это в виду и не тратьте свое время на посещение этой мойки!
Хочу всех предостеречь от посещения этого места: работают непрофессионалы и вруны.
История давняя, но решил рассказать.
Решил отполировать машину, купил хорошую японскую полироль soft99 и вот лень мне было самому это сделать, решил довериться "профессионалам". До этого много раз мыл у них машину и был уверен, что все будет нормально.
Пригнал машину, рассказал, договорился с их главным, Виталием, и ушёл. Вернулся через час забирать машину, как только пересекаю порог мойки начинается какой-то беганье местных рабочих, вышел меня лично встречать сам Виталий и прям было заметно как напряженно он следит за мной, да и все вокруг. В боксе было темно и я не заметил ничего не обычного и спокойно выехал на улицу, предварительно расплатившись.
По приезду домой, а живу я в 2 минутах от мойки, замечаю странное матовое пятно на капоте и скол на лобовом стекле, которого не было. Возвращаюсь обратно и тут начинается самое интересное: на все мои вопросы, что это такое и как так получилось, мне Виталий начинает рассказывать, что это всё я сам сделал, а они тут не причём, и одна история интереснее другой - то я водить не умею и сам куда-то врезался и не заметил этого, то меня какая-то машина чем-то обдала, то ещё что-то. Причём на все мои претензии Виталик укоризненно мотал головой и приговаривал: "Зря вы так, зря, мы вам так хорошо машину отполировали". После часа общения, угроз звонить в полицию и общения с директором мойки, Виталий под давлением директора наконец сознался, что они полили какой-то ядовитой химией мне капот, а он облез. Насчёт стекла так и не сознался. Дальше общался только с директором, не помню как его зовут, все что он мне смог предложить - вернуть деньги за полировку и всё. "Не нравится - судись, мне по***, я это ООО закрою и открою новое" - заключил директор. Договорились посмотреть видеозаписи из бокса, чтобы понять, что вообще произошло и откуда скол, но к моменту приезда директора, видеозаписи неожиданно самоуничтожились, и смешно и грустно.
Итог: если у вас что-то серьёзнее обычной мойки машины, где очень сложно накосячить, советую обходить это место стороной, и избегать лично Виталика - врун и не профессионал, а директор не дорожит своей репутацией. Дальше каждый сделает вывод сам.
Заказал комплексную мойку за 1200 руб. Получил помытую машину с подтеками, нетронутые коврики,размазанные пороги, забрызганные сиденья и двери(после мойки порогов),нетронутый багажник, ну и по мелочи. На мое негодование, ответил: в другой мойке моют хуже. Ткнул пальцем на недочеты, кое что подтер влажной тряпкой, приговаривая так бывает.Наверное стало стыдно, вернул 300 руб.
Приехал сегодня на мойку помыть машину, не трезвый мойщик заявил что комплекс он не делает, а чистку богажника тем более. Это занимает много времени и вообще он тут решает как и что делать. После перепалки он все же согласился взять машину. Мойку и чистку произвели отвратительно, но денег взяли как положено. Господа аладельцы, обратите внимание кто и как у вас работает. Вы так всех клиентов потеряете. Я к вам езже далеко не первый раз и ваши сотрудники обнаглели.
Мыл машину комплекс зделали все хорошо,цены в пределах розумного сказали что по средам и суботам ещё и скидка 20%. Колектив славяне,моют не долго и качествено...Всем советую!
Работают непонятные личности! Заявлено что мойка работает 6 утра, поскольку работаю персональным водителем для меня время очень дорого! Уже семь раз приезжаю на мойку в 6 утра никогда она не открывалась то в 06:15 то в 06:30. Сегодня 07:30 и ни одной живой души на Мойке нет! А мне к девяти надо быть в аэропорту и 100 % на чистой машине!!! Телефон от автомойки лежит у них в будке, свет горит но ни одной живой души там нет,бери что хочешь и уходи! Наверно после пьянки отсыпается где-нибудь в подвале! Не раз уже приезжал и чувствовал от работников Крепкий перегар! Мойку никому не советую по крайней мере если не повезёт и не поменяется руководство которое будет следить за этими бездарями!!!
~В "подвале" пара мест, в 16-30 в будний день - свободно, помыли только кузов и диски - прилично и быстро, накинулись втроём. На улице их реклама : 300 рублей. В итоге бриГАДенфюрер объявляет 400! Он только кассир, зачем ему лишние телодвижения - открыть салон, посмотреть, что сделано - принять работу у своих, а потом подкатывать с соответствующей оплатой... Вроде из славян, а замашки чебуречные !?
Хорошая мойка, приемлемая цена, не надо самой загонять машину, отдала ключи, погуляла, пришла машина чистая.
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
моют качественна , видно сменился собственник ! ремонт начел расширил проезд а то на джипе было не легко . УРА клинская комната появились с телевизором и хорошей кофе ! а до этого было страшно заходить туда . Молодец новый собственник что думает о клиенте .
Хорошая мойка , моют за адекватную цену . Комплекс на шкода суперб 750 рублей + среду и субботу 20 процента скидка , я мылся за 600 рублей комплекс 👍👍👍отличный персонал .
вопрос : что вы хотели ?
отвечаю: помыть машину
ответ непонятного типа ,сидящего на лавке: не получится!
вопрос мой: почему?
ответ: НЕ ПОЛУЧИТСЯ!
ВЫ ЧТО СОВСЕМ СТРАХ ПОТЕРЯЛИ? Капля вежливости и клиентоориентировнности хотя бы!!
в семье 3 машины. ни одна сюда не приедет. с учётом того, что переехал в этот район. примерные потери владельца :( 1 машина ×500×4 (недели)+12)×3= 72000 р. это без дополнительных фишек.
УЧИТЕ ПЕРСОНАЛ. ЛИБО ВЫГОНЯЙТЕ!
Моют качественно, время не затягивают.
Всегда стараюсь помыть машину именно здесь.
Хотя действительно хорошей клиентской зоны (где подождать) - нет. Лично мне - нравится.
Мойка кузов и коврики 400 рублей.Не хочу сказать, что машина была на столько грязная, скорее пыльная, да еще пара "приветом" от голубей на капоте. На мойку, без ковриков, ушло минут 7. Но после мойки на лобовом стекле так и остались следы от дворников, зеркала в пятнах.