Burger Heroes
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
515 отзывов
14 октября 2023
Качество бургеров упало до нуля! Сотрудники Бургер хирос не в курсе , что в ассортименте существует пиво черная мамба ! И более того убеждают посетителей , что они все напутали и не правы - такого никогда не было -откровенные глупости !
Коктейли на баре переслащенные
Очень огорчили
1
9 января 2023
Прикольное место, спасибо, вкусно вкусно вкуснотища, приду сюда ещё раз, а вам хорошей работы и весёлых выходных!!
Надо ещё сказать, что легко к вам идти!!!
1
6 сентября 2022
Круто объединено с баром. Можно сразу и вкусно покушать, и вкусно попить. Персонал стильный, весёлый, вежливый в баре, что сильно добавляет колорита
20 сентября 2021
Полюбила эту сеть быстрого питания, выбираю именно Burger Heroes за вкусные бургер, часто беру бургер в листьях, отличная находка для тех, кто на правильном питании, но очень захотелось сочной бургерной котлеты, это просто наслаждение, брутальные повара, одно удовольствие смотреть как они работают, атмосфера приятная, заказы выдают по номерам, собираюсь попробовать все все их вкусные бургер. Если вы ещё не были в Burger Heroes, рекомендую попробовать вкуснейшие бургер.
1
4 ноября 2024
Качество сильно испортилось. В бургерах плохие котлеты,маленькие посредственные бургеры за чрезмерно высокую цену . Брали шаурму - ужас, даже не доели. Не рекомендую , данная сеть сильно бургерных испортилась.
1
9 сентября 2023
Сомнительное заведение где не признают своих ошибок. Для чего было спрашивать прожарку, если по итогу котлету все равно превратили в уголь при этом споря до талого что все сделано идеально? Помимо этого булку не обжаривают, из-за чего она размокает моментально и на столах нет салфеток, поэтому берите их заранее. Никому не рекомендую
16 октября 2023
16 октября в 17.50 были в данном заведении. Кроме нас был занят 1 столик. Все столы были в крошках и липких разводах оо стаканов. Повар готовил бургеры и пробивал по кассе в одних перчатках, не меняя. После моей просьбы-сменил
17 июня 2023
Все бы хорошо, но бургер с куриными стрипсами не вкусный, в сырных шариках нет вкуса сыра, чувствуется только вкус несвежего масла от фритюра.
Были тут дважды и оба раза разочарование.
Тройка за интерьер, музыку и веселую атмосферу.
24 февраля 2023
Цены ломовые, но вкусно) недалеко от метро, есть, где посидеть, музыка и атмосфера создают особый антураж. Рекомендую!
21 сентября 2023
Персонал именно в этой бургерной грубит и ругается матом на клиента.
Хотелось бы уточнить, что не весь персонала, а именно конкретный человек.
В прикреплённой фотографии виден человек в чёрной одежде который ведёт себя не культурно по отношению к клиенту.
29 ноября 2022
я здесь был первый раз с позитивом настроением. встретили со своими коллегами и нам очень понравилось очень вкусные бургеры и салаты и очень хороший обслуживание
Спасибо вам !!!!!
31 июля 2023
Отличное и очень атмосферное место, вежливый персонал и очень вкусные бургеры!
1
22 сентября 2023
Отличное место, персонал приятный, еда вкусная, мне понравилось, буду приходить еще
1
31 мая 2022
Это моя любимая бургерная. Вкуснее бургеров я не ела. Ребята-персонал всегда приветливы. В помещении чисто, со столов убирают быстро. Рекомендую к посещению. Берите «Чёрную Мамбу» - не пожалеете.
4
21 декабря 2023
Ребята, почему ваши булки для бургеров стали такими ужасными? Жёсткие, сухие - что чёрная, что белая. Раньше чёрная как минимум была менее толстая и очень мягкая. Из-за этого не хожу больше.
15 августа 2022
Вкусные бургеры, выбор пива. Довольно уютно, на разные вкусы: у окошка, в уютном закутке. Ненавязчивая музыка. Сервис типа самообслужки, периодически приходят работники убрать со стола лишнее.
1
26 октября 2022
Люблю сеть BH, но в этот раз - разочарование. Заказали два обеда: 1) бургер чип и суп + холодный лимонад, 2) Бургер чип и картошка + горячий лимонад. Ждали заказ более 15 минут, во втором сете всё холодное. Возмущаться не стали - пообедали. После трапезы хотели взять обед с собой: салат и картошку + холодный лимонад. Время 13:45 (разгар ланчей, людей немного): ответ кассира «салатов нет никаких». Решили вместо Садата взять бургер «Варка», который идёт в Обед и это напечатано на брошюре. Кассир ответил, что этот бургер не идёт и вместо него «Барон дюпон» (который тоже напечатан на брошюре). Я ответила, что в обед входят обе позиции для выбора, но бургер мне делать отказались. Отношение - дизлайк, больше не придём.
