Бургер Кинг
251 отзыв
5 января
Сам торговый центр очень нравится , но быстрое питание не всегда удачно.
Как сегодня ,пришли с подругой перекусить . Сам заказ приготовили быстро , но его качество … порция БОЛЬШАЯ ЭТО меньше маленькой , а поведение сотрудников…
После закрытия они все вышли фотографироваться и перелазя через стойку выдачи еды , смеялись громко на весь зал при присутствие гостей в зале (
9 декабря 2024
Частенько бываю в данном тц и захожу перекусить. В Бургер Кинг частенько заходила и все было норм. Да, ожидание частенько очень долгое… но и народу немало.
Но после вчерашнего посещения 08.12.2024 , ходить туда желания поубавилось…
Заказывала сибирский бургер и лимонад на разлив.
Всем ясно, что напитки разведенные, но не на столько же😱 можно сказать лилась одна вода . Первый стакан я налила и не поняла что это ( должна была быть кола). Попробовала на вкус- какая-то мерзость. Вода водой с запахом хлорки. Подошла обратно и уже увидела , что на разливе стоит целая толпа и ругается с кассирами. Не только я почувствовала хлорку в воде.
В общем, ситуация никак не решилась. Сказали просто обратиться в администрацию ТЦ Седьмое небо …
Как-то не очень хочется пить такие напитки… и ходить в данное заведение тоже…🫣
8 октября 2024
Все очень вкусно! Но как не приду в воскресенье вечером постоянно нет булок на бургеры . А самое смешное нет говядины.Ребята! Кто у вас занимается заявками продуктов на выходные дни? Пришел в воскресенье 06.10.24 купить к вам еды хотел оплатить через кассу и уже не первые выходные вы мне говорите что касса сегодня не работает.Я выстоял очередь у терминала оплатил приблизительно в 18 00 . Жду свой заказ . Подходит мигрант со своей девушкой или женой и вы их обслуживаете через кассу!!!🤬
11 ноября 2024
Не заказывайте в этом месте доставку НИКОГДА !!!
Заказ в 21:18 с доставкой до 22:06, в итоге в 22:12 после звонка в поддержку заказ отменили, мол загрузка. Стоит ли говорить, что под закрытие там пустые залы и нужно иметь совесть отменять раньше, а не ждать звонков голодных людей? Ужасная контора, в которой работают ленивые, не поворотливые люди без элементарного уважения к клиентам, которые почти час сидят и ждут этот заказ.
Скрин прикрепляю, чтобы не было ответа в их любимом стиле.
Добавил фото на ответ представителя об обращении, обращался, ничего не решили, никаких мер не предпринято, виновные не выявлены, на контакт никто не идет, на ответ на этот ответ полный игнор
3 марта
Это кошмар заказали доставку молочный коктейль вообще не положили очень пожалел что при курьере не вскрыл пакет за то трубочку положили как буд то посмеялись поддержка обещала вернуть деньги ну больше никогда не закажем там доставку и всем говорю вскрывайте пакет при курьере!!! С отзывами ниже по поводу того что не докладывают согласен это кошмар!!! (((
Поставлю три звезды только за то что Михаил извинился и принесли коктейль и добавили пирожок принесли через 30 минут остатки)
1
9 октября 2024
Просто ужас,пришли покушать с молодым человеком,разочаровались
-терминалы не работают,чтоб нажать надо палец сломать;
- наггентсы холодные ,картошка сырая,бургер как будто пол дня пролежал,капуста не свежая,помидор порезать трудно?
-обслуживание ужастное,взгляд как будто им все должны ,как будто они вип персоны
- в кофе даже сахар не положили,в пакете тоже не было,подошли к ним за сахаром,тебе вопрос следом"А что вам надо?" "Тебе зачем?"
КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЕТЕ!!!! СОТРУДНИКИ УЖАСТНЫЕ!!!!!!!
Больше 1 звёзды поставить не могу!
Отвратительно!!!
