Были в субботу вечером-несмотря на большое количество посетителей ждали заказ недолго. Все теплое, свежее, вкусное, в зале чисто. В туалете не помешает замки починить-на честном слове все держится. От метро 2 минуты пешком.
Заказал картофель фри 19 апреля,отдали практически сразу же.
На вид выглядел нормально, на вкус оказался полностью сухим внутри и масляным, ближе к сухарю чем к картошке, подошел на кассу и спокойно сказал об этом работнику, предложив попробовать.
Он утверждал что я съел большую часть картошки и просто хотел получить новую, на что я ответил что это не так , съедено было пару пробных штук.
На этом диалог за стыдную минимальную услугу которая была возможна закончился и он меня игнорировал, итог испорченное настроение и не желание брать фри более в заведениях бургер кинга.
Совершить ошибку и прогнать старую или застоявшуюся картошку это одно, но не признать плохо предоставленной услуги, проявлять агрессию и обвинять во лжи клиента это не ошибка а систематизация и безнаказанность персонала-позор!
Имя работника осталось загадкой ввиду отсутствия бейджа и неопрятного внешнего вида на распашку , при работе на раздаче весь был грязным.