1
13 декабря 2022
Что-то Бургер Хироус перестаёт оправдывать ожидания :(
Котлеты с каждым разом как будто становятся толще, но меньше в диаметре. Есть совершенно неудобно становится. Соус сразу же вытекает. Пока бургер заберёшь, булка уже остыла. А когда ешь- сок из котлеты, вытекая, обжигает руки и снова неприятные ощущения. В итоге этот сок настолько размягчает булку, что она разваливается на руках и падает на поднос, в итоге ты остаёшься с одной котлетой в руках. Кроме чёрной мамбы и спецагента нормальных бургеров нет. Проверено на личном опыте. Попробовал наверно все их бургеры. Кроме этих двух в остальных нет совершенной никакой изюминки, не портящей впечатления от еды.
В раковине в туалете вода ледяная. Сушилки как обычно работают через раз.
Салфеток на столах нет, приходится идти с грязными руками по залу в зону выдачи за ними или сразу снова в туалет.
Картошка фри пересоленная. Из всех соусов можно выделить только пару, остальные слишком разбавленные, водянистые. И его даже на эту маленькую порцию фри не хватает.
Цены конечно жесть! Пиво 0,5 за 590₽ - это перебор какой-то уже.
20 октября 2022
Спасибо молодому человеку за совет! Очень вежливый и общительный
Помог определиться с заказом и оформил карту лояльности. Буду ходить чаще, с баллами ходить у вам выгоднее)
1 августа 2023
Бургеры и картошка испортились. Соус чесночный к картошке смешан с мукой. Бургер с привкусом, не то пропащего холодильника, не то горелого маргарина или жира. Не приготовили прожарку рэд. Картофель тоже был хуже чем в Макдаке. Раньше брала бургеры на таганской в этой же сети, были нормальные, сейчас разочарована качеством еды.
1
1
28 июня 2023
Дорогие друзья я вешу 100+ кг и жалею только о том что не встретил эти бургеры еще с весом в 70( прям представил как набираю эту 30 рядом с любимым(это я про бургер) вежливый персонал приемлимые цены за их рецептурой охотится мистер планктон) короче зайдите поешьте
1
12 июня 2023
Прихожу сюда примерно раз в полгода, к сожалению с каждым разом обнаруживаю, как становится все хуже и хуже. Пытаются обмануть на кассе, цена бургеров становится все выше, а мяса в них всё меньше.
1
19 августа 2023
Классное заведение, очень вкусно, приветливый персонал, с удовольствие приду еще 😊
16 сентября 2021
Очень нравится обслуживание и атмосфера! Время ожидания приемлемое! Еда супер, каждый обед в этом заведении оставляет очень приятные воспоминания и хочется ещё) стейки и бургеры очень классные! Лимонады тоже очень нравятся. Новые боулы не сильно зашли, но видимо не моё.
28 ноября 2021
Очень классное место и наверное самые вкусные бургеры в Москве. Очень атмосферный интерьер и отличная команда! Не забудьте попробовать горячие морсы! Отличный способ согрева во время прогулок по зимней Москве!
18 марта 2024
Сразу у входа - бар с пивом, еду они не делают, надо идти влево вглубь зала к дальней стене, там заказ и примут и выдадут.
4 декабря 2021
Моя самая любимая бургерная-бар. Единственная причина не идти сюда, это если вы уже много раз здесь были и хочется чего-то новенького.
Плюсы:
Бонусы(есть бонусная карта, иногда, всвязи с праздниками, вам на нее могут "закинуть" бесплатные балы. 1 бал = 1 рубль.)
Отличный бар и очень вкусные бургеры. Остальные позиции в меню также на высоте.
Атмосфера, уют в заведении.
1
21 декабря 2022
Из плюсов - вкусно. Из минусов - нет колы:(, зато форсят оверпрайснутые никчемные напитки; высокие, а не широкие бургеры:( в месте на чистых прудах не вежливый бармен.
21 сентября 2023
Отвратительное место. Холодная начинка в бургере, погрели дополнительно. Потом булки черные как кирпичи жесткие. Все показываю - соглашаются, а потом переделывают с собой и небрежно бросают в пакет. Это не нормальное отношение к клиентам.