19 ноября 2024
Классно и удобно. Есть уникальные блюда🤩🤩🤩, например острые куриные крылья. Они очень вкусные. Советую сдесь обязательно побывать
10 октября 2024
Просто ужас, заказы отдают по полчаса хотя очереди вообще не было и других заказов, он состоял напитка и бургера. Я видел как на кухне почти ничего не делалось, а человек за кассой просто говорил с другим человеком про какую-то пиццу (подслушивать не хорошо, я это знаю), а потом собирал заказ из напитка и бургера 10 Минут.
2
2 сентября 2024
Ждала больше 25 минут заказ. Из-за этого опоздала на кино. При чём я пришла заранее, чтобы успели приготовить. Потом оказалось, что нагетсов нет и именно поэтому бургер оказался с говядиной. Всё никак не могли что-то поменять. Ладно, допустим. Потом в кинотеатре кола с самого низа начала течь. Это было ужасно. Все 800 мл текли струёй сначала на меня, а потом на пол. Девушки на кассе просто не справлялись с заказами. Они не звали никого себе в помощь. В итоге то, что я заказывала изменили на что-то другое. Нагетсы на сырные стрипсы, куриный бургер на говяжий, бургер с минимум добавок поменяли на то, где этих добавок было выше с крыши. Как ходила к вашим конкурентам, так и буду после такого "приятного" сюрприза.
3 июля 2023
Еда отличная , но не для всех . Время ожидания очень часто бывает долгое . Особенно если вдруг не работает самообслуживания аппарат . Лучше заказать онлайн в приложение . Бургеры вкусные , ну тоже не для всех . Мясо отличное Напитки лимонад , соки , пиво , кофе , чай , молочный коктейль . Ну всё есть. Доставка существует . С детьми можно . Ну чистота зависит не от них , а от уброчного персонала . И от загруженности . Вообще люблю эту еду . Рекомендую .
18 февраля
Заказа доставку , привезли совсем не то что заказывал , и мало того что не доложили половино , а то что привезли испорченное кислые систы салата , тухлая помидора , я категорически не рекомендую это заведение ,и не первый раз такое , больше там заказывать не чего не буду , в этой ужасном общепиде
1
21 июля 2024
Хороший торговый центр, все есть, можно совершить покупки, можно отдохнуть, очень много разных заведений быстрой и вкусной еды, на любой вкус
1
6 октября 2024
Сегодня 6 октября 2024 в меню нет половины, заказ ждём уже свыше 30 минут( 2 бургера и креветки) напитков нет горячих совсем. Сказали что ждать ещё 10 минут в итоге 10 прошло ничего не поменялось.
7 февраля
Сделали не острый бургер , после чего поменяли , добавили сосуса так много что его не возможно есть , при укусе он просто разваливается и прогибается так как будто он сломается пополам да
18 февраля
Самая плохая точка, коллектив там грубый не умеют разговаривать с людьми грубят. Не умеют нормально выдавать заказ. Заказала доставку и то привезли не то что хотела и половину не довезли
1
31 августа 2024
50 минут ожидания заказа -наихудший результат в сети Burger King. Если персонал не справляется с количеством заказов, нужно останавливать продажу! Вишенка на торте - неработающие туалеты на фудкорте. Нужно идти на другой конец ТЦ и стоять в очереди...
23 мая 2024
Наихудшее заведение в Нижнем Новгороде, всегда приходиться проверять заказ особенно если на вынос. Сегодня не доложили в заказ 2 бургера и кольца- это то что заметили с первого взгляда. По приезду домой оказалось что доложили еще и 2 соуса. Проверяю заказы только в бургер Кинге, зачем мне не понятно, то ли работники не умеют читать и считать, то ли от руководства такой приказ не до кладывать в заказ!
3
13 сентября 2024
Это просто ужас! По стечению обстоятельств прошлось совершить покупку в данном заведении. 1700 вышел чек . за 3 бургера, 3 маленькие картошки и 3 напитка 0.3. Напитки выкинули сразу после первого глотка. Привкус хлорки и плесени перебивает вкус напитка. Салфетки не дали. Одна звезда за вкусный соус в бургере.
