Часто грязно и неубрано из-за большого потока людей. Администраторы позволяют себе ругать сотрудников прямо при клиентах. А когда я оставил отзыв в приложении администратор имела наглость начать оскорблять меня прямо по телефону в вацап
Ставлю 5/5 из за (на тот момент) сборщицы заказов с именем Галина, она уточнила, что и как сделать, в более сложном вопросе, из мрей просьбы. Справилась оперативно и очень даже уместно. Вот таких сотрудников наверно и должен содержать фудкорт, тактичных и непридвзятых.
короче сидим с женой, заказали покушать - такое ощущение что соль они сами сьедают или нюхают, еда не соленая, соусы непонятно какие, котлеты с пятерочки пл акции за 25 рублей , разучились готовить, и охранник под алкоголем
Ужасное отношение к клиентам. Кассир Татыгул какая-то (бейджик был в кармане) крайне неуважительно и безответственно отнеслась к своей работе. Меню не знает. Первый раз она мне нахамила из-за стаканчика, якобы его нет на кассе ( дальнейшем он нашелся) и вместо того чтобы нормально поставить на стол, данный работник швырнул этот стаканчик и трубочки в меня. Во второй же случай я выслушала хамство в свой адрес из-за мороженого Сандэй за 89р на что мне было сказано что его нет, в дальнейшем когда я нашла этот десерт в приложении и показала его наличие, кассир начала что то выдумывать и отмазавшись тем что данного продукта нет на кассе, хамски отказала мне в обслуживании. Буквально 20 минут назад перед инцидентом меня обслуживал другой кассир, у которого нашлись и стаканчик и мороженое. Прошу пересмотреть данного работника ресторана, или же провести с ним профилактическую беседу. Спасибо!
Отличный, быстрое и качественное обслуживание. мне только не нравится то, что там сидит МНОГО молодёжи..(просто так сидят). Я не против этого, но они не всегда контролируют свои выражения... А я хожу туда с ребёнком..
Обычный бургер кинг. Готовили наш заказ при нас, что приятно. Время ожидания не более 10 минут за то все свежее. Брали компоненты получилось выгодно. Нам очень нравится бургер кинг
Заказывали доставку, луковые кольца без грамма лука, одно тесто
3
Посмотреть ответ организации
Елена Егорова
Знаток города 12 уровня
3 июля 2022
Бургеров много и вкусные.Мясо хорошее в котлетах.молочные коктейли очень вкусные, ребёнок в восторге именно от коктейлей из Бургер Кинг.Персонал отзывчивый,но обслуживание очень долгое.Приходиться по 20 минут ждать заказ,так как народа очень много.
Безлимит работает, к качеству бургеров претензий нет. Но внутри очень не комфортная атмосфера. А когда много людей то и вовсе есть в таком месте совсем не хочется. Иными словами - маленький переполненный подвал
Всё нормально кроме обслуживания. Никто не работает как будто, извините меня. В итоге из-за этого появляется огромная очередь и пропадает желание стоять в ней по 2 часа после работы.
Постоянно захожу сюда. Стабильно 3-4 раза в неделю. В основном выпить маленький американо, но иногда и перекусить.
В целом всегда всё хорошо. Бывают разные моменты - а где они не бывают?
Прекрасное место, вкусная еда. 2 огромных зала, где можно спокойно посидеть и хорошо провести время. Метро совсем рядом, это огромный плюс. Всем рекомендую!
Если что-то произошло(распылили перцовку,произошла потасовка) персонал с этим ничего не делает,и им даже не важно,что из-за этого могут пострадать или уже постарадали их покупатели!(
Душно очень, кондиционер не справляется. Мест маловато, еле нашли место.
Столик липкий попался, но может просто не успели вытереть.
Картошка фри не понравилась, сердцевина получилась кашицей, а не рассыпчатой.
Из плюсов, отдельный вход
Уже не в первый раз относятся грубо к посетителям, не принимают наличными, не хотят вообще принимать заказ, только в терминале, а у меня только наличный расчет, я прошу на кассе оплатить, меня не хотят обслуживать. Менеджер все это оправдывает и поддерживает
Очень грязно, вечно сидящие товарищи просто так за столами, общающиеся на своём.
Повара явно готовить не умеют, так как бекон в беконайзер не пожарили, а положили свежим…обслуживание на уровне «есть же стойки самообслуживания».
Ощущение какого-то клоповника, хотя сеть бургер кинг очень хорошая и в целом другие рестораны опрятны и хороши в обслуживании.
Всё как во всех заведениях сети: вкусно, убирают, довольно чисто. Но стало жутко дорого!!!!!!
1
Р
Рамиль Измайлов
Знаток города 13 уровня
25 февраля 2023
Все эти сетевые точки быстрого питания хороши тогда, когда обеспечивают ожидаемое и постоянное качество обслуживания и продукции. К сожалению, не в этом случае