Заказали сегодня Чиз Бекон гамбургер. Противней блюдо в Кинге ещё не пробовала. Администрация Бургер Кинге, вы проверяете чем кормят клиентов в ваших заведениях. Я прикреплю фото. Сравните, что предлагают съесть, и что дают на самом деле.
Я конечно понимаю что времена непростые, но какая вообще выгода в вашем комбо, если в нем теперь только дюшес? Плюс на мою жалобу о тёплой коле девушка-менеджер даже не извинилась. Я считаю, о таких вещах, как отсутствие охлажденных напитков, нужно предупреждать, я бы тогда вообще не брала пепси. Или вы в бургер кинге любите тёплую колу? 🤮
С картинкой в меню не соответствует ни разу. Это видимо претензия к самому Б.Кингу. Елехолодный бургер с не поджаренным беконом. На просьбу переделать, получила ответ «мы так не делаем» но персонал вежливый)
Рядом настоящая бургерная, идите лучше туда.
Чистое место, однако персонал медленный и заказы приходится ждать по 10 минут с учётом того что на кассе ни кого нет, часто замечаю сидят в телефонах или общаются с курьерами. А в целом еда нормальная, как и во всей сети
Хуже терминала самообслуживания я не видел. Это издевательство какое-то. На каждое полезное нажатие нужно 20 раз нажать на "отказ", "отмена", "не нужно", "пропустить". Время заказа становится в 4 раза дольше, чем на кассе.
Желаю этому гению маркетинга, королю апсейлов и его товарищу ui разработчику заказывать себе скорую через терминал с подобным интерфейсом, а на 30й минуте этого приятнейшего занятия психануть и смириться с тем, что лучше уж откинуть копыта здесь и сейчас, чем каждые 15 секунд отмахиваться от всплывающих окон "ДА! ДАДАДАДА!! Я ЕЩЕ ЗДЕСЬ, НЕ НУЖНО ПРЕРЫВАТЬ МОЙ ЗАКАЗ! ТЫ ЧТО НЕ СЧИТЫВАЕШЬ СОТНИ НАЖАТИЙ НА ЭКРАН, КОТОРЫЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ КУПИТЬ СРАНЫЙ БУРГЕР?!".
После этого я ещё и получил так себе на вкус типичный "фаст фуд" бургер, где под вкусом понимается литр соуса, чтобы заглушить вкус картонной булочки и картонного мяса. За 300+ рублей! Это почти цена бургера в приличных ресторанах, где есть официанты и тебя не заставляют устраиваться на работу нажимальщиком на экран, чтобы разместить заказ.
Если Бургер Кинг специально генерирует очереди своими терминалами и полностью перечеркивает "ФАСТ" в понятии Фаст Фуд Ресторан, продает бургеры по цене обыкновенных ресторанов, где в отличие от БК уважают клиентов, а качество еды в БК ужасное, то возникает вопрос, зачем быть клиентом БК?
Отвратительный сервис. Напитки подают теплыми, "хрустящий" бекон оказывается подается сырым. А гриль, похоже,не чистят вовсе. Котлета с черным нагаром и частичками гари. К тому де жлать постоянно приходится очень долго.С момента открытия улучшений нет, пора на покой.
Отвратительная точка. Заказали доставку, до дома идти от кафе минут 10. Больше часа заказ находился в состоянии приготовления! То есть даже не косяк курьера: статус заказа в приложении был "готовится". Категорически никому не советую что-то заказывать здесь с доставкой. Когда позвонили по горячей линии, нам ответили, что очень высокая загруженность кухни. Но камон: при высокой загруженности кухни ну 15,20 минут готовится заказ: но не БОЛЬШЕ ЧАСА! Бред полный.
Прошло уже больше часа, заказ всё ещё готовится.
Заказал с собой 13 августа 2022г, цена 270р. (269.99р). Выводы сделал... Какие приняты меры? или это нормально? Прошу со мной связаться ответственному за это.
От запаха - расхотелось есть...
БК совсем скатился, не конкурентоспобен теперь. Мак и кфс лучше. Больше не буду пользоваться этим рестораном. Знакомые, как оказалось, примерно такого же мнения.....
Свободных мест много, да и сам ресторанный дворик неплох. Вкус еды примерно такой же, как и во всех БК. Но подносы никто не убирает и пару раз попадались какие-то пьяницы. Хорошо, что хоть напитки подливать не на кассе можно.
Обычный бургер Кинг, не очень хорошо, что цены стали выше на меню, но в целом, все равно БК лучше мака и КФС. Место удобное, с друзьями можно засесть и перекусить, место есть всегда. Не очень людно и не очень шумно. Сказывается то, что ТЦ небольшой и не все магазины ещё открыты
как всегда вкусные бургеры и бодрящий кофе.
быстро и доступно.
3
Svetlana
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2021
Отвратительно обслуживание. Постоянно вид у сотрудников, как буд то к ним домой. Сегодня пришли, хотели покушать. Спросили пиво, сразу достала паспорт и показала сотруднику. девушка внимательно изучив мой паспорт, отказала, сказала что 4 дня не работает установка. На вопрос зачем тогда изучать паспорт, ответила что привычка. Тут же, через 5 мин они наливают пиво мужчине. Я так понимаю выборочно обслуживают? Надо понравится персоналу?