9 августа 2024
Мое знакомство с этой харчевней оказалось не самое приятное,кофе теплое,в заказ не положили луковые кольца,ушел на речку,дальше футбол,возвращаться не стал,буду теперь проверять,почитал в отзывах часто такое бывает
8 декабря 2024
Увидела таракана у напитков, поняла, что они на всем фуд-корте. Я понимаю, что это распространено много где, но это отвратительно
12 февраля
Это была худшая картошка фри в моей жизни. Неужели не чувствуете насколько от нее разит подвалом???
Ее просто невозможно есть .
11 июля 2023
Все любят Бургер Кинг. Почему?
Потому что там самая вкусная картошечка. Потому что мясо на огне готовят, а не в микроволновке греют.
Потому что в отличие от конкурентов, можно наливать себе лимонада сколько душеньке угодно.
Служба контроля качества всегда следит за чистотой и соблюдением процессов.
Быстро, вкусно. И есть доставка своя.
2
10 мая 2023
Оценка только за кофе. В отличии от "вкусно и точка" и "КФС" оно не горчит, но вкус слабовыраженный. Но больше всего бесят терминалы для заказа, пока доберёшься до оплаты заказа, нужно много от чего отказаться, навязывают бургеры, десерты, объем кофе по умолчанию предлагают сразу большой, потом еще просят пожертвование. Хочется просто прервать оформление и уйти. Я устал, я ухожу...
П.С. Снизил оценку до единицы, так как в официальном ответе, компания просит обратится через чат в мобильное приложение. Здесь они информацию не принимают и навязывают свое приложение и сайт.
3
1
26 мая 2024
сделали заказ, вместо большой картошки положили маленькую, к сожалению заметили, когда уже ушли, потому что брали еду с собой. все вкусно, но обидно как-то, специально доплатили за большую картошку в наборе(
1
25 июля 2024
Обычный бургер Кинг, всё быстро, удобно. Радует что можно расплатиться сбер спасибо.
3 ноября 2023
Несколько месяцев назад писал в приложение, но так ничего и не поменялось
Если любите напитки со вкусом хлорки - приятного аппетита
В других заведениях разливные напитки отличного качества, и только бургер кинг мещера любит заливать дерьма в рот за ваши деньги
А по еде вкусно, в итоге приходишь либо со своим напитком, либо берешь бутилированный
3
26 июня 2023
Очень люблю это место, всегда приезжаю в седьмое небо, отличный персонал, вежливый. Покушал и сразу можно в кинотеатр, все рядом и удобно 👍
2
17 мая 2024
Мне нравится кухня, в частности крылышки. Удобно заказывать на сайте, не стоять в очереди. Иногда балуем себя вреднятинкой.
23 июня 2024
Всегда очереди, но я понимаю, что франшиза популярная и известная. Готовка соответствующая, приходится подождать из-за большого количества заказов.
28 июня 2024
Не заказывайте доставку!!!
Полтора часа ждали заказ на немаленькую сумму, в итоге он так и не приехал.
Служба поддержки смогла помочь только отменой заказа.
Не извинений, ни чего
2
24 сентября 2023
Сегодня наш визит в БК оказался испорченным. Из Ашана мы решили пойти в БК, чтобы перекусить "по-быстрому". Но "по-быстрому" оказалось "подольше". Ожидание заказов от 45 минут. Для ресторана "быстрого питания" - это очень долго. Ребята, у вас больше 30 заказов, вопрос: Почему до сих пор работают киоски? Вы итак не справляетесь с нагрузкой, я прошу руководство принять меры, и при таких ситуациях ограничивать работу киосков.
21 сентября 2024
Заказали доставку в течение часа,прождали больше двух часов и написали что доставка отменена,Бургер Кинг отменил заказ.В пустую потрачено время.
1
25 августа 2024
Отвратительный ресторан. Готовят долго, на просьбы сделать чуть быстрее, так как мы опаздываем не реагируют( это после 20 мин ожидания заказа).
