Burger club
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
ЦУМ
42 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
245 отзывов
29 августа 2024
Беру тут бургеры не в первый раз. Вкусные. Булка очень вкусная и мягкая. Котлета мясная и сочная. В последний раз показалось пресно, что мало соуса и овощей (если смотреть на фото в меню и то, что в нём, то огурец раза в три тоньше). И это самый дорогой бургер - Гранд Гриль Тейсти.
А вот обслуживание - это песня. Началось с того, что подойдя к стойке/кассе посмотреть меню очень проблематично. Если уже один человек стоит и выбирает - второму покупателю меню не положено. Да, есть мониторы, но стоять с запрокинутой шеей в "почтенном" возрасте очень не хочется. При заказе указывая кассиру на позицию в меню, не очень вежливо отвечают, что надо произнести название.
Некоторых позиций нет в меню вообще (в Я.Еде о них и узнали).
Если бы я пришел сюда в первый раз, то сразу бы развернулся и ушел, как только услышал едкие замечания персонала. Но зная, что еда вкусная, а люди бывают "разные", списали на плохое воспитание.
P.S. Балкончик с зонтиками - супер, хоть и низкие столики!
1
30 декабря 2024
Испорченный предновогодний день детям и их родителям!
Сегодня после детского киносеанса выбирали компанией место для перекуса. В компании 3 взрослых и 4 детей от 5 до 9 лет.
Данное кафе привлекло внимание наличием игровой зоны. Пока дети разместились в игровой мы пошли делать заказ. Первая семья оплатила. Вторая. На третьем чеке кассир поинтересовался наши ли дети и сколько им лет. Мы ответили. Одному ребёнку из четверых исполнилось девять. Нам сообщили, что в игровой можно только до 9 лет, после чего начали выгонять оттуда детей. Кроме наших 4 детей в игровой не было никого, казалось бы в чем принцип сего недружелюбного акта? Но персонал совершенно грубо себя повел, начал просто гнать детей, накрывать качели полиэтиленом, мы сказали, что тогда уходим из кафе, но они не возвращали оплаченные деньги. С трудом вернули деньги после разбирательств и отзыва в жалобную книгу.
Впервые сталкиваюсь с таким уровнем недружелюбности, полным отсутствием клиентоориентированности, недоговроспособностью.
Не рекомендую данное место!
И сама больше никогда туда не пойду.
Испортили праздник и нам, и детям!
Прилагаю фото игровой с объявлением, где ничего не обещает подвоха.
2
11 декабря 2024
Вкусная еда для быстрого перекуса. Бургеры качественные. Красивый дизайн кафе, уютно.
Прекрасный вид из окна на город😍 Летом работает открытая веранда.
Заведение рекомендую. 👍
1