16 декабря 2023
Я давно не заходил в эту сеть бургерных, но память о том, что это одна из лучших была всегда. И какое же разочарование я испытал, когда шел сюда, надеясь покушать офигенно. Бергер не вкусный абсолютно. Картошка норм, соус сырный какой-то нейтральный. Мда, господа, от былого величия в такое уныние пришли, ну аминь. Не рекомендую
1 декабря 2024
Странная точка. На сайте брони нет, телефон указанный в картах недоступен. При этом все столы забронированы. Внутри атмосфера того, что до тебя нет никому дела.
1
10 мая 2023
Замечательное место. Отличная музыка, вкусная кухня. Советую зайти после прогулки по центру Москвы
1
25 июня 2023
Пришли, кассир не захотел разогревать чайник ( типо это 5 минут ) чтобы имбирный лимонад сделать теплым , хотя мы сказали что можем подождать , потом сказал что 5000 не даст сдачи и мы можем уходить , Хотя чек был на 2тыс чем то рублей
1
1
19 февраля 2024
Готовят как всегда👌. Вежливый и общительный персонал!
3
20 декабря 2023
Вкусно. Сытно. Понравилось больше, чем на Белорусской. Спасибо!
1
16 января 2023
Бургеры отменные, как и во всей сети, бомба!
Но именно это место нравится больше остальных по дизайну и атмосфере. Смежный бар - топовый
3
23 июля 2022
Макдоналдс, вкусно и точка - это все приходящее и уходящее, и так себе еда!!
У бургер хирос, все стабильно вкусно! Это лучше чем просто ресторан быстрого питания, это качество и разнообразие меню! Вообщем у них - вкусно и точка )))
3
26 июля 2023
Приходили большой компанией,очень вкусно покушали, приятный персонал
Прийдем снова
1
13 октября 2022
Относительно других Burger Heroes - максимум троечка.
Что плохо:
- Кассир и правда очень надменно общается. Во многих других БХ ребята как со старым товарищем общаются. Здесь - будто ножку в кфс заказываешь
- Булочка сухая попалась, кусалась даже немного с трудом.
- Сыр в бургере не расплавился! Прям шмоток сыра слегка подпалёный лежал! Ну как так…
Что хорошо:
Ребята здесь делят помещение с баром, за счёт чего там весело и очень клевая атмосфера :)
Но скорее дойду до другого места. Бургеры и кассир прям разочаровали
2 февраля 2022
Была на днях с мужем в этом ресторане. В бургерах котлеты заметно стали меньше. И в целом было не так вкусно, как в этих же ресторанах у метро Третьяковская и Таганская. Не понравилось отношение девушки-менеджера за кассой, была довольно груба. Единоверное, что было как обычно на высоте - картошка фри и сырный соус. Прекрасный антураж, очень приятно находиться внутри. В остальном было весьма неприятненько. Учитывая, что очень люблю эту сеть ресторанов, все же дам шанс этому заведению и попробую ещё раз посетить и через какое-то время дополнить отзыв. Надеюсь на улучшения.
1
15 июня 2023
Очень разочарован, в Черной Мамбе была вишневая кость при кусании отломилась часть зуба. Булка была пожмакана, а в котлету как будто окурок затушили. Очень испортился Burger Heroes. Сплошное разочарование. Оставлял жалобу на официальную почту поддержки - прошло уже 2 недели даже не ответили.
3
2
18 мая 2024
Может, ребята расслабились, но отдать заказ с двумя остывшими бургерами было как-то посредственно
10 мая 2023
Ребята вкусно готовят. Есть выбор напитков. Место отлично подходит для перекуса.
23 ноября 2022
Как обычно: вкусный бургер, вежливый персонал и очень приятная атмосфера. Успехов и продолжайте нас радовать
3
14 марта 2024
Отличное заведение все быстро и качественно
1
22 февраля 2022
Спасибо большое за качество и сервис. Был тут впервые и ребята любезно помогди и подсказали по составу и ассортименту меню. Бургер черная мамба просто отвал всего,спасибо за вкусный вечер.
3
1 августа 2023
Иногда захожу сюда на обед, так как офис расположен рядом. Меню у них мне нравится, в основном состоит из тех блюд которые я люблю. Готовят вкусно, обслуживают оперативно и внутри у них комфортно.
9 декабря 2024
Посредственно по завышенным ценам
21 февраля 2023
Дорого стало, порции маленькие, бургеры маленькие, раньше одним наедался, заказал бургер, два батата, и куриные крылышки с морковью и сельдереем, но почему-то моркови и сельдерея не увидел в тарелке, отдал чуть больше 2000, и не наелся и не получил удовольствия. Хорошо хоть пива много вкусного, это вытянуло вечер. Но больше заказывать там из еды ничего не буду
16 июня 2023
Я люблю Бургер Хироус, но в этом месте готовят плохо.
Неудобно расположена касса, еда сильно соленая и не такая сочная как раньше.
А раньше было лучше)
1