18 августа 2024
Ужасное долгое обслуживание, заказ ждал час, как такое возможно???
Худший БК в НН
Поберегите свое время, быстрее было до вокзала доехать и там заказать
19 апреля 2023
Страйк из косяков! Первый это ожидание заказа более двадцати минут, в этом же заказе второй в виде маркированной таблички. Все бы ни чего да вот посчитали что возврат нужно оформить только за половину заказа, есть правда система»извинений» в виде корон. Ладно вроде проехали, но сразу следующий заказ и снова проблема, на этот раз споткнулись об Ангус, где котлета не прожарена, ладно дороворился по телефону с администратором об обмене на следующий день. О чудо в виде другого админа на следующий день и он меня встречает со словами: Чё у вас опять ни так? Так вот девушка Марина меня своими словами не просто зацепила, она и извиняется с ну даже не смотря на то что я привел пример, еще она подтолкнула к написанию отзыва. Руководство научите часть персонала общаться и работать пожалуйста.
14 июня 2024
сделала заказ в 21:45, покушала 21:55, подхожу налить напиток и девушка выключает аппарат прямо передо мной!!! что такого если я налью напиток, у кассы и раздачи никого не было
30 марта 2024
30.03.2024 были,отдали не тот бургер, заказывали не острый. На просьбу , чтобы переделали, кассир сказала у меня по чеку так, не буду переделывать. Ужас. Не придем. Клиентоориентированность 0.
8 января 2024
Очень быстрое приготовление заказа! Продавцы дружелюбные, всё очень качественно упаковано.
1
5 июля 2024
Напитки со вкусом то ли хлорки, то ли моющего средства. Ничего не ел, только пил колу, крутит живот второй день. Больше я в сеть БК не зайду
2
13 мая 2023
Отвратительно повели себя второй раз. Первый раз в чикен бургерах были отрезанные уголки от какого то пакета, второй раз был заказ с терминала то что понравилось на вид, а выдано было совершено другое а точнее подобное, и на вопрос почему другое сказали что с картинки отличается и это норма если сделали по другому, и в один чикенбургер забыли добавить соус. Как бы и раньше были косяки, но они их признавали и переделывали, а сейчас они говорят что это норма и сглатывайте то что дали.
2
3
3 января
Повсюду ползают тараканы автомат для долива льет обычную воду
1
18 ноября 2023
В шоке от столь скудного меню, бываю крайне редко, но это что-то с чем-то, почему так? Одно радует-быстрое обслуживание. К сожалению еда еще и невкусная. Определенно лучше выбрать что-то другое
1
12 апреля 2024
Люблю! Молодцы, отлично обслуживают, вкусно и не поддались *** санкциям
13 мая 2024
Отыратительное заведение. Сделали заказ за час до выезда. В итоге ждали ещё 40 минут.
Администратор ухом не повела на претензии.
Кошмар и ужас.
13 апреля 2023
Всё хорошо, всё понравилось, стало даже лучше чем во "Вкусно и точка". Стали всё чаще ходить сюда. Правда всегда берег на вынос. Рекомендуем.
2 ноября 2022
Казалось бы, везде "Бургер Кинг" одинаковый. Однако! Здесь очень вкусно! Ребята приветливые, внимательные, несмотря на загруженность. Сам фудкорт небольшой, но всегда можновзять с собой
1 ноября 2024
нагетсы хороши, картошка подкачала, но не смертельно
21 сентября 2024
Если вы решили перекусить в выходной, то идите лучше в другое место, оооочень медленно готовят заказы в 15:57 оплатил, сейчас 16:28 и заказ ещё не готов. Работа ют без перчаток, вам в ваш пакет залезет своей грязной рукой каждый кто причастен к заказу.
21 сентября 2024
На доставку работают отвратительно, либо ждешь по 2 часа, буквально, либо могут не доложить позицую в заказ
28 июля 2024
В выходные эта конторка не работает, сделаешь заказ, деньги списывают, потом они пропадают, дозвониться невозможно, доставка нулевая.
1