Заказала пирожок, со вкусом малинового чизкейка. Мало того, что они жарили мне его 5 минут, а когда я откусила, он был на вкус как уголёк. Работают 3 человека, все возятся на кухне, ни одного человека у кассы. Ужасный сервис
Была там вчера.
👍Заказ перепутали (заказывала без лука - дали с луком), попросила переделать, и:
✅Момент 1: персонал не квалифицированный - менеджер - женщина в паранже не славянской внешности забрала перепутанный бургер. 👉В клиентоориентированных заведениях не забирают перепутанный заказ, а оставляют и делают новый. Так, например, было в бургер Кинг по другому адресу. P.s. нет, у меня не было схемы съесть лишний бургер. Дело принципа.
✅ Момент 2: когда спросили этого "менеджера" будет ли какой-то бонус (как это, опять же, делают в нормальных заведениях) за перепутанный заказ, что сделала она - женщина промолчала, сделав вид якобы обращаются не к ней. Типа не слышит.
👉Ну, вывод такой - сюда больше ни ногой. Просто неприятно 🤮
После начала специальной военной операции бургер кинг испортился вцелом весь, а не только один ресторан. Булки стали черствые использовать, котлета раз порченая попалась, безлимитные напитки убрали. Раньше бургер кинг меня устраивал по вкусу и ценам больше всех остальных, но после порченого мяса я лучше шаурмы поем на улице, чем в бургер кинге.
Неплохой бургер. Обслуживание быстрое, готовят вкусно. Последнее время всегда можно найти хороший стол возле окна. Но в туалете мало кабинок они постоянно заняты, в туалет лучше не заглядывать.
Самый ужасный ресторан BURGER KING в Москве. Во-первых, все терминалы были в нерабочем состоянии, пришлось заказывать на кассе. При заказе столкнулись с кучей проблем, отсутствовало мороженое, нельзя было заказать наггетсы при выборе «6 за 200». Картофель фри был холодный, что свидетельствует о некачественном продукте. Сотрудники неправильно собрали заказ, положив вместо куриной котлеты, котлету с говядиной. На просьбу заменить, сотрудница нагрубила и сказала о том, что следовало раньше об этом сообщать. Не рекомендую посещать данное заведение, сам сюда больше ни ногой.
Ел 3 блюда и все были ужасны: сухой бургер с рассыпающейся сухой булкой, луковые кольца зажаренные на старом масле и вишневый пирожок, пожаренный на том же старом фритюром масле.
Был 28.04.21 около 23:00. Заказал Начос Кинг, Шримп Кинг, деревенскую картошку и Липтон зеленый 1Л. Начос Кинг не разогрели ! Холодный бургер был адски невкусным. К большому напитку не дали трубочку ! По залу то и дело ходил мрачный человек с темной бородой, в черной куртке и кепке, озирался постоянно на меня и других гостей, нервно и вызывающе подмигивал глазами - оказалось, это охранник (увидел бейджик). Так что не рекомендую посещение данного заведения, особенно в ночное время.
4
1
Mister Max
Знаток города 13 уровня
25 декабря 2022
Работница Милена не умеет общаться с гостями! Хамит и шлет на три буквы! Как такое можно допустить до раьоты с гостями! Неуважение и пренебрежение к гостям ресторана! Есть фото и видео! Которое я планирую направить в руководство BK russia! Впервые такое встречал! Ужасное ощущение, будто бы облили фекалиями!!
Бургер кинг уже не тот. Брал комбо. Картошка, луковые кольца и наггетсы абсолютно безвкусные как бумага. Соус не спасает. Если бы не бургер, ушёл бы голодный.
Что могу сказать,да ничего хорошего.Работаю ночью,проголодался,решил заехать где-нибудь перекусить и выезжая с ТЦ ГЛОБАЛ МОЛЛ на Ленинской Слобаде,увидел,что открыт Бургер Кинг,решил заехать. Зашёл, встретила девушка не высокого роста,полненькая такая,тёмные волосы,милое лицо,на бейджике имя МИЛАНА.Спросила,что буду заказывать?Ну что мужику, конечно мясо побольше, не помню названия, что она мне предложила,короче какой-то бургер, что можно добавить бекон,я согласился. Напиток выбрал кофе, к нему было предложено добавить ваниль,я также согласился, ну и конечно картошечку с кетчупом и попросил все это с собой. Пока ждал заказ о чём то с ней болтали,выяснилось, что её настоящее имя Лена, что она тут давно работает.Я дождался заказ,расчитался,сел в машину и уехал, решил доеду до следующего адреса, благо рядом и перекушу пока не остыло, отъехав пару километров, решил хлебнуть капучино с ванилью,сделав пару глотков, удивился, что вкуса ванили нет, ну да ладно, решил я,кофе горячий уже хорошо.Доехав до места,достал бургер, картошку,открыл кетчуп и уже от одного удовольствия, что я сейчас бургер с беконом буду смаковать,откусываю и понимаю, что бекона нет.Да,доехал я уже не с таким удовольствием, достал чек от заказа,проверил, всё пробито и ваниль и бекон,и даже влажная салфетка, которой тоже не было.Больше я туда не заезжаю.
Ужасный Бургер Кинг, поставили плакат что оплата только наличными, не дают выбор оплат, грязный внутри и полный бардак, сотрудники ходят и смеются постоянно, о просьба протереть стол, ноль реакции, долго делают заказ, когда в очереди мении 3 человек.